Skip to content

Open nowPosted 37 days ago

Junior Technisch Support Engineer

Workable (global search)108,016 open roles

Where
Huis ter Heide, Utrecht, Netherlands
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowJunior Technisch Support EngineerWorkable (global search) · Huis ter Heide, Utrecht, Netherlands
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Workable (global search)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.9% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Workable (global search) postings stay open a median of 7 days.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.6%3 days
  3. 7.9%7 days
  4. 14.9%14 days
  5. 34.0%30 days
This job: posted 37 days ago

Workable (global search) median: 7 days open

The posting

Ben jij een nieuwsgierige en energieke Junior Technisch Support Engineer? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe collega!

Jij bent het eerste aanspreekpunt om oplossingen te bieden die een optimaal gebruik van ons marketing automatiseringsplatform Deployteq mogelijk maken en helpt Deployteq een goede relatie op te bouwen én te onderhouden met onze klanten.

In deze functie krijg je dagelijks te maken met nieuwe vraagstukken, en jij weet er altijd raad mee. Elke dag biedt weer nieuwe boeiende uitdagingen!

Dit ga je doen:

Samen met je collega's zorg je voor een vriendelijke en benaderbare eerstelijns Support Desk voor de eindgebruikers van ons platform.

Je werkt rechtstreeks samen met onze klanten en partners om technische problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat zij volledige ondersteuning krijgen.

Dit zijn je taken:

  • Je zorgt voor het aannemen, registreren, analyseren en beantwoorden van klantvragen, zowel telefonisch als per e-mail.
  • Je adviseert klanten over de best mogelijke inrichting van hun platform.
  • Je zorgt voor tijdige terugkoppeling naar je klanten en houdt ze op de hoogte van de voortgang van hun vraag.
  • Je werkt samen met andere afdelingen zoals het Development team en het Campaign Services team om problemen snel op te kunnen lossen.
  • Je kunt goed overweg met verschillende rapportage-systemen en weet hoe je de informatie daaruit in je probleemanalyse kan toepassen.

Requirements

Dit ben jij:

  • Je hebt goede kennis van API's, SQL, HTML en CSS en webtechnieken in het algemeen.
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands én Engels.
  • Je hebt minimaal MBO-4 niveau.
  • Je werkt zelfstandig en gaat graag zelf op zoek naar kennis.
  • Je bent geduldig en draagt je kennis graag over.
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
  • Je bent leergierig, resultaatgericht en zoekt graag iets tot op de bodem uit!

Benefits

Benefits

Wat maakt het bij ons zo leuk?

Je komt te werken in een hecht en gezellig team met meerdere Support Engineers, zowel op junior- als seniorniveau.

We houden van hard werken, maar houden ook van humor. Leuke activiteiten geven ons altijd een flinke energieboost!

Dit kan je verwachten:

  • Een goed salaris op basis van jouw kennis en ervaring.
  • Regelmatige bedrijfsuitjes, maandelijkse borrels, kwartaallunches en sport- en bordspelavonden.
  • Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen, opleidingsbudget, kennissessies en in-house Deployteq trainingen.
  • Lekkere koffie, fruit en een uitgebreide lunch in onze fijne kantine.
  • Centraal gelegen kantoor in een prachtige, bosrijke omgeving en goed te bereiken met openbaar vervoer of auto.
  • Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een collectieve ziektekostenverzekering, pensioen, 25 vakantiedagen (o.b.v. 40-urige werkweek), een laptop en reiskostenvergoeding.
  • Welzijnspakket, inclusief workshops, podcasts en één extra dag verlof.
  • Vrijwilligersdagen – één extra betaalde dag per jaar om vrijwilligerswerk te doen voor een goed doel.

#LI-FZ1

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Workable (global search)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Workable (global search)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Workable (global search)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.