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Open nowPosted 5 days ago

TM Safety & Project Manager - On Board Experience Director Deputy

Workable (global search)107,990 open roles

Where
Paris, Île-de-France, France
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowTM Safety & Project Manager - On Board Experience Director DeputyWorkable (global search) · Paris, Île-de-France, France

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Workable (global search)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.9% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Workable (global search) postings stay open a median of 6 days.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.6%3 days
  3. 7.9%7 days
  4. 14.9%14 days
  5. 34.0%30 days
This job: posted 5 days ago

Workable (global search) median: 6 days open

The posting

A Eurostar, nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience pour vos voyages en Europe. Rejoignez-nous et vous ferez partie d'une équipe dynamique, connectée et multiculturelle qui se sent chez elle dans quatre pays et partage un objectif commun : créer pour nos passagers une expérience exceptionnelle.

Envie de placer la sécurité et l'expérience client au cœur d'une entreprise emblématique ? Le département On Board Experience (OBE) d'Eurostar recrute son Train Manager Safety & Project Manager – Deputy to the On Board Experience Director. Vous contribuerez à déployer notre stratégie d'expérience client, en gare et à bord, et vous accompagnerez les équipes Train Management dans la recherche constante de l'excellence : satisfaction des voyageurs, performance opérationnelle et, avant tout, sécurité.

Le poste en un coup d'oeil

Le Train Manager Safety & Project Manager - OBE Director Deputy :

  • Manage le personnel du pôle sécurité OBE et celui en charge de la communication Métier ( 3 personnes)
  • Pilote la sécurité du personnel TM
  • Pilote les projets pour le compte de la Direction OBE
  • Veille au bon fonctionnement des outils TM et pilote ses évolutions
  • Pilote la rédaction de la newsletter Métier ainsi que de la gestion de la plateforme documentaire Service
  • Remplace le Directeur OBE en cas d’absence

Le poste est basé à Paris avec de fréquents déplacements à Bruxelles et Londres.

Il s'agit d'un poste à la classe 8 SNCF.

Vos missions :

1. Manager l'équipe Sécurité & Communication Métier

  • Décliner la stratégie de la Direction des Opérations en priorités claires
  • Accompagner et motiver vos collaborateurs (recrutement, EIA, budget, primes, discipline, absentéisme)
  • Traiter les irritants du terrain en amélioration continue

2. Piloter la sécurité des équipes Train Management

  • Garantir la sécurité des clients, du personnel et des sous-traitants (SGS d'EIL et de THIF)
  • Piloter les plans d'actions et de contrôle sécurité, la maîtrise des risques et les retours d'expérience
  • Délivrer les habilitations de sécurité des Train Managers et superviser le maintien de leurs compétences

3. Piloter les projets du département OBE

  • Conduire les projets de l'étude à la mise en œuvre : cadrage, planification, gouvernance
  • Suivre les résultats et déclencher les actions correctrices

4. Être le référent outils et applicatifs OBE

  • Représenter OBE sur les outils des Train Managers et veiller à leur bon fonctionnement
  • Animer des revues régulières avec l'IT et recueillir les besoins du terrain

5. Donner de la voix au métier

  • Piloter la newsletter Spark On Board et la plateforme documentaire Process +
  • Adapter les formats de communication au terrain et suivre les indicateurs de consultation

6. Suppléer le Directeur OBE

  • Assurer la continuité de service et représenter la Direction OBE en son absence
  • Participer à la stratégie du département et aux projets stratégiques de l'entreprise
  • Soutenir les équipes et entretenir le bon climat social

Requirements

Vous avez :

  • Une solide expérience dans les métiers de la production ferroviaire ou transport aérien, si possible dans les métiers des services / accompagnement des trains
  • Expérience confirmée en management d'équipe, idéalement dans le ferroviaire ou un environnement à forts enjeux de sécurité
  • Solide connaissance des systèmes de gestion de la sécurité (SGS) et de la réglementation ferroviaire
  • Maîtrise de la gestion de projet, du cadrage au suivi des résultats
  • Leadership, sens de l'écoute et goût du terrain
  • Aisance rédactionnelle et relationnelle, à l'aise avec des interlocuteurs variés (équipes, direction, IT, partenaires sociaux)
  • Français et anglais courants obligatoire

Benefits

  • Des billets Eurostar gratuits
  • Des billets à prix réduit pour vos amis et la famille
  • Un environnement culturel inclusif qui valorise la formation et le développement

Eurostar est un employeur garantissant l'égalité des chances et encourage les candidatures de candidats qualifiés et éligibles, indépendamment du sexe, de la race, du handicap, de l'âge, de l'orientation sexuelle, de la religion ou de la croyance, de l'état matrimonial ou de la grossesse.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Workable (global search)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Workable (global search)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Workable (global search)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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Before you press

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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