Skip to content

Open nowPosted 13 days ago

Director - Client Relationship Management

WTW

Where
Denmark
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowDirector - Client Relationship ManagementWTW · Denmark
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on WTW's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

11.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.0%1 day
  2. 4.3%3 days
  3. 11.3%7 days
  4. 17.6%14 days
  5. 34.3%30 days
  6. 43.5%60 days
This job: posted 13 days ago

The posting

**Description

**Er du en erfaren og kommercielt stærk rådgiver med evnen til at opbygge langvarige kunderelationer? Vil du være en del af Danmarks største forsikringsmæglervirksomhed og arbejde med strategiske kunder og kompleks risikorådgivning i en global organisation? Så har vi en spændende mulighed til dig.

**Rollen

**Vi søger en Director – Client Relationship Management med overordnet ansvar for kunder i vores team, der betjener nogle af landets største internationale virksomheder.

Du bliver ansvarlig for din egen kundeportefølje og fungerer som Trusted Advisor. Rollen indebærer både rådgivning, salg og sikring af høj kvalitet i alle leverancer.

**Dine Primære Ansvarsområder

**

  • Rådgive din portefølje i tråd med virksomhedens forretningsmæssige principper og værdier
  • Eget ny- og mersalgsbudget
  • Drive og administrere mersalg via CRM og sikre opfyldelse af budget
  • Have økonomisk ansvar på kundeniveau og for egen portefølje
  • Følge interne retningslinjer for overdragelsesdokumenter, møderapporter og helhedsorienteret risikostyring
  • Strukturere rådgivning og salg med udgangspunkt i en helhedsorienteret risikotilgang
  • Understøtte øvrige mæglere med viderebearbejdning af leads

**Derudover Vil Du

**

  • Arbejde ud fra en holistisk tilgang med fokus på kundens samlede situation, risici og forretningsmæssige udfordringer
  • Sikre dokumentation af rådgivningen via møderapporter og overdragelse til Client Services
  • Bidrage til udvikling af kompetencer, kultur og processer i organisationen
  • Have et stærkt kendskab til markedet og konkurrencesituationen
  • Have overordnet ansvar for godkendelse af strategiske leverancer til kunden, herunder placementsstrategi, design og placering af forsikringsprogrammer samt levering af rådgivningsydelser

**Succeskriterier

**Kunder

  • Sikre korrekt segmentering og servicering af kunder
  • Levere i henhold til aftalt servicemodel, rentabilitet, retention og NPS
  • Dokumentere helhedsorienteret risikorådgivning
  • Tage fuldt ejerskab for kundeforholdet og sikre effektiv koordinering
  • Sikre høj kundetilfredshed og fastholdelse
  • Afholde årsmøder for relevante kunder
  • Vedligeholde og udvikle porteføljen

Økonomi & salg

  • Sikre rentabilitet i egen portefølje
  • Drive salgsindsatser mod prioriterede kunder og målgrupper
  • Levere på aftalte mersalgs- og salgsbudgetter

Adfærd & samarbejde

  • Bidrage til stærkt samarbejde og teamwork
  • Opbygge relationer internt og på tværs af organisationen
  • Deltage i træning og videndeling

Processer

  • Udarbejde og vedligeholde accountplaner
  • Overholde compliance og interne processer
  • Arbejde struktureret med CRM og salgsprotokoller
  • Afholde statusmøder og udarbejde rapportering

KPI’er fastsættes årligt og følges op gennem performance management.

**Qualifications

****Om dig

**

  • Flere års erfaring fra en lignende rolle inden for forsikringsbranchen (stillingen er omfattet af IDD kompetencekrav)
  • Stærke kommercielle kompetencer og erfaring med rådgivning af større internationale kunder, herunder solide sproglige kompetencer i finansiel engelsk
  • Stærk forretningsforståelse og brancheindsigt, gerne med viden om natural resources/energy
  • I stand til at opbygge og vedligeholde stærke relationer og opfattes som en Trusted Advisor af dine kunder
  • Solid erfaring med forhandling og stakeholder management
  • Indgående forståelse for komplekse risikobehov
  • Arbejder struktureret og målrettet med salg og kundeudvikling
  • Evner at planlægge, prioritere og delegere opgaver
  • Trives i samarbejde og bidrager aktivt til teamet
  • Engageret, ansvarsbevidst og resultatorienteret

**Om os

**Vi skaber værdi gennem helhedsorienteret risikorådgivning og arbejder med komplekse problemstillinger på tværs af brancher. Du bliver en del af et stærkt fagligt miljø med dygtige kolleger og specialister.

**Vi tilbyder

**

  • En central rolle med stor indflydelse og ansvar
  • Mulighed for at arbejde med strategiske kunder
  • Attraktive ansættelsesvilkår og udviklingsmuligheder
  • Et stærkt fagligt og socialt miljø

**WTW

**WTW er en global forsikringsmægler- og konsulentvirksomhed med 45.000 medarbejdere i mere end 140 lande. I Danmark er vi ca. 430 medarbejdere.

Vi hjælper vores kunder med at omsætte risiko til vækstmuligheder.

**We Transform Tomorrows

**Equal Opportunity Employer

Posting text belongs to the employer. Removal requests: contact us.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against WTW's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on WTW's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    WTW's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.