The posting
Buscamos un/a Social Media Manager con amplia experiencia manejando las redes sociales de marcas de consumo reconocidas, idealmente dentro de agencias creativas o equipos de marketing de marcas internacionales.
Solo nos interesan perfiles de personas completamente bilingües en inglés y español, con experiencia comprobada en community management, influencer marketing, desarrollo de contenido y ejecución de estrategias de social media para marcas de alto perfil.
No buscamos solamente a alguien que sepa publicar contenido, administrar calendarios o seguir tendencias. Buscamos a alguien capaz de manejar la presencia social de una marca con criterio, entender su comunidad, identificar oportunidades culturales y trabajar con equipos creativos para desarrollar contenido relevante y de alta calidad.
Trabajarás directamente con nuestros equipos de estrategia, creatividad, cuentas y producción para ejecutar programas de social media que construyan comunidad, generen conversación y fortalezcan la relación entre las marcas y sus consumidores.
Sobre nosotros
Bakery es una agencia independiente de creatividad y cultura diseñada para encender la obsesión de las personas por grandes marcas. Desde nuestra sede en Austin, Texas, trabajamos con marcas altamente ambiciosas como Nike, Diageo y LALA para aportar valor cultural y generar deseo en cada punto de interacción, aumentando su fandom y ayudándolas a crear cosas increibles. Bakery fue reconocida como AdAge Small Agency of the Year en 2022, 2024, 2025 y 2026.
Qué harás
Social Media Management & Strategy
- Ejecutar estrategias de social media para marcas de consumo nacionales e internacionales.
- Administrar la presencia de marcas en Instagram, TikTok, Facebook, YouTube y otras plataformas relevantes.
- Desarrollar y administrar calendarios editoriales y planes de contenido.
- Traducir estrategias de marca y campañas creativas en programas de contenido y conversación.
- Identificar tendencias, conversaciones y oportunidades culturales relevantes para cada marca.
- Trabajar con los equipos de estrategia para desarrollar recomendaciones basadas en resultados y comportamiento de las audiencias.
- Coordinar la publicación y distribución de contenido, asegurando calidad, consistencia y cumplimiento de los lineamientos de marca.
Community Management
- Liderar la administración diaria de comunidades digitales.
- Desarrollar y mantener el tono de voz de cada marca en sus interacciones.
- Supervisar respuestas, conversaciones, comentarios, mensajes y menciones.
- Identificar oportunidades de interacción proactiva y participación cultural.
- Gestionar situaciones sensibles, comentarios negativos y posibles crisis de reputación.
- Desarrollar protocolos de moderación, escalamiento y respuesta.
- Identificar insights de comunidad que puedan convertirse en oportunidades creativas o estratégicas.
Influencer & Creator Management
- Identificar, evaluar y recomendar influencers y creadores relevantes para cada marca.
- Coordinar colaboraciones, briefs, entregables, aprobaciones y calendarios.
- Trabajar con equipos de producción y creatividad para desarrollar contenido con creadores.
- Supervisar la calidad del contenido y su alineación con los objetivos de marca.
- Evaluar resultados y desempeño de colaboraciones.
- Mantener relaciones profesionales con creadores, representantes y partners.
Content Development & Production
- Desarrollar briefs de contenido para diseñadores, editores, fotógrafos, productores y creadores.
- Participar en la conceptualización de contenido original para social.
- Coordinar la producción de contenido recurrente y campañas especiales.
- Supervisar que cada pieza responda a la estrategia, el tono y el estándar creativo de la marca.
- Identificar oportunidades para adaptar campañas y assets existentes a formatos nativos de cada plataforma.
- Trabajar con equipos creativos para mejorar continuamente la calidad del contenido.
Reporting & Optimization
- Analizar resultados de contenido, comunidad, engagement y crecimiento.
- Desarrollar reportes claros con insights y recomendaciones.
- Identificar qué está funcionando, qué no y qué debe cambiar.
- Evaluar el desempeño de influencers y creadores.
- Presentar resultados y recomendaciones a equipos internos y clientes.
Requirements
- 5+ años de experiencia profesional en social media management, idealmente en agencias creativas, agencias digitales o marcas de consumo reconocidas.
- Experiencia comprobada administrando cuentas oficiales de marcas establecidas. No buscamos perfiles cuya experiencia se limite a cuentas personales, proyectos propios o pequeños negocios.
- Experiencia trabajando con marcas internacionales o marcas de consumo de alto perfil.
- Dominio de community management, moderación y manejo de conversaciones.
- Experiencia real en influencer marketing y gestión de creadores.
- Experiencia desarrollando y ejecutando estrategias y calendarios de contenido.
- Excelente conocimiento de Instagram, TikTok, YouTube y sus formatos, comunidades y tendencias.
- Capacidad para desarrollar briefs creativos y trabajar con equipos de diseño, producción y edición.
- Experiencia administrando múltiples marcas o cuentas simultáneamente.
- Capacidad para interpretar métricas y convertir resultados en recomendaciones.
- Excelente redacción, criterio editorial y comunicación.
- Experiencia trabajando con plataformas profesionales de publicación, monitoreo y social listening.
- Capacidad para manejar situaciones sensibles y procesos de aprobación de clientes.
- Inglés profesional, escrito y hablado.
- Excelente organización, autonomía y atención al detalle.



