Skip to content

Open nowPosted 17 hours ago

Guest Experience & Tour Sales Specialist

Van der Valk Plaza Resort Bonaire11 open roles

Pay
$1,900 – $2,400 a month
Where
Kralendijk, Bonaire, Bonaire, Sint Eustatius en Saba
Work mode
On site
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowGuest Experience & Tour Sales SpecialistVan der Valk Plaza Resort Bonaire · Kralendijk, Bonaire, Bonaire, Sint Eustatius en Saba
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Van der Valk Plaza Resort Bonaire's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.3%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 17 hours ago

The posting

Bij Van der Valk Plaza Resort Bonaire bieden we jou de kans om jouw expertise in Guest Experience in te zetten op een unieke tropische locatie, specifiek binnen onze Sea & Sense winkel. Ons resort staat voor gastvrijheid, luxe en onvergetelijke ervaringen en groeit snel met een sterke focus op het verder professionaliseren van de interne organisatie. Vanuit onze missie om een hoogwaardige gastbeleving te realiseren en onze visie op duurzame groei en digitalisering, werken wij continu aan verbetering, waarbij Guest Experience een centrale rol speelt in het waarborgen van gasttevredenheid, servicekwaliteit en een toekomstbestendige organisatie.

Ter uitbreiding van ons Guest Experience team, als gevolg van de groei van de organisatie en de toenemende verwachtingen van onze gasten en participerende organisaties binnen onze bedrijfsstructuur, zijn wij op zoek naar een Guest Experience Medewerker voor onze Sea & Sense winkel. In deze functie combineer je inhoudelijke kennis van gastbeleving met structuur, kwaliteit en ondersteuning van collega’s en leidinggevenden. Je bent een betrouwbare sparringpartner en een onmisbare schakel binnen onze organisatie, waarbij samenwerking, betrokkenheid en ondernemerschap het fundament vormen van ons DNA Welcome to the Family.

WAT GA JE PRECIES DOEN?

Als Sea & Sense Medewerker ben jij het stralende aanspreekpunt voor onze gasten en externe klanten. Jij weet als geen ander hoe je service en commercie moeiteloos combineert.

Je bent onder andere verantwoordelijk:

  • Adviseert proactief gasten en externe klanten over het eiland, excursies, tours, autoverhuur en bootcharters.
  • Begeleidt het volledige verkoopproces met een persoonlijke benadering: van advies en boeking en ziet kansen in cross-selling van partner producten.
  • Zorgt voor een warme en gastvrije beleving waarbij uitmuntende service centraal staat.
  • Houdt administratie van reserveringen en verkopen bij in integraal boekingsplatform Bókun.
  • Draagt actief ideeën aan om onze service en omzet te verbeteren in de retail shop en voorraadbeheer.
  • volledige afhandeling van het verkoopproces: offertes, reserveringen, betalingen, feedback verzamelen.
  • meedenken en bijdragen aan nieuwe pakketten, combinaties, en cross-sell concepten.
  • samenwerken met front office, housekeeping, F&B en andere afdelingen om de servicebeleving feilloos te maken.

WAAROM PAST DEZE BAAN BIJ JOU?

Ben jij servicegericht, enthousiast en klaar om jouw carrière te starten in de wereld van guest experience en retail? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Guest Experience & Tour Sales Specialist krijg je de unieke kans om jouw talenten in te zetten binnen een dynamische en groeiende organisatie in het prachtige Caribisch gebied. Werken bij Sea & Sense betekent werken in een inspirerende omgeving waar beleving, service en kwaliteit centraal staan. Je komt terecht in een warm en divers team waarin samenwerking, persoonlijke ontwikkeling en plezier op de werkvloer voorop staan. In deze rol zorg je ervoor dat gasten een onvergetelijke ervaring hebben: van het adviseren over onze producten tot het verkopen van tours en activiteiten. Een veelzijdige functie waarin je kunt groeien, verantwoordelijkheid krijgt en actief bijdraagt aan het succes van onze organisatie.

Daarnaast is het fijn als je:

  • Minimaal mbo+ werk- en denkniveau hebt;
  • Ervaring in hospitality, toerisme of retail (pré);
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, klantgericht en representatief;
  • Vloeiend Nederlands én Engels; kennis van Papiamentu en/of Spaans is een pré;
  • Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor details;
  • Affiniteit en kennis van duiken en PADI programma;
  • Flexibel inzetbaar, ook in weekenden of avonden indien nodig.

WAAROM WE BIJ VAN DER VALK STRALEN

Stel je voor: werken op een plek waar je niet alleen een baan krijgt, maar écht wordt ontvangen. Bij Van der Valk Plaza Resort Bonaire B.V. start je in een warme, internationale omgeving, omringd door zon, zee en de unieke sfeer die Bonaire zo bijzonder maakt. Collega’s staan voor je klaar, helpen je op weg en zorgen ervoor dat je je snel thuis voelt ‘welcome to the family` krijgt hier dan ook echt betekenis.

Vanaf je eerste werkdag maak je onderdeel uit van een hecht team waarin samenwerken, respect en betrokkenheid centraal staan. We combineren hard werken met een open en toegankelijke werksfeer en bouwen samen aan kwaliteit, innovatie en een optimale gastbeleving.

Hier krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen, initiatief te tonen en bij te dragen aan de verdere groei van onze organisatie, terwijl je werkt in een omgeving waar professionaliteit en de unieke dynamiek van Bonaire samenkomen.

Daarnaast kun je in ieder geval rekenen op:

  • Een uitdagende functie binnen een ondernemende organisatie op een tropisch eiland
  • 20% korting op dagpassen, ontbijt, lunch en diner, én op onze participaties zoals Bonaire Yacht Charters, Macho Scooters, Trento en alle excursies via de Sea & Sense Experience winkel.
  • Samenwerking binnen een professioneel, gedreven en hecht team, waarin collegialiteit en kwaliteit centraal staan;
  • Een salaris tussen USD 1.900,- en USD 2.400,- bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek, afhankelijk van relevante werkervaring en systeemkennis.
  • Ondersteuning bij het vinden van geschikte huisvesting op Bonaire;
  • Een dagelijkse verse personeelslunch in onze medewerkerscafetaria;
  • Een functie binnen een warm familiebedrijf met een gezellige werksfeer, waar teamwork de basis van het succes vormt;

LEER ONS KENNEN

Al 30 jaar is Van der Valk Plaza Resort Bonaire een toonaangevende werkgever in Caribisch Nederland. Het resort beschikt over kamers, suites en penthouses, een privéstrand, meerdere zwembaden, een jachthaven en een PADI 5-sterren duikcentrum.

Met meer dan 350 medewerkers staan kwaliteit, duurzaamheid en oprechte gastvrijheid bij ons elke dag centraal.

KLAAR OM TE STARTEN

Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature en wil je bijdragen aan ons succes? Solliciteer dan direct via onderstaande button!

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Van der Valk Plaza Resort Bonaire's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Van der Valk Plaza Resort Bonaire's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Van der Valk Plaza Resort Bonaire's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.