The posting
Aqui, no vezzilapolla.legal, acreditamos e incentivamos o desenvolvimento de uma cultura de equidade. Mais do que diversificar, queremos integrar. Por isso, buscamos oferecer oportunidades a todos, sem distinção de raça, cor, gênero, religião ou outras características pessoais, ao mesmo tempo em que valorizamos atributos como dedicação, competência, comprometimento e integridade. Promovemos o crescimento individual e o avanço da carreira em nosso ambiente profissional. Respeitamos a individualidade, reconhecendo o valor único de cada pessoa, e assim contribuímos para a harmonia, o desenvolvimento e o bem comum. Nosso constante investimento no bem-estar, na educação e no desenvolvimento profissional de nossa equipe estimula um pensamento voltado às necessidades da sociedade em que atuamos. Assim, a busca por soluções inovadoras e tecnológicas, aliada à disseminação de uma cultura de integridade, define nossa identidade e reforça nosso compromisso com o crescimento sustentável das carreiras de nossos colaboradores.Contratação: Sócio(a) de ServiçoO que proporcionamos:Forma Híbrida - 3 vezes na semana Home Office e 2 dias presenciais, após o período de treinamento.Day off: Não trabalha no dia do aniversário.Políticas de folgas.Iniciativa Bem-Estar: Sextas temáticas, ginástica laboral, espaço self-service, fruta, pet day, café de integração, sua família é bem-vinda e Datas comemorativas (Carnaval , Dia da criança, Halloween, etc.) e uma plataforma de Bem-Estar, sobre Saúde Mental e física.Iniciativa Solidariedade: Medidas para afetar positivamente o meio, campanha fixa tampinhas e campanhas mensais.Iniciativa Educação: Grupos de estudos, palestra interna e externa, lives, boletim interno, descontos com parceiros comerciais e educacionais e EDU (oferecemos formação educacional – Direito Empresarial, lato sensu e MBA em Liderança e Gestão Estratégica, com reconhecimento pelo MEC, concedida, sem custo, aos colaboradores internos) e Ações para desenvolvimento de carreira (mentoria, workshops e rodas de conversa).Iniciativa Integridade: Sólido Programa de ética e compliance, mensagem mensal de integridade e treinamentos semestrais.Iniciativa TEC: Busca por soluções inovadoras e tecnológicas.Plano de fidelidade – Premiação por tempo de casa.Programa de relacionamentos – Pontos por participação em nossas iniciativas que podem ser trocados por brindes.Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades e atribuições
Coordenar as atividades de Publicação, Atas/Audiências e Encerramento, garantindo a integração entre as frentes. Planejar e distribuir as demandas conforme volume, complexidade, prioridades e capacidade da equipe. Acompanhar diariamente a produtividade, a qualidade, os saldos pendentes e o cumprimento dos prazos e SLAs de cada cliente. Orientar tecnicamente os colaboradores sobre interpretação de publicações, identificação de providências, agendamento de prazos e follow-ups e demais rotinas da área. Supervisionar a aplicação dos procedimentos internos, das árvores de decisão e das regras específicas de cada cliente. Realizar conferências de qualidade, identificar inconsistências e acompanhar as correções até sua conclusão. Tratar situações urgentes e sinalizar à gestão riscos processuais, falhas recorrentes e impedimentos que comprometam as entregas. Supervisionar o tratamento de atas e audiências, garantindo o registro e o direcionamento das obrigações e dos prazos identificados. Acompanhar a identificação de oportunidades de encerramento e a execução das baixas, observando critérios, evidências e exigências de cada cliente. Consolidar relatórios e indicadores, analisar desvios e propor planos de ação. Apoiar a validação das atividades realizadas por automações, garantindo que os apontamentos estejam fundamentados nas regras vigentes. Conduzir alinhamentos, treinamentos e feedbacks, acompanhando a evolução técnica e comportamental dos colaboradores. Atualizar e padronizar procedimentos, promovendo melhorias nos fluxos e redução de retrabalho. Atuar como ponto de apoio entre a equipe, a gestão e as demais áreas jurídicas e operacionais.
Requisitos e qualificaçõesRequisitos
Bacharelado em Direito, com inscrição ativa na OAB. Experiência prática em BackOffice ou Controladoria Jurídica. Experiência em liderança de equipes, coordenação de atividades ou atuação como referência técnica da operação. Conhecimento consistente em Direito Processual Civil, contagem de prazos, recursos e rotinas processuais. Domínio da análise de publicações e da identificação de partes, ritos, prazos e providências processuais. Conhecimento dos fluxos de acompanhamento de audiências e encerramento de processos. Vivência com operações de alto volume e acompanhamento de metas de produtividade e qualidade. Capacidade para analisar indicadores, organizar prioridades e implementar ações corretivas. Conhecimento intermediário de Excel e facilidade para elaboração e análise de relatórios. Familiaridade com sistemas jurídicos e portais de tribunais. Comunicação clara para orientar a equipe, conduzir alinhamentos e reportar resultados à gestão. Autonomia e discernimento para solucionar questões operacionais e escalar situações que demandem decisão da gestão.
Diferenciais
Experiência com contencioso de massa e atendimento a diferentes carteiras de clientes. Conhecimento em Legal Desk, Benner, ELAW, Projuris ou sistemas similares. Experiência com implantação de fluxos, elaboração de manuais e padronização de procedimentos. Vivência com indicadores, auditorias de qualidade e planos de redução de erros. Participação em projetos de automação, melhoria de processos ou Legal Operations. Experiência com treinamento e desenvolvimento de equipes.
Informações adicionaisCompetências comportamentaisLiderança próxima e capacidade de desenvolver pessoas.Responsabilidade e consciência dos riscos envolvidos na operação.Organização, planejamento e gestão de prioridades.Capacidade analítica e atenção aos detalhes.Assertividade na orientação e na cobrança de entregas.Equilíbrio para lidar com urgências e alto volume de demandas.Proatividade para identificar problemas e acompanhar sua resolução.Abertura ao diálogo e a feedbacks.Comprometimento com qualidade, produtividade e melhoria contínua.
