Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 12 hours ago

TI E SISTEMAS | Analista de Suporte PL

VINCI Energies e suas marcas de atuação: Actemium, Axians e Omexom

Where
Contagem, Minas Gerais, Brazil
Work mode
On site
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowTI E SISTEMAS | Analista de Suporte PLVINCI Energies e suas marcas de atuação: Actemium, Axians e Omexom · Contagem, Minas Gerais, Brazil

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on VINCI Energies e suas marcas de atuação: Actemium, Axians e Omexom's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

14.0% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.3%1 day
  2. 4.7%3 days
  3. 14.0%7 days
  4. 22.5%14 days
  5. 38.3%30 days
  6. 59.0%60 days
This job: posted 12 hours ago

The posting

Em um mundo em constante evolução, a VINCI Energies desempenha um papel fundamental na promoção da transição ambiental por meio da implementação de duas importantes mudanças: Transformação Digital e Transição Energética. Com uma abordagem abrangente, suas equipes desenvolvem e integram soluções personalizadas e multitécnicas, englobando todas as etapas, desde o projeto até a implementação, operação e manutenção.A VINCI Energies se destaca por seu crescimento e desenvolvimento graças a riqueza de sua diversidade humana, na ética como alicerce de suas ações, e no fortalecimento de sua cultura ambiental e de segurança. Comprometida com um desempenho global, a VINCI Energies se dedica a cuidar do planeta, ser útil às pessoas e contribuir para as comunidades locais.Junte-se a nós! #VemSerVINCIEnergies #VenhaTrabalharConoscoResponsabilidades e atribuições Prestar suporte técnico aos usuários, garantindo a disponibilidade e o bom funcionamento dos recursos de TI. Realizar atendimento e resolução de incidentes e requisições de N1 e N2, presencial e remotamente. Instalar, configurar e manter computadores, dispositivos móveis, softwares e periféricos. Administrar acessos, contas e permissões nos ambientes corporativos. Apoiar a gestão do Microsoft 365, Active Directory, Teams, Outlook e demais ferramentas corporativas. Realizar diagnóstico e troubleshooting de problemas de hardware, software, rede e conectividade. Apoiar a gestão de ativos de TI, inventário, licenças e ciclo de vida dos equipamentos. Documentar procedimentos e soluções, acompanhar chamados e indicadores de atendimento e atuar na melhoria contínua dos processos de suporte. Interagir com fornecedores e equipes especializadas quando necessário, garantindo o acompanhamento dos chamados até sua conclusão.

Requisitos e qualificações CONHECIMENTOS TÉCNICOS: Suporte técnico N1 e N2 em ambiente corporativo, Windows 10/11 e noções de Windows Server, Microsoft 365: Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint e Office, Active Directory, Microsoft Entra ID e gerenciamento de usuários e grupos, Conhecimentos de redes TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi e VPN. Instalação, configuração e troubleshooting de hardware e software Gerenciamento de dispositivos, notebooks e smartphones. Ferramentas de acesso e suporte remoto. Gestão de chamados baseada em boas práticas ITIL. Gestão de ativos, inventário e licenciamento de software. Conhecimentos básicos de segurança da informação, MFA, proteção de endpoints e controle de acessos. Documentação de procedimentos técnicos e base de conhecimento.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS: Orientação ao cliente e qualidade no atendimento. Boa comunicação e relacionamento interpessoal. Organização e gestão de prioridades. Proatividade e senso de responsabilidade. Capacidade analítica e resolução de problemas Autonomia para condução dos atendimentos. Trabalho em equipe e colaboração. Adaptabilidade e capacidade de aprendizado Comprometimento com prazos e resultados. Discrição e responsabilidade no tratamento das informações.

DIFERENCIAIS: Certificações Microsoft, como Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate. Certificação ITIL 4 Foundation. Experiência com Microsoft Intune e gerenciamento de endpoints. Experiência com PowerShell para automação de rotinas de suporte. Conhecimentos em Exchange Online e administração do Microsoft 365. Experiência com ferramentas ITSM e inventário de ativos. Conhecimentos de segurança da informação e boas práticas alinhadas à ISO 27001. Experiência em ambiente corporativo com múltiplas unidades ou empresas.

Inglês intermediário ou avançado e/ou francês.Informações adicionaisSe identificou?Nós nos desafiamos todos os dias a usar todo nosso potencial e gerar o maior impacto possível, comprometidos com uma cultura de confiança, autonomia, responsabilidade, espírito empreendedor e solidariedade.Candidate-se!

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against VINCI Energies e suas marcas de atuação: Actemium, Axians e Omexom's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on VINCI Energies e suas marcas de atuação: Actemium, Axians e Omexom's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    VINCI Energies e suas marcas de atuação: Actemium, Axians e Omexom's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.