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Stellennummer:
8671
Arbeitsort:
St.Gallen
Arbeitspensum:
100%
Tätigkeiten:
- Planung, Koordination und Betreuung der Einsätze unseren Servicetechnikern
- Telefonische Entgegennahme und Bearbeitung von Service-, Reparatur- und Kundenanfragen
- Effiziente Einsatz- und Terminplanung unter Berücksichtigung der verfügbaren Ressourcen
- Koordination der Servicetermine mit Kunden sowie internen und externen Ansprechpartnern
- Organisation und Planung von Garantiearbeiten
- Auftragserfassung und -bearbeitung im ERP-System sowie Pflege der Kundendaten im CRM
- Gesamte Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Fakturierung
- Unterstützung in der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung inklusive Mahnwesen
- Allgemeine Sekretariats- und Administrationsaufgaben sowie Postbearbeitung
- Unterstützung bei Ausschreibungen und Werkverträgen
Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung in der Disposition, Einsatzplanung oder kaufmännischen Sachbearbeitung
- Erfahrung in der Bau- oder Baunebenbranche ist von Vorteil
- Erfahrung mit Ausschreibungen und Werkverträgen ist ein zusätzliches Plus
- Gute IT-Anwenderkenntnisse und Affinität für digitale Systeme, insbesondere ERP- und CRM-Lösungen
- Ausgeprägtes Organisations- und Koordinationstalent
- Strukturierte, selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Dienstleistungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt
- Teamplayer, der auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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