PSP Account Manager (Billing)

Привіт, ми — Brainstack, українська мультипродуктова IT-компанія.

Якщо ти шукаєш простір можливостей для постійного масштабування і любиш задачі із зірочкою — тоді тобі до нас. Тут ти знайдеш виклики, які допоможуть реалізувати твої амбіції, створити профітні бізнеси без ілюзій і перетворити ідеї на успішні IT-продукти. А команда тебе завжди підтримає і не залишить наодинці з челенджами.

У нашому портфоліо — mobile- та web-застосунки і сервіси з мільйонною аудиторією, що охоплюють різні ніші: Health & Wellness, Mental Health, Astrology, AI, Utilities, Parental Control. А також розвиваємо власний R&D-центр.

Шукаємо PSP Account Manager в нашу команду Billing.

→ Сильна команда: ти приєднаєшся до Billing-команди, яка працює з поточними мерчантами та активно масштабує свої процеси.

→ Різнопланові задачі: комунікація з мерчантами, платіжними провайдерами та внутрішніми командами - від фінансів і юристів до продукту.

→ Можливості для росту: ми цінуємо ініціативу, даємо простір для впливу на процеси та підтримуємо професійний і кар’єрний розвиток.

Про тебе:

• Досвід роботи в high-risk e-Commerce від 1 року буде перевагою, проте також готові розглядати кандидатів без досвіду в цьому напрямку;
• Досвід підтримки всіх етапів онбордингу платіжного провайдера і вміння організовувати учасників процесу;
• Високі навички комунікації та переговорів. Вміння представляти компанію та продукт;
• Знання англійської мови на рівні Upper-Intermediate+ (письмово та усно);
• Проактивність та орієнтація на результат;
• Гнучкість, вміння працювати в динамічних умовах;
• Бажання розвиватися та навчатися.

Буде плюсом:

• Наявний досвід роботи в платіжному провайдері або оркестраторі;
• Наявність портфелю платіжних провайдерів.

Про твої задачі:

• Щоденна комунікація з наявними та потенційними платіжними провайдерами;
• Онбординг мерчантів та підтримка існуючих клієнтів (внутрішніх і зовнішніх);
• Аналіз та вибір найбільш ефективних рішень для конкретних гео або платіжних методів;
• Супровід впровадження PSP - від першого знайомства до запуску;
• Взаємодія з фінансовим, продуктовим та юридичним підрозділами;
• Звітність за результатами роботи та побудова довірчих відносин з партнерами.

Твій шлях до позиції: [HR Interview > Tech Interview > Final Interview > Reference Check > Job Offer]

Щоб зосередитись на головному та реалізовувати свій потенціал – важливо мати зручні умови. Тому ми подбали про все: від можливостей для зростання до речей, які просто роблять щоденну роботу комфортнішою.

Щоб зростати: Ми підтримуємо твої амбіції і прагнення до нового:

• розвиваємо лідерів у нашій Brainstack Leadership School;
• покриваємо професійне навчання: курси, сертифікації, тренінги;
• компенсуємо вивчення іноземних мов;
• оплачуємо участь у профільних конференціях та івентах;
• надаємо доступ до електронної бібліотеки та проводимо регулярні перформанс-рев’ю.

Щоб працювати комфортно:

• гібридний формат (remote-first або офіс у центрі Києва);
• pet-friendly офіс, відкритий 24/7, зі сніданками та перекусами;
• сучасна техніка та працевлаштування через ФОП;
• конкурентна винагорода.

Щоб залишатися в ресурсі:

• 21 день відпустки та 100% оплачувані лікарняні;
• медичне страхування після випробувального терміну;
• щоквартальні тимбілдинги та внутрішні клуби за інтересами;
• підтримка колег у ЗСУ та участь у соціальних проєктах.

Відчуваєш фомо-синдром? Приходь у Brainstack та реалізовуй свій потенціал.

P.S. Термін розгляду CV до 7 робочих днів. Якщо ти не отримаєш відповідь від рекрутера протягом цього часу, це означає, що ми розглянули твоє резюме, але зараз у компанії немає вакансій, які відповідають твоєму досвіду та побажанням.