The posting
Seasonal Beauty Expert - Le Bon Marché
FT/ PT position, FTC contract
À propos de la marque Charlotte Tilbury
Fondée en 2013 par la célèbre maquilleuse et entrepreneuse en beauté Charlotte Tilbury CBE, Charlotte Tilbury Beauty a transformé l'industrie mondiale de la beauté avec une mission : permettre à chacun, partout dans le monde, de se sentir dans la version la plus confiante de soi-même. Grâce à nos produits faciles à utiliser, à choisir et à offrir, nous sommes devenus l'une des marques de beauté les plus désirés au monde, et cette magie ne fait que grandir.
Aujourd'hui, nous sommes un leader mondial dans la beauté, présents dans plus de 50 marchés, avec plus de 3 000 collaborateurs qui donnent vie à la magie de Charlotte Tilbury chaque jour. Nos équipes de vente sont le cœur de notre marque, de l'élégance de Londres aux capitales de la mode en Europe, à l'énergie des Amériques, aux vibrants centres de beauté du Moyen-Orient et aux centres d'innovation en pleine croissance en APAC. Chaque région apporte sa propre étincelle, sa culture et sa communauté, créant la magie indéniable de l'équipe Tilbury.
Nous sommes audacieux. Nous sommes disruptifs. Nous sommes propulsés par la créativité et l'innovation. Nous continuons à battre des records à travers les pays et nous recherchons des talents extraordinaires pour nous rejoindre.
Si vous êtes prêt à créer de la magie, à inspirer la confiance et à briller avec un but, c'est votre moment. Entrez dans une carrière où vous ne travaillez pas seulement dans la beauté, mais où vous réalisez des rêves.
Le poste
Pour Charlotte Tilbury, un(e) artiste maquilleur(se) mobile est un/une véritable ambassadeur(drice) de la marque. Alliant talent artistique et sens du commerce, l’objectif principal de notre artiste maquilleur(se) est de délivrer un service client hors pair et de mettre en valeur un art exceptionnel ainsi que de s’efforcer de toujours relever les défis!
Responsabilité principales
- S’efforcer d’atteindre et de dépasser les ventes et les objectifs personnels, notamment les objectifs KPI et financiers spécifiques à l’entreprise
- Être responsable du contrôle des stocks et du merchandising des différents gondoles de votre secteur et signaler à votre responsable tout incident qui pourrait survenir
- Développer des relations solides avec notre partenaire et l'équipe magasin où vous travailleriez
- Développer la notoriété de la marque en partageant la magie avec vos clients et le personnel de Sephora, en démontrant une solide connaissance des produits et en offrant une expérience client exceptionnelle et mémorable
- Mise en place et suivi des reports de vente hebdomadaires et mensuel, suivi de la productivité individuelle et des commissions, gestion du planning
- Proactive dans la mise en place d'évènement en magasin et optimisation le développement de nos services maquillage en magasin
- Saisir toutes les occasions permettant de prolonger l’expérience client en magasin ; alimenter la base de données client pour fidéliser la clientèle
- Être exemplaire en termes de grooming, en affichant une présentation impeccable et cohérente, conformément aux directives de présentation de Charlotte Tilbury
- Faire preuve d’une approche positive et coopérative dans votre travail et envers vos collègues tous en respectant les guidelines de notre partenaire
- Ce poste exige d’être mobile sur différents magasin près de votre ville de base, la flexibilité est donc de mise.
Caractéristiques personnelles
- Être passionné(e) par la marque Charlotte Tilbury et le montrer
- Capacité à travailler de manière autonome et dans un esprit proactif
- Dynamique et force de proposition pour proposer des actions commerciales en magasin
- Expérience et/ou qualifications d’artiste maquilleur(se) mobile
- Expérience de travail sur un stand beauté souhaitable
- Excellentes compétences en communication
- Dépasse les attentes en matière de ventes et de relations avec la clientèle
- Anglais niveau intermédiaire. Parler une autre langue est un avantage
- Être connectes aux réseaux sociaux - Social addict
Avantages
Quel est l’avantage pour vous ?
- Nous proposons un programme d’intégration structuré : « Charlotte’s Magic Academy » Cette formation d’intégration exclusive et personnalisée porte sur tous les aspects du poste nécessaires pour réussir à offrir une excellente expérience client grâce à une formation de suivi dispensée au cours de vos premiers mois en poste. En mettant l’accent sur l’art et le commerce, vous comprendrez pleinement nos attentes en matière d’art et de service.
- Recevez la meilleure formation pour le lancement de nouveaux produits.
- Challenges et recompenses attractives
Charlotte Tilbury est un environnement dynamique, rapide et en constante évolution, où agilité, ambition et passion pour l'excellence aident nos équipes à s'épanouir. Nous recherchons des personnes désireuses de grandir, d'innover et de faire partie d'une véritable #DreamTeam mondiale.
Bien que nous décrivions l'expérience et les compétences que nous pensons nécessaires à la réussite des candidats, celles-ci ne sont qu'un guide, pas une barrière. Si vous pouvez démontrer les compétences requises pour le poste, nous serions ravis de vous entendre, que vous ayez plus ou moins d'expérience que celle indiquée.
Pourquoi nous rejoindre?
- Nous offrons une palette d'avantages magiques adaptés à chaque région.
- Participez à notre voyage magique, axé sur nos valeurs, avec la vision ultime de permettre à chacun, partout, d'être la meilleure version de soi-même.
- Nous proposons un programme d'intégration structuré – Start of a Dream.
- Cette induction exclusive et sur mesure couvre tous les aspects du rôle nécessaires pour offrir une expérience client digne du tapis rouge, avec un suivi de la formation durant vos premiers mois d'emploi. En mettant l'accent sur l'art et le commerce, vous aurez une compréhension complète de nos attentes en matière de vente et de service.
- Développement de carrière structuré : Notre équipe d'experts du secteur vous soutiendra et travaillera avec vous pour explorer votre potentiel d'apprentissage et vos objectifs de carrière.
- Avantages liés au bien-être et à la vie social
Chez Charlotte Tilbury Beauty, notre mission est de permettre à chacun, partout, de se sentir comme la version la plus belle et confiante de soi-même. Nous donnons vie à cette mission en accueillant des personnes de divers horizons, cultures, identités et perspectives dans notre équipe mondiale. Une main-d'œuvre qui reflète le monde qui nous entoure nous aide à mieux servir nos communautés, nos clients, nos collègues, et chaque candidat participant à notre processus de recrutement.
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