Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 180 days ago

Customer Service Employee - Forwarding Air

Workable (global search)108,016 open roles

Where
Hoofddorp, North Holland, Netherlands
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCustomer Service Employee - Forwarding AirWorkable (global search) · Hoofddorp, North Holland, Netherlands

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Workable (global search)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.9% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Workable (global search) postings stay open a median of 7 days.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.6%3 days
  3. 7.9%7 days
  4. 14.9%14 days
  5. 34.0%30 days
This job: posted 180 days ago

Workable (global search) median: 7 days open

The posting

Ben jij klaar om jouw carrière vleugels te geven bij een van de grootste logistieke dienstverleners ter wereld? Bij Nippon Express Nederland (onderdeel van de internationale NX Group) verbinden we mensen, bedrijven en regio’s over de hele wereld. Met onze Japanse roots en een netwerk dat zich uitstrekt over meer dan 50 landen, denken wij niet in problemen maar in oplossingen. Onze visie is simpel: “We find the way”.

Wil jij onderdeel worden van een professioneel team dat de wereld letterlijk in beweging houdt? Bouw dan met ons mee aan de toekomst van luchtvrachtlogistiek!

De functie Voor onze vestiging in Hoofddorp zijn we op zoek naar een Customer Service Employee voor onze Air Cargo Divisie. Als Customer Service Employee ben je verantwoordelijk voor het operationeel verwerken en coördineren van luchtvrachtzendingen (zowel import als export).

Wat ga je doen? Je bent dagelijks in contact met onze klanten. Je adviseer hen over zendingen, lost operationele vraagstukken creatief op en informeert klanten proactief bij vertragingen of afwijkingen van de zending. Naast het klantcontact ben je een onmisbare schakel in de administratieve afhandeling; je verwerkt douane documentatie en controleert facturatiegegevens zorgvuldig. Dit werk doe je niet alleen. Je werkt nauw samen met interne afdelingen en externe partners en je hebt een actieve bijdrage aan het behalen van de teamdoelstellingen en KPI’s.

Werktijden Omdat de wereld van luchtvracht nooit stil staat, voer je deze werkzaamheden uit in een ploegenrooster. Dit betekend dat je de ene week dagdiensten draait en de andere week avonddiensten, wat zorgt voor een dynamische en afwisselende werkomgeving.

Requirements

· MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in Logistiek of Supply Chain

· Je bent fulltime beschikbaar

· Basiskennis van luchtvracht en forwarding processen

· Kennis van transportdocumentatie en douaneprocessen in een pré

· Ervaring met CargoWise

· 1 – 3 jaar werkervaring binnen logistiek, bij voorkeur luchtvracht forwarding

· Ervaring in een administratieve of customer service rol is een pré

· Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

Daarnaast ben je klantgericht, werkt nauwkeurig en gestructureerd. Je hebt geen moeite met stressvolle situaties en bent probleemoplossend. Je vindt het prettig om in een team te werken en hebt een proactieve werkhouding.

Benefits

· Een markconform salaris welke wordt aangevuld met een ploegentoeslag.

· Een goede pensioenregeling

· Opleidingsmogelijkheden met o.a. onbeperkt toegang tot alle cursussen en trainingen van GoodHabitz

· 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Workable (global search)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Workable (global search)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Workable (global search)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.