The posting
Voor onze klant te Zaventem, een bekende speler in de wereld van gereedschappen, zijn wij op zoek naar een Administratief Support Medewerker.
Je key focus ligt op het bieden van een uitstekende klantenservice, operationele ondersteuning en kwaliteitscontrole.
Je takenpakket:
- Je bemant de klantenservice en de Hotline. Je beantwoord vragen van klanten via telefoon/mail/live chat en registreert d interacties in SAP;
- Je voert de kwaliteitsinspecties uit in het magazijn van binnenkomende goederen door middel van productspecificaties;
- De retourverwerking neem je ook onder je vleugels en zorgt ervoor dat deze gecontroleerd, gedocumenteerd worden en ingebracht in SAP;
- Je zorgt ervoor dat de showroom er altijd schoon en representatief uit ziet. Je bereidt de ruimte voor op klantenbezoeken en demonstraties.
Wat verwachten we van jou?
- Bachelor diploma / Ervaring binnen de sector van gereedschappen en/of CNC machines;
- Commerciële ervaring;
- Kennis van SAP of andere helpdesk systemen is een vereiste;
- Talenkennis: Engels/Frans/Nederlands



