Skip to content

Open nowPosted 59 days ago

Senior Front Office Supervisor

Radisson Hotel Group940 open roles

Where
Warszawa, Województwo mazowieckie, Poland
Work mode
On site
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowSenior Front Office SupervisorRadisson Hotel Group · Warszawa, Województwo mazowieckie, Poland
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Radisson Hotel Group's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.4% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Radisson Hotel Group postings stay open a median of 1 days.

Share of postings closed within
  1. 1.5%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 7.4%7 days
  4. 13.2%14 days
  5. 34.5%30 days
This job: posted 59 days ago

Radisson Hotel Group median: 1 days open

The posting

Opis firmy

Radisson Hotel Group jest jedną z największych na świecie grup hotelowych, posiadającą dziewięć wyróżniających się marek hotelowych i ponad 1160 hoteli w +95 krajach, działających i będących w trakcie rozwoju. Nadrzędną obietnicą marki Grupy jest Every Moment Matters z charakterystycznym etosem obsługi Yes I Can!

Ludzie są w centrum naszego sukcesu biznesowego i przyszłości. Nasi ludzie są prawdziwymi Moment Makers i razem tworzymy kulturę, ducha, środowisko i możliwości, które pozwalają Ci być najlepszym, każdego dnia, wszędzie i za każdym razem. Razem sprawiamy, że każda chwila ma znaczenie.

Opis oferty pracy

Nasz zespół Recepcji jest sercem Hotelu, gdzie zapewniamy uśmiechnięte, ciepłe powitanie i dążymy do zapewnienia Gościom doświadczenia, które przekracza wszelkie oczekiwania i tworzy niezapomniane wrażenia.

  • Będziesz koordynować i nadzorować codzienną pracę zespołu Recepcji, zapewniając najwyższy poziom obsługi Gości oraz sprawny przebieg operacji.
  • Będziesz wspierać Front Office Managera w realizacji celów operacyjnych, jakościowych i finansowych działu.
  • Będziesz pełnić rolę lidera i mentora dla zespołu, dbając o wdrożenie, szkolenie oraz rozwój pracowników.
  • Będziesz monitorować wskaźniki jakości obsługi Gości oraz inicjować działania mające na celu poprawę satysfakcji Gości i wyników hotelu.
  • Będziesz odpowiadać za rozwiązywanie złożonych sytuacji i reklamacji Gości, zapewniając profesjonalne i skuteczne rozwiązania.
  • Będziesz nadzorować zgodność procesów Recepcji ze standardami marki, procedurami operacyjnymi oraz wymogami bezpieczeństwa.
  • Będziesz wspierać planowanie grafików, organizację pracy zespołu oraz zarządzanie efektywnością pracy podczas zmian.
  • Będziesz aktywnie współpracować z pozostałymi działami hotelu w celu zapewnienia Gościom spójnego i wyjątkowego doświadczenia.
  • Będziesz identyfikować możliwości zwiększania przychodów poprzez efektywny upselling i cross-selling usług hotelowych.
  • W zastępstwie Front Office Managera będziesz przejmować odpowiedzialność za bieżące funkcjonowanie działu Recepcji.

Jako Senior Front Office Supervisor dołączysz do zespołu, którego pasją jest dostarczanie niesamowitych usług, gdzie wierzymy, że wszystko jest możliwe, jednocześnie dobrze się bawiąc we wszystkim, co robimy!

Kwalifikacje

  • Minimum 2-3 lata doświadczenia na stanowisku Supervisora lub innym stanowisku liderskim w Recepcji Hotelowej.
  • Umiejętność podejmowania decyzji w dynamicznym środowisku pracy
  • Elastyczność i pozytywne nastawienie Yes I Can!
  • Dbałość o szczegóły
  • Kreatywność w rozwiązywaniu problemów
  • Pasja do tworzenia wyjątkowej obsługi
  • Umiejętność pracy zespołowej w celu zapewnienia zadowolenia Gości
  • Silne umiejętności komunikacyjne
  • Dobra znajomość języka polskiego i angielskiego

Dodatkowe informacje

Stań się częścią świata Moment Makers, nie możemy się doczekać, aby Cię poznać! :)

Radisson Blu Sobieski Hotel znajduje się w warszawskiej dzielnicy biznesowej, kilometr od dworca kolejowego i dwie minuty od stacji metra. Hotel oferuje 452 wygodne i funkcjonalne pokoje oraz apartamenty będące idealnym miejscem do odpoczynku po intensywnym dniu spędzonym w mieście. Nasza przestrzeń do organizacji wydarzeń składa się z 18 sal konferencyjnych, z których największa — sala balowa, może pomieścić 600 osób.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Radisson Hotel Group's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Radisson Hotel Group's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Radisson Hotel Group's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.