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384119 - JARAGUA DO SUL - TÉCNICO DE SUPORTE E SERVIDORES ARMAZENAMENTO

WEG32 open roles

Where
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brazil
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Your applicationOpen now384119 - JARAGUA DO SUL - TÉCNICO DE SUPORTE E SERVIDORES ARMAZENAMENTOWEG · Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brazil
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on WEG's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. WEG postings stay open a median of 12 days.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.6%3 days
  3. 13.3%7 days
  4. 21.3%14 days
  5. 35.7%30 days
  6. 59.1%60 days
This job: posted 9 hours ago

WEG median: 12 days open

The posting

Responsável por apoiar as equipes de 1º e 2º níveis nas dificuldades encontradas no tratamento de incidentes e solicitações, assumindo os problemas mais críticos; realizar a administração e renovação de contratos de suporte; treinar os demais níveis de atuação na equipe e participar de grupos de trabalho, garantindo a excelência na infraestrutura de processamento e armazenamento no Global Data Center.

Responsabilidades e atribuições Atuar e apoiar o atendimento de 1º e 2º níveis no tratamento de incidentes e solicitações.Atender e gerenciar a fila de chamados relacionados à infraestrutura de servidores, armazenamento, cloud, DevOps e plataformas de infraestrutura.Atuar e acompanhar incidentes críticos.Administrar ambientes de infraestrutura de servidores, armazenamento, cloud, DevOps e plataformas de infraestrutura.Negociar intervenções em servidores críticos.Orientar, aferir e executar o desligamento remoto de servidores e componentes de infraestrutura das filiais.Elaborar, manter e atualizar a documentação técnica.Gerar e disponibilizar informações para atualização da CMDB e do Plano de Recuperação de Desastres (DRP).Acionar e acompanhar prestadores de serviços de suporte de infraestrutura.Programar e executar a instalação de correções (fixes) de segurança.Propor e executar mudanças aprovadas pelo Grupo de Controle de Liberações (GCL).Participar das reuniões e atividades do GCL.Apoiar demandas de melhorias e otimização da infraestrutura.Investigar causas, realizar diagnósticos e solucionar incidentes, aplicando as correções necessárias.Analisar, desenvolver e automatizar tarefas e processos.Apoiar as equipes de projetos da seção e do departamento.Administrar scripts de login e GPOs (Políticas de Grupo).Avaliar e atuar na gestão de problemas (Problem Management).Desenvolver e implementar melhorias na infraestrutura e nos processos internos.Treinar a equipe de suporte da seção e equipes externas, quando solicitado.Organizar e conduzir reuniões técnicas da equipe.Apoiar a análise e definição de estratégias e políticas de backup e restore da infraestrutura.Coordenar e executar, de forma especializada, a restauração de dados críticos da infraestrutura junto à equipe.Administrar contratos de suporte com fornecedores.Desenvolver propostas para aprovação na RDTI e no Comitê de TI.Participar de reuniões de trabalho com as equipes de TI das filiais no exterior.Apoiar a gestão de escalas de trabalho.Identificar e absorver necessidades de adequação ou reposição de escalas.Apoiar a comunicação e a atuação global das equipes.Executar outras atividades similares às descritas, conforme solicitação do superior imediato.Requisitos e qualificações REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Técnico completo em Processamento de Dados, Informática, Telecomunicações, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou ComputaçãoDisponibilidade para atuar no 1º turno REQUISITOS DESEJÁVEIS:Conceitos de infraestrutura de TIConhecimento em sistemas e plataformas DevOps, incluindo containers, pods e microsserviços, com suporte às equipes de desenvolvimentoAdministração, configuração e suporte aos sistemas operacionais Linux, Windows e AIXConhecimento em sistemas de balanceamento de aplicações em rede (ADC)Conhecimento em hardware de servidores x86 e suas configurações, incluindo RAID, controladoras de disco, HBAs e interfaces de redeConhecimento em clusters de sistemas operacionais e Microsoft ExchangeConhecimento em Active Directory e serviços de infraestrutura MicrosoftConhecimento em sistemas de virtualização de servidores e computação em nuvem (Cloud)Conhecimento em redes de computadoresConhecimento avançado em Segurança da InformaçãoConhecimento avançado em InformáticaConhecimento em ITIL (Information Technology Infrastructure Library)Conhecimento intermediário em processos de gestão da informação e de TIHABILIDADES PESSOAIS: Facilidade de trabalhar em equipe, iniciativa, equilíbrio emocional diante de situações adversas, clareza e lógica na exposição de ideias, facilidade de falar em público, persistência, raciocínio lógico, foco no cliente, senso de prioridades, orientação para resultados, capacidade de decisão, fluência verbal e escrita, responsabilidade, planejamento e controle, proatividade, negociação, relacionamento interpessoal, liderança, facilidade de comunicação, motivação, capacidade de ensinar e aprender, capacidade analítica, organização e concentração.Informações adicionaisBENEFÍCIOS:Participação nos resultados;Previdência privada;Plano de saúde e odontológico;Alimentação subsidiada;Ambulatório interno;Cartão farmácia;Clube de Vantagens;Horário flexível;Treinamentos;Convênio com creches;Seguro de Vida;Associação recreativa, dentre outros.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against WEG's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on WEG's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    WEG's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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