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FORMATO DE CONTRATAÇÃO: CLT.
SEGMENTO DA EMPRESA: Serviços Ambientais.
Atividades
Realizar acompanhamento de pós-venda e relacionamento com clientes; Acompanhar pesquisas de satisfação e NPS; Receber e tratar reclamações e solicitações dos clientes; Auxiliar na resolução de demandas; Realizar follow-up com clientes; Acompanhar cancelamentos e ações de retenção; Controlar aditivos e alterações contratuais; Identificar oportunidades de novos serviços e melhorias nos contratos; Manter os registros dos clientes atualizados; Contribuir para a satisfação e fidelização da carteira.
Ensino Médio completo; Experiência com atendimento, pós-vendas ou relacionamento com clientes; Boa comunicação e facilidade para lidar com clientes; Perfil proativo, organizado e focado na resolução de problemas; Conhecimento em sistemas e ferramentas digitais; CNH categoria A ou B; Veículo próprio para deslocamentos profissionais; Disponibilidade para atuação presencial.
Horário
Segunda a sexta-feira, das 07h30 às 17h30. Não haverá expediente aos sábados, domingos e feriados.
É oferecido
Salário fixo de R$ 1.884,00 + gratificação + bonificação por alcance de resultados + Vale Alimentação + Vale Transporte + Plano de Saúde.



