Skip to content

Open nowPosted 18 days ago

Regulatory Affairs Officer

Workable (global search)108,016 open roles

Where
Athens, Attica, Greece
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowRegulatory Affairs OfficerWorkable (global search) · Athens, Attica, Greece
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Workable (global search)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.9% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Workable (global search) postings stay open a median of 7 days.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.6%3 days
  3. 7.9%7 days
  4. 14.9%14 days
  5. 34.0%30 days
This job: posted 18 days ago

Workable (global search) median: 7 days open

The posting

Volton Hellenic Energy SA – τροφοδοτώντας την Ελλάδα με Ηλεκτρισμό, Φυσικό Αέριο και Τηλεπικοινωνίες μέσω της Orizon

Παρέχουμε αξιόπιστες λύσεις και χτίζουμε σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες μας. Μέσα από καινοτόμες υπηρεσίες, ανταποκρινόμαστε στις σημερινές ενεργειακές ανάγκες, ενώ προετοιμαζόμαστε για τις προκλήσεις του αύριο.

Ως ο πρώτος πάροχος πολλαπλών υπηρεσιών στην Ελλάδα, συνδυάζουμε με ένα μοναδικό τρόπο ενέργεια και τηλεπικοινωνίες, δημιουργώντας ένα αρμονικό οικοσύστημα αξίας και ευκολίας για τους πελάτες μας.

Αναγνωρισμένοι για τρίτη συνεχόμενη χρονιά ως Great Place to Work, είμαστε περήφανοι για τους ανθρώπους μας και την κουλτούρα που καλλιεργούμε.

Δεν παρακολουθούμε απλώς το μέλλον – το καθορίζουμε, θέτουμε τα πρότυπα και διαμορφώνουμε το επόμενο βήμα.

Join Us!

Στο πλαίσιο της ανάπτυξής της, η Volton ενισχύει το ανθρώπινο δυναμικό της και αναζητά Regulatory Affairs Officer.

Ο/Η Regulatory Affairs Officer αποτελεί μέλος της ομάδας Regulatory Affairs, με κύρια αρμοδιότητα τη διαχείριση γραπτών παραπόνων και καταγγελιών πελατών προς τις αρμόδιες ρυθμιστικές και λοιπές αρχές, συμπεριλαμβανομένης της διερεύνησης υποθέσεων, της συλλογής και αξιολόγησης στοιχείων και της σύνταξης τεκμηριωμένων απαντήσεων, σύμφωνα με το ισχύον νομοθετικό και ρυθμιστικό πλαίσιο και τις προβλεπόμενες προθεσμίες

Παράλληλα, υποστηρίζει τον/τη Regulatory Affairs Director και την ομάδα σε ευρύτερα θέματα Regulatory Affairs, όπως η παρακολούθηση ρυθμιστικών εξελίξεων, η εφαρμογή νέων απαιτήσεων, η προετοιμασία αναφορών και η συμμετοχή σε σχετικά projects.

Responsibilities

  • Διαχείριση παραπόνων και καταγγελιών πελατών που υποβάλλονται προς τις αρμόδιες ρυθμιστικές και λοιπές αρχές
  • Διερεύνηση υποθέσεων, συλλογή και αξιοποίηση στοιχείων, ιστορικού και απαιτούμενων τεκμηρίων από τα εσωτερικά συστήματα
  • Συνεργασία με τα αρμόδια εσωτερικά τμήματα (Operations, Billing, CX, Product, IT, Finance, Legal κ.ά.) για τη συλλογή και αξιολόγηση πληροφοριών
  • Αξιολόγηση υποθέσεων σε συνδυασμό με το ισχύον νομοθετικό και ρυθμιστικό πλαίσιο και εντοπισμός απαιτούμενων ενεργειών
  • Σύνταξη σαφών, τεκμηριωμένων και εμπρόθεσμων απαντήσεων και αναφορών προς τις αρμόδιες αρχές
  • Παρακολούθηση της πορείας των υποθέσεων, των σχετικών προθεσμιών και τήρηση των απαιτούμενων αρχείων
  • Επικοινωνία και συνεργασία με τις αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές για την αποτελεσματική διαχείριση και ολοκλήρωση των υποθέσεων
  • Παρακολούθηση και ανάλυση εξελίξεων στο ρυθμιστικό και κανονιστικό πλαίσιο στους τομείς της Ενέργειας και των Τηλεπικοινωνιών
  • Υποστήριξη στην αξιολόγηση και εφαρμογή νέων ή τροποποιούμενων ρυθμιστικών απαιτήσεων και στην προσαρμογή εσωτερικών διαδικασιών
  • Συμμετοχή σε projects και πρωτοβουλίες της Διεύθυνσης Regulatory Affairs, καθώς και σε διατμηματικές συναντήσεις και δράσεις
  • Προετοιμασία εσωτερικών ενημερώσεων, αναφορών, στοιχείων και απαιτούμενης τεκμηρίωσης σχετικά με ρυθμιστικές εξελίξεις και θέματα συμμόρφωσης
  • Διαχείριση, αρχειοθέτηση και επικαιροποίηση ρυθμιστικών εγγράφων και υποστήριξη των αρμόδιων τμημάτων στην ορθή εφαρμογή των σχετικών απαιτήσεων

Requirements

  • Πτυχίο Ανώτατης Εκπαίδευσης, κατά προτίμηση Νομικής, Οικονομικών, Διοίκησης ή τεχνικού κλάδου
  • Προηγούμενη εμπειρία στη διαχείριση παραπόνων, καταγγελιών ή υποθέσεων που απαιτούν διερεύνηση, ανάλυση και γραπτή τεκμηρίωση - Δεν απαιτείται προηγούμενη εμπειρία σε τμήμα Regulatory Affairs
  • Καλή γνώση MS Office και εξοικείωση με εταιρικά πληροφοριακά συστήματα
  • Πολύ καλή γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας
  • Γνώση του ρυθμιστικού περιβάλλοντος στους τομείς της Ενέργειας ή/και των Τηλεπικοινωνιών θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
  • Ισχυρό ενδιαφέρον για θέματα Regulatory Affairs, κανονιστικής συμμόρφωσης και των αγορών Ενέργειας και Τηλεπικοινωνιών

Personal Skills

  • Αναλυτική σκέψη και προσοχή στη λεπτομέρεια
  • Πολύ καλές γραπτές και επικοινωνιακές δεξιότητες
  • Οργάνωση και αποτελεσματική διαχείριση χρόνου
  • Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων
  • Ομαδικό πνεύμα και αποτελεσματική συνεργασία
  • Προσαρμοστικότητα και διάθεση για συνεχή μάθηση

Benefits

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, ανάλογο της εμπειρίας και των προσδοκιών σας
  • Υβριδικό μοντέλο εργασίας, προσφέροντας ευελιξία και ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής
  • Ιδιωτική ασφάλιση υγείας και ένα ευρύ φάσμα εταιρικών παροχών & προνομίων (ημιαργία την ημέρα των γενεθλίων, early Fridays κατά τους θερινούς μήνες και ποικιλία team-building δραστηριοτήτων)
  • Κουλτούρα συνεχούς μάθησης, με διαρκείς ευκαιρίες εκπαίδευσης και ανάπτυξης
  • Δυναμικό, ανθρωποκεντρικό και υψηλών επιδόσεων εργασιακό περιβάλλον
  • Σύγχρονες εγκαταστάσεις, σχεδιασμένες για την ενίσχυση της παραγωγικότητας και της άνεσης

Μη χάσετε την ευκαιρία να ενταχθείτε σε μία πιστοποιημένη Great Place to Work & Best Workplace for Women 2025 εταιρεία που ενθαρρύνει ένα θετικό περιβάλλον εργασίας! Υιοθετώντας μια Employee First κουλτούρα, θέτουμε τους ανθρώπους στο επίκεντρο όλων όσων κάνουμε· μια προσέγγιση που έχει τιμηθεί με Silver Award για Employee-Centric Culture, καθώς και Silver Award για Best Onboarding Initiatives.

Για όλες τις αιτήσεις θα τηρηθεί απόλυτη εμπιστευτικότητα. Εφόσον το βιογραφικό σας ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικώς για να ορίσουμε μια συνάντηση. Πληροφορίες για την εταιρεία στο site μας volton.gr

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Workable (global search)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Workable (global search)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Workable (global search)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.