The posting
Voor onze klant zoeken wij een gedreven en communicatieve Onthaalbediende.
Als het eerste aanspreekpunt op de site ben jij het visitekaartje van het bedrijf. Je zorgt voor een vlotte en correcte afhandeling van alle inkomende chauffeurs en bezoekers en bent de spil tussen de receptie, de planning en de werkvloer.
Jouw voornaamste taken omvatten:
- Onthaal en check-in: Vriendelijk verwelkomen en registreren van internationale chauffeurs en bezoekers die langskomen
- Administratieve afhandeling: Zorgvuldig verwerken van vrachtbrieven, transportdocumenten en certificaten
- Communicatie en coördinatie: Schakelen tussen chauffeurs, planners en de reinigers op de werkvloer met betrekking tot wachttijden, jobstatus en veiligheidsprocedures op de site.
- Telefonie en e-mail: Beantwoorden van inkomende oproepen, beheren van de mailbox en verstrekken van operationele info aan klanten en transporteurs.
Jouw profiel:
- Je bent communicatief sterk, klantvriendelijk en blijft rustig bij drukte aan de balie.
- Je hebt een goede kennis van het Nederlands en kan je vlot uitdrukken in het Engels (kennis van Frans of andere talen is een sterke troef in deze internationale transportomgeving).
- Je werkt nauwkeurig en administratief punctueel.
- Je bent bereid om te werken in een tweeploegenstelsel (6u-14u en 13u-21u)



