Référent Fonctionnel Planification Multi-Projets Senior F/H

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ABGi Technology recrute pour son client, un grand groupe industriel du secteur de l’énergie, son futur Référent Fonctionnel Planification Multi-Projets Senior F/H, basé à Lyon, pour une mission de longue durée à compter du 1er janvier 2027, avec une perspective de prolongation jusqu'à fin 2029.

🔎 VOS MISSIONS

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de la modernisation de son système d'information, notre client souhaite renforcer son équipe avec un(e) Référent(e) Fonctionnel(le) Planification Multi-Projets expérimenté(e), disposant d'une solide expertise sur Planisware et les applications de gestion de portefeuille projets.

Vous interviendrez sur une application stratégique de planification opérationnelle et de gestion de portefeuille projets, utilisée dans un environnement industriel complexe et critique.

Cette solution, reposant sur Planisware (versions v5 et v7), accompagne notamment les activités de planification opérationnelle, de planification multi-projets, de maintenance, de gestion des ressources et de capacités, ainsi que les programmes de transformation et de planification pluriannuelle.

L'application constitue un système d'information à forte volumétrie, avec environ 30 000 utilisateurs uniques par an et 17 applications interfacées.

Le contexte technique et fonctionnel se caractérise par la coexistence de plusieurs versions majeures, des activités simultanées de RUN / MCO et de BUILD, ainsi qu'un programme de modernisation de l'infrastructure incluant une trajectoire de migration vers le Cloud AWS.

Vous interviendrez en tant que référent fonctionnel et interlocuteur privilégié des équipes métiers, du Product Owner, des développeurs et des équipes techniques.

Votre rôle sera d'assurer la stabilité fonctionnelle de la solution, de qualifier et de prioriser les évolutions, d'accompagner la résolution des incidents et de garantir la qualité des fonctionnalités livrées.

Les missions qui vous seront demandées :

Support fonctionnel, RUN et maintien en conditions opérationnelles :

• Assurer le support fonctionnel et contribuer au maintien en conditions opérationnelles de l'application ;
• Analyser et qualifier les incidents, anomalies et dysfonctionnements rencontrés par les utilisateurs ;
• Réaliser les investigations fonctionnelles afin d'identifier les causes des incidents ;
• Collaborer avec les équipes de développement et d'exploitation pour faciliter leur résolution ;
• Évaluer la criticité des incidents et contribuer à la priorisation des actions correctives ;
• Participer à la définition et au suivi des plans d'action correctifs ;
• Garantir la cohérence fonctionnelle et la qualité des corrections apportées ;
• Contribuer à l'amélioration continue de la fiabilité et de la performance fonctionnelle de l'application.

Gestion du backlog et coordination fonctionnelle :

• Recueillir, analyser et qualifier les demandes d'évolution fonctionnelle ;
• Préparer et affiner les besoins avant leur prise en charge par les équipes de développement ;
• Créer, qualifier, documenter et maintenir les tickets dans Jira ;
• Structurer et prioriser le backlog en collaboration avec le Product Owner et les équipes métiers ;
• Maintenir un backlog affiné avec au moins un sprint d'avance ;
• Participer aux réunions d'affinage, de priorisation et de suivi des développements ;
• Faciliter les arbitrages fonctionnels en tenant compte des contraintes métiers et techniques ;
• Assurer la traçabilité des demandes, des décisions et des évolutions.

Analyse fonctionnelle et spécifications :

• Analyser les besoins métiers et les traduire en exigences fonctionnelles exploitables ;
• Étudier les demandes d'évolution et leurs impacts sur les fonctionnalités existantes ;
• Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées à destination des équipes de développement ;
• Formaliser les règles de gestion, les processus métiers et les critères d'acceptation ;
• Participer aux études d'impact fonctionnel et technique ;
• Analyser les interactions entre l'application de planification et les autres composants du système d'information ;
• Accompagner les équipes techniques dans la compréhension et l'interprétation des besoins ;
• Contribuer à la conception et à l'amélioration des fonctionnalités de planification multi-projets.

Tests, recette et assurance qualité :

• Définir les stratégies et les critères de validation fonctionnelle ;
• Concevoir et rédiger les scénarios de tests, les cas de tests et les scripts de validation ;
• Préparer les jeux de données nécessaires aux campagnes de recette ;
• Organiser et réaliser les tests fonctionnels, tests de non-régression et campagnes de recette ;
• Assurer la couverture des tests du sprint courant ;
• Vérifier la conformité des développements aux spécifications et aux exigences métiers ;
• Identifier, documenter et suivre les anomalies détectées ;
• Collaborer avec les développeurs pour valider les corrections ;
• Participer à la validation des nouvelles fonctionnalités avant leur mise en production ;
• Formaliser les résultats des recettes et produire les comptes rendus de validation.

Coordination technique et évolution du système d'information :

• Assurer l'interface fonctionnelle entre les équipes métiers, les développeurs, le Product Owner et les équipes d'exploitation ;
• Participer aux échanges techniques concernant les bases de données, les environnements applicatifs et les interfaces SI ;
• Contribuer à l'analyse des problématiques impliquant SQL, PostgreSQL, Oracle et les environnements Unix/Linux ;
• Comprendre les échanges de données entre les différentes applications interfacées ;
• Participer aux réflexions sur la modernisation de l'architecture applicative ;
• Accompagner fonctionnellement les évolutions liées à la migration progressive vers le Cloud ;
• Identifier les risques et impacts fonctionnels liés aux changements techniques ;
• Contribuer à la continuité de service et à la fiabilisation des échanges interapplicatifs.

Documentation, reporting et amélioration continue :

• Produire et maintenir la documentation fonctionnelle de l'application ;
• Rédiger les comptes rendus d'ateliers, d'affinage et de suivi des évolutions ;
• Formaliser les analyses d'incidents et les rapports d'investigation ;
• Assurer le suivi des actions correctives et des développements en cours ;
• Produire des reportings d'avancement à destination des parties prenantes ;
• Capitaliser sur les incidents et les retours d'expérience afin d'améliorer les processus ;
• Participer activement à l'amélioration continue du produit et des pratiques de l'équipe.

🎯 NOTRE RECHERCHE

Compétences et expériences requises :

• Expérience significative en tant que Référent Fonctionnel, Consultant Fonctionnel Senior, Business Analyst ou Expert Applicatif sur des solutions de planification et de gestion de portefeuille projets ;
• Expertise approfondie de Planisware, idéalement sur les versions v5 et v7 ;
• Une connaissance de l'application GPS (Gestion de la Planification et du Suivi) et de ses environnements v5/v7 constitue un atout majeur ;
• Très bonne maîtrise des problématiques de planification multi-projets, gestion de portefeuille projets, gestion des ressources et capacités ;
• Expérience concrète en RUN / MCO sur des applications métiers complexes ou critiques ;
• Capacité à analyser des incidents applicatifs, qualifier des anomalies et accompagner leur résolution ;
• Expérience en gestion, structuration, priorisation et affinage de backlog produit ;
• Bonne maîtrise de Jira et des pratiques de gestion des tickets ;
• Capacité à recueillir et formaliser les besoins métiers ;
• Expérience solide en rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées ;
• Maîtrise des méthodes de tests, recette fonctionnelle, validation des développements et gestion des anomalies ;
• Bonne compréhension des méthodologies Agile / Scrum et du fonctionnement en sprints ;
• Capacité à collaborer efficacement avec un Product Owner, des développeurs et des équipes d'exploitation ;
• Capacité à analyser les impacts fonctionnels d'évolutions techniques et applicatives ;
• Rigueur documentaire, esprit d'analyse et autonomie dans la gestion de sujets fonctionnels complexes.

Une bonne compréhension des environnements techniques suivants est également attendue :

• SQL : compréhension et analyse de requêtes, investigation de données et diagnostic fonctionnel ;
• Bases de données relationnelles PostgreSQL et Oracle ;
• Systèmes d'exploitation Unix / Linux ;
• Architecture des systèmes d'information et interfaces applicatives ;
• Échanges de données entre applications et problématiques d'interopérabilité ;
• Environnements de production, de recette et de développement ;
• Outils de collaboration et de documentation : Jira, Confluence, SharePoint et Microsoft Teams.

Les compétences suivantes constituent de réels atouts :

• Expérience sur des environnements applicatifs à forte volumétrie et à haute criticité ;
• Connaissance des architectures Apache, DBaaS et des services applicatifs ;
• Compréhension des interfaces API REST, OData et Kafka ;
• Expérience dans des environnements combinant des activités de RUN et de BUILD ;
• Participation à des projets de modernisation ou de migration d'applications ;
• Connaissance des environnements Cloud AWS ;
• Expérience de coordination fonctionnelle dans des systèmes d'information fortement interconnectés ;
• Connaissance des problématiques de planification industrielle, de maintenance ou de gestion de programmes complexes.

Une expérience au sein d'un environnement industriel exigeant constitue un véritable avantage, notamment dans les secteurs de l'énergie, du nucléaire, des infrastructures critiques, du transport ou de l'industrie lourde.

👤 PROFIL RECHERCHÉ

De formation Bac+3 à Bac+5 en informatique, systèmes d'information, gestion de projets ou domaine équivalent, vous justifiez d'une expérience confirmée ou senior dans l'analyse fonctionnelle et le maintien en conditions opérationnelles de solutions de planification complexes.

Vous disposez idéalement d'une expertise reconnue sur Planisware v5/v7, associée à une expérience significative en RUN / MCO, analyse d'incidents, gestion de backlog, spécifications fonctionnelles et recette applicative.

Vous êtes capable d'intervenir sur l'ensemble du cycle de vie fonctionnel d'une application, depuis la qualification des demandes jusqu'à la validation des développements, en passant par l'analyse des dysfonctionnements et l'accompagnement des évolutions.

Sans nécessairement être développeur, vous possédez une culture technique suffisamment solide pour dialoguer efficacement avec les équipes de développement et d'exploitation, notamment sur les bases de données, les environnements Linux/Unix et les interfaces applicatives.

Vous êtes autonome, rigoureux(se), méthodique et doté(e) d'un excellent esprit d'analyse. Vous savez prendre du recul sur des problématiques complexes, identifier les priorités et proposer des solutions pragmatiques.

Votre capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés — Product Owner, responsables métiers, développeurs, équipes techniques et exploitants — sera essentielle pour réussir dans cette mission.

Vous appréciez les environnements structurés, les applications stratégiques et les projets de transformation de systèmes d'information à forts enjeux opérationnels.

Informations complémentaires :

• Localisation : Lyon
• Démarrage souhaité : 1er janvier 2027
• Durée : Mission longue durée, avec une perspective jusqu'à fin 2029 selon prolongations.

#LI-ABGI