The posting
¡Multiplica, te estás buscando! Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado.
Tenemos 25 años de experiencia reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes.
Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA, Europa y África y contamos con talentos que trabajan presencialmente y/o remoto en diferentes partes del mundo. Nuestros talentos son los agentes de cambio que están creando las organizaciones del futuro. ¡Sé parte de este cambio!
Requirements
Buscamos a alguien que, desde su conocimiento del negocio, cuestione prioridades, proponga alternativas e identifique dependencias e impacto con otros equipos. Valoramos las soluciones simples y compartir buenas prácticas con el resto del equipo de experiencia.
También esperamos que uses la IA con fluidez en tu día a día:
- Automatizar tareas repetitivas de discovery y documentación con skills y flujos de trabajo del equipo.
- Prototipar con herramientas asistidas por IA para validar ideas antes de comprometer desarrollo.
- Revisar siempre con criterio propio lo que la IA produce, antes de tomar una decisión o llegar al diseño final.
Lo que harás
Benchmarking y discovery. Investigarás el mercado y las buenas prácticas, apoyándote en flujos asistidos por IA para recopilar y contrastar fuentes verificadas, y las integrarás en el producto que lideras.
Investigación y análisis de datos. Diseñarás encuestas, entrevistas y análisis de indicadores, y usarás IA para apoyar la síntesis de hallazgos, contrastándola siempre con los datos originales. Tus informes permitirán que cada conclusión sea trazable a su fuente.
Prototipado y validación. Prototiparás ideas con herramientas asistidas por IA (wireframes navegables, prototipos en Figma o en código) y las testearás con usuarios representativos, acortando el tiempo entre hipótesis y validación y reduciendo retrabajo en desarrollo.
Sistema de diseño. Operarás el sistema de diseño, propondrás componentes, tokens y patrones, y verificarás que lo generado con IA lo respete, cuidando la accesibilidad (WCAG) y la reutilización entre marcas y dispositivos.
Métricas y experimentos. Definirás y analizarás métricas de experiencia, colaborarás en experimentos (AB testing) y harás seguimiento del impacto de tus soluciones incluso después de su lanzamiento.
Herramientas de IA del equipo. Usarás, adaptarás y documentarás los skills, plugins y flujos de trabajo del equipo, y propondrás mejoras a partir de tu experiencia real para que la adopción de IA sea efectiva y replicable.
Coordinación y entrega. Coordinarás la mejora de procesos de UX con Producto, Desarrollo, Investigación de Clientes y Seguridad, cuidando el traspaso a desarrollo para entregar con menos fricción e inconsistencias.
Requisitos
- Carrera de al menos 4 años en Diseño, Ingeniería, Publicidad o Ciencias Sociales.
- Al menos 3 años de experiencia en productos digitales, idealmente en B2C o e-commerce.
- Conocimiento intermedio o avanzado en metodologías de investigación cuantitativas y cualitativas.
- Experiencia trabajando con metodologías ágiles.
- Deseable: certificación, diplomado o postítulo en diseño de producto y/o Service Design.
- Deseable: conocimiento de arquetipos, user persona y proto persona.
Indispensable: experiencia con IA
- Formación en IA a nivel básico e intermedio, acreditada (skills, plugins y flujos de trabajo).
- Uso diario de IA en discovery, síntesis, prototipado y documentación, con ejemplos concretos y verificables.
- Capacidad de prototipar con herramientas asistidas por IA y de revisar críticamente su resultado.
Habilidades técnicas
- Prototipado y construcción asistida por IA
- Skills, plugins y flujos de trabajo
- Product discovery
- Investigación cualitativa y cuantitativa
- Conocimiento de métricas generales
- Testeo
- Operación de sistemas de diseño
- Facilitación
- Mindset ágil
Benefits
- Proyecto inicial: 6 meses (con posibilidad de extensión)
- Esquema híbrido de trabajo (al menos 2 veces al mes en oficina) / Zona a laborar: Alto Las Condes
- Pago en moneda local
- Acceso a programas de capacitación
- Lunes a Viernes: 9:00 am a 6:00 pm



