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Open nowPosted 5 hours ago

UX Researcher

Workable (global search)107,768 open roles

Where
Mexico City, CDMX, Mexico
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowUX ResearcherWorkable (global search) · Mexico City, CDMX, Mexico

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Workable (global search)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

10.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Workable (global search) postings stay open a median of 6 days.

Share of postings closed within
  1. 2.0%1 day
  2. 4.2%3 days
  3. 10.3%7 days
  4. 15.9%14 days
  5. 34.1%30 days
This job: posted 5 hours ago

Workable (global search) median: 6 days open

The posting

¡Multiplica está buscando un talento como tú!

Somos una consultora especializada en conectar a los mejores profesionales del mundo digital con oportunidades laborales excepcionales.

Con 25 años de experiencia, hemos sido pioneros en la búsqueda de personas capacitadas, innovadoras y con un fuerte deseo de crecimiento para nuestros clientes a nivel global. Actualmente, colaboramos con empresas líderes en LATAM, USA, Europa y África, y contamos con profesionales que trabajan tanto de forma presencial como remota en diversos rincones del planeta.

Misión del puesto:

Como UX Researcher, tu misión principal será asegurar que las decisiones de diseño y producto se fundamenten en un entendimiento profundo y real del usuario/cliente, a través de métodos de investigación cualitativa y cuantitativa. Serás responsable de liderar los procesos de investigación, desde su planificación y ejecución hasta el análisis y la traducción de los hallazgos en insights accionables para la toma de decisiones centradas en el usuario.

Responsabilidades Clave:

  • Entendimiento del contexto y definición del problema: Identificar la problemática a resolver mediante la exploración de los antecedentes y la indagación de las necesidades del proyecto y del usuario, para comprender el contexto y definir la necesidad de investigación.
  • Planificación de la investigación: Definir el objetivo principal y los objetivos secundarios, así como plantear hipótesis y supuestos, una vez comprendido el contexto y el problema.
  • Diseño de la metodología de investigación: Seleccionar la metodología más adecuada para cubrir los objetivos e hipótesis, incluyendo la definición del perfil y la muestra de participantes, así como los materiales necesarios.
  • Ejecución de la investigación: Implementar técnicas de investigación de campo (moderadas y no moderadas) de manera objetiva, neutra y empática para obtener información sin sesgos.
  • Análisis y síntesis de datos: Analizar e integrar la información recopilada para identificar insights relevantes en relación con los objetivos del proyecto.
  • Generación de insights y recomendaciones: Traducir los hallazgos en insights claros y accionables, plasmando los resultados en recomendaciones de valor tanto para el usuario como para el negocio.
  • Comunicación de resultados: Presentar los insights y recomendaciones de la investigación a diversas audiencias.

Requirements

  • Experiencia: Más de 3 años de experiencia demostrable en investigación de cliente en productos financieros.
  • Conocimientos y experiencia en investigación:
  • Establecimiento de objetivos y alcance de la investigación.
  • Aplicación de la investigación en momentos estratégicos del ciclo de diseño.
  • Implementación de buenas prácticas en la investigación (pruebas piloto, rapport, prevención de sesgos).
  • Conocimiento de técnicas de muestreo y logística de reclutamiento.
  • Familiaridad con herramientas de recolección de información para investigación generativa y evaluativa.
  • Dominio de técnicas y metodologías:
  • Entrevistas a profundidad.
  • Observaciones.
  • Tríadas y/o focus groups.
  • Shadowing.
  • Pruebas de usabilidad cualitativas (formativas).
  • Evaluaciones de experto (heurísticas).
  • Pruebas de usabilidad no moderadas.
  • Test A/B.
  • Card sorting (abierto y cerrado).
  • Encuestas.
  • Habilidades clave: Análisis, síntesis, documentación.
  • Conocimiento financiero: Crédito, Tarjetas de Crédito, Préstamos.
  • Herramientas: Google Analytics, JIRA, Figma.

Benefits

  • Beneficios de ley y superiores.
  • Días de vacaciones adicionales.
  • Trabajo bajo objetivos y flexibilidad de horario
  • Oportunidad de crecimiento
  • ¡Muchos más!
From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Workable (global search)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Workable (global search)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Workable (global search)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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