Skip to content

Open nowPosted 788 days ago

Εκπρόσωπος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης (Εισερχόμενες Κλήσεις)

Workable (global search)19,973 open roles

Where
Athens, Attica, Greece
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowΕκπρόσωπος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης (Εισερχόμενες Κλήσεις)Workable (global search) · Athens, Attica, Greece
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Workable (global search)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.9% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Workable (global search) postings stay open a median of 2 days.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.6%3 days
  3. 7.9%7 days
  4. 14.9%14 days
  5. 34.0%30 days
This job: posted 788 days ago

Workable (global search) median: 2 days open

The posting

H ICAP Employment Solutions αναζητά υποψήφιο για τη θέση του Εκπρόσωπου Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης (Εισερχόμενες Κλήσεις) , για λογαριασμό πελάτη της, μία από τις κορυφαίες εταιρείες παροχής υπηρεσιών οδικής βοήθειας με έδρα την Αθήνα,για να ενταχθεί στην ομάδα τους. Η αποστολή/! Η καλύτερη εμπειρία στους πελάτες, ικανοποιώντας τις ανάγκες τους με ενσυναίσθηση και κατανόηση.

Ο ρόλος του Εκπροσώπου Εξυπηρέτησης θα σου επιτρέψει να έχεις θετικό αντίκτυπο στους πελάτες μας καθημερινά. Οι βασικές σου αξίες θα πρέπει να περιλαμβάνουν την παροχή εξαιρετικών υπηρεσιών και την υπέρβαση των προσδοκιών των πελατών μας.

Αν πιστεύεις ότι αυτή η θέση είναι ιδανική για εσένα, στείλε μας το βιογραφικό σου. Ανυπομονούμε να σε γνωρίσουμε!

Requirements

  • Εξυπηρέτηση υφιστάμενων πελατών μέσω εισερχόμενων κλήσεων σε υπηρεσίες οδικής βοήθειας και φροντίδας ατυχήματος.
  • Έγκαιρη και αποτελεσματική διαχείριση κλήσεων βάσει των εταιρικών προτύπων.
  • Παροχή ακριβών πληροφοριών και πρακτικών λύσεων σχετικά με τις καλύψεις των υπηρεσιών της εταιρείας.
  • Διασφάλιση άριστης εξυπηρέτησης πελατών.
  • Συστηματική καταγραφή πληροφοριών και τήρηση αρχείου σύμφωνα με τις οδηγίες της εταιρείας.

Qualifications:

  • Προϋπηρεσία 1-2 έτη στην εξυπηρέτηση πελατών.
  • Πολύ καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας.
  • Πολύ καλή χρήση Η/Υ σε περιβάλλον Windows και MS Office.
  • Ομαδικό πνεύμα συνεργασίας.
  • Προσαρμοστικότητα και ευελιξία.
  • Δυνατότητα εργασίας σε κυλιόμενο ωράριο βαρδιών.
  • Ανάπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες.
  • Διάθεση για μάθηση και αυτοβελτίωση.
  • Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις για τους άνδρες υποψηφίους.

Benefits

  • Σταθερές ανταγωνιστικές μηνιαίες αποδοχές.
  • Αμειβόμενη εισαγωγική εκπαίδευση και καθοδήγηση.
  • Πενθήμερη 8ωρη απασχόληση.
  • Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας.
  • Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης.
  • Εύκολη πρόσβαση (κοντά στο μετρό Αγ. Παρασκευής).

Επιπρόσθετες πληροφορίες:

Εφόσον το βιογραφικό σου ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας, ο αρμόδιος σύμβουλος εργασίας θα επικοινωνήσει μαζί σου τηλεφωνικώς για να ορίσουμε μια συνάντηση.

*Κάθε αίτηση την αντιμετωπίζουμε με υπευθυνότητα και απόλυτη εμπιστευτικότητα.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Workable (global search)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Workable (global search)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Workable (global search)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.