The posting
ЦЕХ85 family – семья, объединяющая целую группу разных проектов. Среди них пекарни ЦЕХ85, блинная Батенька, ферма Медовое, сыры Fromagerie d'origine и другие проекты. Наш самый масштабный проект – это сеть пекарен ЦЕХ85, уже более 140 пекарен по городу!
Наша миссия: счастье до последней крошки, наедине и вместе. Мы радуем нашей вкусной свежей выпечкой и десертами тысячи наших гостей ежедневно!
Работа в ЦЕХ85 family – так называется наш телеграм-канал, где мы делимся нашей корпоративной жизнью, историями успеха сотрудников, и не только.
Мы ищем в нашу команду Инженера технической поддержки
Что мы предлагаем:
- Работу в современном комфортабельном офисе по адресу: Шуваловский пр-кт, 32 (корпоративная развозка от ст. м. Пионерская и Комендантский проспект);
- Мы предоставим ноутбук и любую другую необходимую для работы технику, а также поможем её настроить;
- Скидку до 40% на продукцию компании;
- График работы 5/2 с гибким началом дня (с 9.00 до 11.00);
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Крутую команду, где ребята делятся знаниями и помогают развиваться;
- Индексация заработной платы 2 раза в год;
- Корпоративное питание;
- Дополнительные премии по результатам работы;
- Насыщенную корпоративную жизнь (игры, тренинги, корпоративы, итд)
Что мы ожидаем от Вас:
- Желателен опыт работы от 1 года техническим специалистом/системным администратором
- Знания о локальных сетях и сетевом оборудовании;
- Опыт работы с кассовым оборудованием;
- Знание ОС семейства Windows на уровне администратора;
- Работа с POS-оборудованием(настройка, ремонт);
- Работа с локальными сетями. Знание сетевой модели OSI. Опыт работы с сетевым оборудованием Mikrotik, TP-Link, Keneetic;
- Настройка, диагностика и ремонт компьютерной и орг.техники;
- Работа с Digital Signage системами;
- Знание IIKO на уровне специалист
Чем предстоит заниматься:
- Прием и распределение заявок из различных источников;
- Предоставление поэтапной обратной связи по решению задач;
- Формирование отчетности по проектам;
- Настройка нового оборудования и ПО;
- Обслуживание, ремонт, усовершенствование установленного оборудования;
- Осуществление выездов на ТТ для устранения неисправностей, внедрения нового оборудования/ПО (по требованию);
- Осуществление выездов на монтаж новой ТТ (по требованию);
- Учет личных трудозатрат;
- Выявление потребностей у сотрудников ТТ, принятие мер по их удовлетворению;
- Участие во встречах с контрагентами;
- Наставничество для сотрудников подразделения;
- Работа с задачами поставленными руководителями;
- Изучение новых продуктов компании;
- Соблюдение регламентов и стандартов, принятых в компании



