The posting
Wat wordt erVan jou verwacht?
Ben jij een sterke organisator met ervaring in leidinggeven? In deze functie combineer je operationele verantwoordelijkheid met teamcoaching en klantencontact, met veiligheid en kwaliteit als prioriteit.
- De dagelijkse operationele werking binnen jouw regio coördineren en ervoor zorgen dat de dienstverlening vlot blijft verlopen.
- Medewerkers aansturen, motiveren en begeleiden. Je stimuleert verantwoordelijkheid en helpt hen groeien in hun functie.
- De personeelsbezetting opvolgen in samenwerking met de planning en bijspringen wanneer de operationele situatie daarom vraagt.
- Regelmatig klanten en werven bezoeken om de kwaliteit van de dienstverlening te bewaken en afspraken op te volgen.
- Toezien op de naleving van veiligheidsvoorschriften, werkprocedures en het correcte gebruik van persoonlijke beschermingsmiddelen.
- Incidenten, klachten en operationele problemen aanpakken en verbeteracties opstarten.
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en bouwen aan duurzame samenwerkingen.
- Commerciële opportuniteiten herkennen, bestaande opdrachten helpen uitbreiden en nauw samenwerken met sales.
- De personeelsontwikkeling opvolgen in samenwerking met HR, waaronder aanwervingen, opleidingen, evaluaties en retentie.
- Rapporteren over onder meer personeelsbezetting, productiviteit, veiligheid, klanttevredenheid en de resultaten van jouw regio.
- De rendabiliteit van de regio bewaken en meewerken aan een efficiënte inzet van mensen en materiaal.
- De permanentiedienst mee verzorgen en zeer mobiel zijn binnen Limburg & Antwerpen.
Dit is dé perfectejob voor jou...
- Minimaal vijf jaar ervaring in een leidinggevende functie binnen een operationele omgeving.
- Ervaring met personeelsplanning, operationeel management en het aansturen van medewerkers.
- Affiniteit met industriële veiligheid, petrochemie, bouw, haven, energie of een vergelijkbare sector. Kennis van veiligheidswetgeving en industriële procedures is een pluspunt.
- Een coachende leiderschapsstijl waarmee je medewerkers motiveert, aanspreekt op hun verantwoordelijkheden en helpt ontwikkelen.
- Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om snel prioriteiten te stellen wanneer verschillende zaken tegelijk aandacht vragen.
- Commercieel inzicht en een goed gevoel voor klantenrelaties, resultaten en rendabiliteit.
- Een hands-on mentaliteit: je denkt vooruit, neemt beslissingen en springt bij wanneer dat nodig is.
- Goede communicatieve vaardigheden en voldoende assertiviteit om ook moeilijke gesprekken aan te gaan.
- Een rijbewijs B en de bereidheid om je frequent te verplaatsen binnen de regio.
- Een goede kennis van MS Office. Ervaring met ERP- of planningssoftware is mooi meegenomen.
Een specifiek diploma is niet doorslaggevend. Je inzicht, verantwoordelijkheidsgevoel, leerbereidheid en ambitie zijn minstens even belangrijk.



