The posting
Bij onze gelieerde onderneming Tropical Travel, gevestigd op het terrein van Van der Valk Plaza Resort Bonaire, bieden we jou de kans om jouw klantgerichtheid en commerciële talent in te zetten in een unieke, tropische en internationale omgeving. Van der Valk Plaza Resort Bonaire en Tropical Travel staan voor kwaliteit, gastvrijheid en professionaliteit. Naast onze tours, transfers en excursies verhuren wij auto's en scooters aan gasten die het eiland zelf willen ontdekken. Voor die verhuurbalie zoeken wij een zelfstandige Medewerker Verhuur & Reserveringen die elke ochtend de uitgifte, inname en reserveringen in goede banen leidt en gasten goed voorbereid op pad stuurt.
WAT GA JE PRECIES DOEN?
Als Medewerker Verhuur & Reserveringen ben jij elke ochtend van 8.00 tot 12.00 uur het eerste aanspreekpunt voor gasten die een auto of scooter huren. Jij zorgt ervoor dat de uitgifte en inname van voertuigen vlot en zorgvuldig verlopen, dat reserveringen correct in het systeem staan en dat gasten met een goed gevoel de weg op gaan. Je ziet kansen om gasten te adviseren over het aanbod dat bij hun verblijf past en je houdt het overzicht over de beschikbare voertuigen. Je werkt nauw samen met de collega's van Tropical Travel en het resort en vormt een belangrijke schakel in een soepele en gastvrije beleving voor onze gasten.
Jij bent onder andere verantwoordelijk voor:
- Het uitgeven en innemen van huurauto's en scooters, inclusief de controle van het voertuig en de huurovereenkomst;
- Het aannemen, verwerken en bevestigen van reserveringen aan de balie, per telefoon en per e-mail;
- Het informeren en adviseren van gasten over voertuigen, tarieven, voorwaarden en de verkeersregels op Bonaire;
- Het actief onder de aandacht brengen van onze verhuurmogelijkheden en aanvullende services;
- Het bijhouden van de planning en beschikbaarheid van de voertuigen;
- Het verwerken van betalingen en de bijbehorende administratie;
- Het signaleren en doorgeven van schade, onderhoud en bijzonderheden aan de verantwoordelijke collega;
- Het representatief houden van de balie en de uitgiftelocatie.
WAAROM PAST DEZE BAAN BIJ JOU?
Jij staat graag aan de balie, waar het gastcontact direct en persoonlijk is. Je geeft gasten in een paar minuten het vertrouwen dat ze met het juiste voertuig het eiland op gaan, je adviseert eerlijk over wat bij hun verblijf past en je ziet daarin ook de commerciële kans. Zorgvuldigheid is daarbij vanzelfsprekend: een goede controle bij uitgifte en inname voorkomt discussie achteraf en houdt onze voertuigen in topconditie.
In de ochtend ben jij het gezicht van de verhuur. Je opent de balie, werkt de reserveringen van die dag af en handelt de ochtendpiek zelfstandig af; de collega's van Tropical Travel en het resort zijn dichtbij als je ze nodig hebt. Waar collega's de tours en transfers plannen, draai jij de verhuur. Een afgebakende rol met eigen verantwoordelijkheid, waarin jouw werk direct zichtbaar is in de beleving van onze gasten.
Daarnaast is het belangrijk dat je:
- Klantgericht bent en gasten een warm welkom geeft;
- Communicatief sterk bent, zowel mondeling als schriftelijk;
- Commercieel bent en kansen ziet om gasten goed te adviseren;
- Georganiseerd werkt en het overzicht houdt, ook als het druk is;
- Verantwoordelijkheidsgevoel hebt en zorgvuldig omgaat met voertuigen, geld en gegevens;
- Zelfstandig werkt en zelf beslissingen durft te nemen;
- In het bezit bent van rijbewijs B;
- Nederlands en Engels goed beheerst, zowel mondeling als schriftelijk (Spaans of Papiaments is een pre);
- Ervaring hebt in de hospitality;
- Beschikbaar bent voor 20 uur per week, vijf ochtenden van 8.00 tot 12.00 uur.
WAAROM WE BIJ TROPICAL TRAVEL STRALEN
Werken bij Tropical Travel betekent werken in een inspirerende, tropische omgeving waar geen dag hetzelfde is. De combinatie van afwisseling, dynamiek en contact met mensen van over de hele wereld zorgt voor een veelzijdige en energieke werkomgeving.
Binnen ons team staan samenwerking, ontwikkeling en werkplezier centraal. We vinden het belangrijk dat iedereen zich welkom en gewaardeerd voelt en de ruimte krijgt om talenten verder te ontwikkelen en nieuwe ervaringen op te doen.
Daarnaast kun je in ieder geval rekenen op:
- Een uitdagende functie binnen een ondernemende organisatie op een tropisch eiland;
- Een parttime dienstverband van 20 uur per week, met vaste werktijden van 8.00 tot 12.00 uur;
- Samenwerking binnen een professioneel en hecht team waar respect en kwaliteit centraal staan;
- Marktconform salaris en passende arbeidsvoorwaarden;
- Ondersteuning bij het regelen van huisvesting op Bonaire;
- Mogelijkheid tot contractverlenging of een langer verblijf bij goed functioneren;
- Een rol waarin jouw inzet direct bijdraagt aan een veilige en gastvrije ervaring voor onze gasten.
LEER ONS KENNEN
Al 30 jaar laat Tropical Travel gasten het mooiste van Bonaire ontdekken. Met airport transfers, tours en excursies bieden we een compleet aanbod om het eiland comfortabel en op een bijzondere manier te beleven.
Dankzij onze jarenlange ervaring en lokale kennis weten we precies wat Bonaire zo uniek maakt. Ons team staat klaar om gasten te begeleiden, te verrassen en te laten genieten van alles wat het eiland te bieden heeft.
ZO VERLOOPT JOUW SOLLICITATIE
Wij nemen jouw sollicitatie serieus en houden het proces kort en persoonlijk:
- Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie van ons;
- We starten met een informele kennismaking: een goed gesprek over jou, de functie en het leven op Bonaire, per video of telefonisch als je nog niet op het eiland woont;
- Een inhoudelijk gesprek met jouw leidinggevende over de rol en jouw ambities;
- Een passend aanbod, waarna wij samen jouw overstap naar Bonaire regelen.
BON BINI! GOED OM TE WETEN ALS JE NOG NIET OP BONAIRE WOONT
Bij Tropical Travel werk je op Bonaire, onderdeel van Caribisch Nederland. Nederlands grondgebied, met eigen regels. Wij vinden het belangrijk dat je vooraf precies weet waar je aan begint. Zo start je hier met een gerust hart aan je nieuwe hoofdstuk.
- Je salaris is in Amerikaanse dollars (USD). Dat is de officiële munteenheid van Caribisch Nederland.
- Eigen belastingstelsel. De eerste USD 21.956 die je verdient is belastingvrij. Daarboven betaal je 29,4%, pas vanaf circa USD 75.000 geldt 38,4%.
- Geen zorgpremie, geen eigen risico. Zodra je ingeschreven staat, ben je verzekerd via Zorg en Jeugd Caribisch Nederland. Regel wel een overbruggingsverzekering tot die inschrijving rond is.
- Je bent of wordt ingezetene van Caribisch Nederland. Dat is ook fiscaal van belang, want alleen binnenlands belastingplichtigen hebben recht op de belastingvrije som.
- Jouw toelating regelen wij. Als High Trust Partner van de Rijksdienst Caribisch Nederland verzorgen wij het papierwerk. Jij levert alleen je documenten aan. Onze extra service voor een warm welkom.
- Je stapt in een nieuw leven, niet alleen in een nieuwe baan. Huisvesting, vervoer, boodschappen: het gaat hier anders dan in Europees Nederland. Ons HR-team denkt met je mee, ook ruim na je eerste werkdag.
De genoemde bedragen gelden voor belastingjaar 2026.
EVEN PERSOONLIJK
Ik ben Sanne, recruiter bij Plaza Resort Bonaire. Wij zijn een familiebedrijf, dus ik kijk niet alleen of jij bij de functie past. Ik kijk ook of dit eiland en dit team bij jou passen. Ik denk daarbij graag met je mee, zodat jij zelf een keuze maakt waar je helemaal achter staat.
Onze missie gaat over een unieke beleving voor onze gasten én voor onze mensen. Dat begint hier, nog voordat je je koffer pakt. Verhuizen naar Bonaire is een grote stap. Ik neem dus rustig de tijd om je te vertellen hoe het hier echt werkt, zodat je precies weet waar je ja tegen zegt.
Al je vragen over verhuizen, wonen of belastingen bespreken we uitgebreid tijdens het sollicitatiegesprek. Twijfel je nog? Mail mij dan gerust even, dan komen we met elkaar in contact en denk ik vrijblijvend met je mee. Zie jij jezelf werken als Medewerker Verhuur & Reserveringen bij Tropical Travel? Solliciteer via de sollicitatieknop of via WhatsApp, of stuur een mail. Bon bini na Tropical Travel!
Sanne | Recruiter Plaza Resort Bonaire
