The posting
Onze klant is actief in de bouwsector en richt zich met kwalitatieve producten en persoonlijke service op professionele klanten.
- Binnen de organisatie staan klantgerichtheid, samenwerking en verantwoordelijkheid centraal.
- De bedrijfscultuur is informeel, met korte communicatielijnen en ruimte voor initiatief en verdere ontwikkeling.
- Het bedrijf zet in op opleiding, begeleiding en persoonlijke groei van medewerkers.
- Daarnaast is er aandacht voor een gezonde balans tussen werk en privé en voor een sterke band tussen collega’s en klanten, onder meer via activiteiten en evenementen.
Jobomschrijving
Zo ziet je job er uit
Als Accountmanager B2B ben je dagelijks verantwoordelijk voor het beheer en de uitbouw van je klantenportefeuille.
- Je bent het lokale aanspreekpunt voor professionele klanten en prospecten in jouw regio.
- Je bouwt het bestaande netwerk verder uit en gaat actief op zoek naar nieuwe klanten.
- Je bezoekt klanten, geeft productdemonstraties en laat op een praktische manier de voordelen van bouwchemische kwaliteitsproducten zien.
- Je adviseert klanten over passende oplossingen voor kleven, afdichten, beschermen en onderhouden.
- Je volgt klanten verder op met als doel duurzame relaties op te bouwen.
- Je verwerkt je commerciële activiteiten correct in het CRM-systeem.
- Prospecteren van nieuwe klanten en onderhouden van bestaande relaties (B2B hunting & farming).
Dit heb je nodig voor de job
Voor de functie van Accountmanager B2B zijn dit de belangrijkste vereisten:
- Je hebt minstens drie jaar relevante werkervaring.
- Je werkt vlot met courante Office-toepassingen en hecht belang aan een correcte opvolging in een CRM-systeem.
- Je beschikt over een rijbewijs B en woont in de regio.
- Je hebt affiniteit met techniek en leert product eigenschappen snel kennen. Een technische achtergrond of affiniteit met de bouwsector is een pluspunt.
- Je communiceert vlot met verschillende soorten klanten, stelt klanttevredenheid centraal en kunt technische voordelen vertalen naar concrete meerwaarde voor de klant. Je bent daarbij ondernemend, resultaatgericht en neemt graag verantwoordelijkheid.
De ideale collega is...
Iemand die zelfstandig werkt, initiatief neemt en energie haalt uit klantcontact. Je benadert mensen open en toegankelijk, houdt service voorop en verliest commerciële doelstellingen niet uit het oog. Je bouwt graag duurzame relaties op, voelt je goed in een informele omgeving met korte communicatielijnen en schakelt vlot tussen zelfstandig werken en samenwerken. Je staat open voor feedback en coaching en blijft gemotiveerd om jezelf verder te ontwikkelen.
