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VP: Chief Information Officer.DIR: Tecnologia B2X.Localidade: Estado de São Paulo ou Paraná.Modelo de trabalho: Remoto (100%).Missão da área: A área é responsável pela evolução funcional e estratégica da área B2X, conectando as necessidades do negócio às soluções de tecnologia. Atua com visão integrada do ecossistema, avaliando impactos entre sistemas, APIs, dados, processos e canais. Além de definir escopo e acompanhar as entregas, propõe melhorias, simplificações e novas soluções, incluindo o uso de inteligência artificial para aumentar a eficiência, apoiar decisões, reduzir retrabalho e melhorar a experiência dos clientes e das áreas usuárias.
Perfil Esperado:Profissional com forte capacidade de entendimento do negócio, visão sistêmica e perfil consultivo, capaz de conectar necessidades dos clientes com soluções tecnológicas, atuando como agente de transformação e evolução contínua do sistemas B2x, explorando novas tecnologias e Inteligência Artificial para geração de valor ao negócio.Responsabilidades e atribuições Atuar como ponto focal funcional e sistêmico para demandas relacionadas ao sistemas B2X , que envolve B2C E B2B. Realizar levantamento, entendimento e detalhamento de requisitos junto às áreas de negócio. liderança técnica e capacitação dos demais colaboradores
Discutir e propor soluções sistêmicas alinhadas às necessidades do cliente e às diretrizes arquiteturais da empresa. Avaliar impactos funcionais, técnicos e de integração decorrentes de novas demandas, evoluções ou correções. Conduzir análises de viabilidade e apoiar a definição da melhor solução para cada necessidade. Manter relacionamento próximo com áreas clientes, garantindo alinhamento de expectativas e comunicação contínua durante todo o ciclo da demanda. Trabalhar em parceria com equipes de desenvolvimento, arquitetura, testes e operações para garantir a entrega das soluções. Participar ativamente de iniciativas de transformação digital, inovação e evolução contínua dos processos e sistemas. Identificar oportunidades de automação e ganho de eficiência por meio da utilização de Inteligência Artificial (IA) e novas tecnologias. Apoiar a definição de roadmap evolutivo do sistema, contribuindo para a melhoria contínua da experiência dos usuários e dos resultados do negócio.
Requisitos e qualificações
Experiência em análise funcional e especificação de requisitos.liderança técnica e capacitação dos demais colaboradoresConhecimento e experiencia em DEV e integração, Micro Serviços, KafkaConhecimento em sistemas corporativos e integrações entre plataformas.Capacidade de realizar análise de impacto funcional e técnico.Experiência na condução de reuniões com áreas de negócio e stakeholders.Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).Vivência em acompanhamento de projetos e sustentação de sistemas críticos.Competências ComportamentaisVisão analítica e capacidade de resolução de problemas.liderança técnica e capacitação dos demais colaboradoresBoa comunicação e habilidade de negociação.Perfil consultivo e colaborativo.Proatividade na identificação de melhorias e oportunidades.Facilidade para atuar em ambientes dinâmicos e com múltiplos stakeholders.Interesse genuíno por inovação, tecnologia e Inteligência Artificial.DiferenciaisConhecimento do ecossistema Telecom.liderança técnica e capacitação dos demais colaboradores Conhecimento e experiencia em DEV e integração, Micro Serviços, KafkaExperiência com plataformas digitais de atendimento e vendas.Vivência em iniciativas de IA Generativa (Microsoft Copilot, ChatGPT, Azure OpenAI, automações inteligentes, entre outros).Experiência em desenho de processos de negócio (BPMN) e modelagem de soluções.
Informações adicionaisVeja o que ofereceremos para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade
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