The posting
Aidez à redéfinir le support client à l'ère de l'IA.
La plupart des entreprises fonctionnent encore avec des systèmes de ticketing conçus en 2007, auxquels l'IA a été greffée en guise d'afterthought.
Botpress est la plateforme d'agents IA enterprise pour le support client — construite dans l'autre sens.
En tant que 3e start-up B2B IA à la croissance la plus rapide au monde, nous supplantions les plateformes historiques comme Zendesk à grande échelle — dans tous les secteurs, toutes les régions, et auprès de milliers d'entreprises dans le monde.
Le travail qui nous attend est ambitieux. L'opportunité est rare. Nous adoptons une approche délibérée de la croissance : orientée produit, efficiente en capital, et très ciblée.
Si vous souhaitez construire la plateforme de support client pour l'ère de l'IA, nous recherchons les meilleurs talents pour nous rejoindre.
À propos du poste
Nous recrutons un(e) Représentant(e) des ventes full cycle, parlant espagnol, pour rejoindre notre équipe commerciale en forte croissance. Vous relèverez du Directeur des ventes internes et jouerez un rôle clé dans le développement de notre base clients au LATAM.
Vous serez le premier point de contact humain pour de nombreux prospects. Votre capacité à comprendre leurs besoins et à communiquer notre proposition de valeur influencera l’ensemble de leur expérience de vente. C’est une excellente opportunité pour quelqu’un qui souhaite apprendre rapidement, acquérir une vision complète du go-to-market, et faire partie d’une entreprise qui définit une nouvelle catégorie dans le domaine de l’IA.
Responsabilités
- Accompagner les prospects tout au long du cycle d’achat
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe Solutions Engineering pour démontrer la valeur de la plateforme et favoriser l’adoption
- Analyser et suivre régulièrement les objectifs de vente ainsi que la gestion du pipeline dans notre CRM
- Rester à l’affût des tendances du marché afin d’éclairer le développement produit et les orientations stratégiques
- Collaborer avec les équipes marketing, opérations et engineering pour soutenir la croissance de Botpress et renforcer sa culture
Requirements
- Curieux(se), motivé(e) et enthousiaste à l’idée d’évoluer dans une start-up dynamique et en forte croissance
- À l’aise pour échanger avec des interlocuteurs techniques comme non techniques
- Capable de communiquer clairement la proposition de valeur et d’adapter le message selon les secteurs d’activité
- Organisé(e), autonome et persévérant(e), avec d’excellentes compétences en suivi
- Ce poste est axé sur le développement du marché hispanophone. D’excellentes compétences en communication en anglais et en espagnol sont requises.
À propos de Botpress
Botpress a levé 25 millions de dollars lors d'un tour de table Série B en 2025. Nous construisons la plateforme d'agents IA enterprise pour le support client — non pas en greffant l'IA sur une infrastructure existante, mais en construisant une architecture IA-first dès le premier jour.
En tant que start-up en forte croissance, nous opérons de manière agile et innovante en misant sur l'IA pour un impact business maximal. Chez Botpress, chacun est propriétaire de son travail, apportant sa perspective et ses talents uniques. Nous recrutons délibérément des individus motivés, passionnés, talentueux et avides d'apprendre et d'évoluer tout au long de leur carrière.
Nous travaillons entièrement en présentiel, avec une culture qui valorise à la fois la rigueur technique et l'ambition collective.
Vous ferez partie d'une équipe qui ne se contente pas de s'adapter à la révolution de l'IA, mais qui la mène. Rejoindre notre équipe, c'est transformer la façon dont des millions de clients interagissent avec les entreprises — et construire la plateforme qui définira la prochaine ère du support client.
Benefits
- Travaillez au sein de l’une des start-ups en IA à la croissance la plus rapide au Canada
- Collaborez avec une équipe talentueuse et passionnée
- 4 semaines de vacances
- Congés maladie et congés parentaux rémunérés
- Assurance complète : santé, dentaire, vision, voyage et vie
- Budget dédié à la formation et au développement des compétences
- Frigo et garde-manger entièrement garnis — nous prenons les collations très au sérieux
- Votre propre bureau — pas de système de « hot desk »
- Une vie de bureau dynamique, incluant des activités sociales hebdomadaires
