Skip to content

Open nowPosted 114 days ago

Customer Care Agent (Call Center)

Workable (global search)108,016 open roles

Where
Nea Ionia, Attica, Greece
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCustomer Care Agent (Call Center)Workable (global search) · Nea Ionia, Attica, Greece
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Workable (global search)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.9% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Workable (global search) postings stay open a median of 7 days.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.6%3 days
  3. 7.9%7 days
  4. 14.9%14 days
  5. 34.0%30 days
This job: posted 114 days ago

Workable (global search) median: 7 days open

The posting

Γίνε μέλος της ομάδας που αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι επιλέγουν αυτοκίνητο.

Στη Spotawheel επαναπροσδιορίζουμε την εμπειρία στο μεταχειρισμένο αυτοκίνητο, προσφέροντας διαφάνεια, αξιοπιστία και κορυφαία εξυπηρέτηση σε κάθε πελάτη.

Από το 2015 έχουμε καθιερωθεί ως ένας από τους κορυφαίους παίκτες του κλάδου, με παρουσία σε Ελλάδα, Πολωνία και Ρουμανία, έχοντας διακριθεί επανειλημμένα από τους Financial Times ως μία από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες εταιρείες της Ευρώπης.

Αυτή τη στιγμή αναζητούμε Customer Care Agent για να ενισχύσει την ομάδα του Customer Care στη Νέα Ιωνία.

Για εμάς, το Customer Care δεν είναι απλώς ένα τηλεφωνικό κέντρο. Είναι η ομάδα που εκπροσωπεί τη Spotawheel σε κάθε επαφή με τον πελάτη και συμβάλλει καθοριστικά στη συνολική εμπειρία του.

Κύριες Αρμοδιότητες:

  • Διαχείριση κλήσεων και παροχή άμεσης, ποιοτικής και πελατοκεντρικής εξυπηρέτησης.
  • Καταγραφή, παρακολούθηση και διαχείριση αιτημάτων μέσω των εσωτερικών συστημάτων της εταιρείας.
  • Συνεργασία με διαφορετικά τμήματα για την αποτελεσματική επίλυση ζητημάτων και την
  • άμεση εξυπηρέτηση των πελατών.
  • Παροχή έγκυρης ενημέρωσης και καθοδήγησης στους πελάτες σε κάθε στάδιο της εμπειρίας τους με τη Spotawheel.
  • Ενεργή συμβολή στη διατήρηση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης και στην ενίσχυση της συνολικής εμπειρίας του πελάτη.

Requirements

  • Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική προσέγγιση.
  • Άνεση στη χρήση Η/Υ και εφαρμογών Microsoft Office & Google Workspace.
  • Καλή γνώση Αγγλικών.
  • Ομαδικό πνεύμα, συνέπεια και υπευθυνότητα.
  • Προϋπηρεσία σε Customer Service ή Call Center θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
  • Εμπειρία στον χώρο του αυτοκινήτου ή του leasing θα εκτιμηθεί.

Benefits

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.
  • Ιδιωτική ασφάλιση υγείας.
  • Πρόγραμμα προαίρεσης μετοχών (Stock Options).
  • Πλήρης εκπαίδευση και συνεχής υποστήριξη από την ομάδα.
  • Πραγματικές ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης και εσωτερικής ανάπτυξης.
  • Σύγχρονο, δυναμικό και συνεργατικό περιβάλλον εργασίας.
  • Σταθερές βάρδιες Δευτέρα-Παρασκευή (09:00–17:00 ή 11:00–19:00).
From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Workable (global search)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Workable (global search)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Workable (global search)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.