The posting
Je komt terecht bij een groeiende organisatie die ondernemingen ondersteunt met IT-, telecom- en digitale communicatieoplossingen. Klanten kunnen er terecht voor advies, ondersteuning en oplossingen op maat van hun onderneming.
Binnen deze functie combineer je jouw commerciële ervaring met je interesse in technologie. Je krijgt de nodige interne opleiding om de oplossingen goed te leren kennen en gaat daarna zelfstandig de baan op om klanten te adviseren en relaties verder uit te bouwen.
Jobomschrijving
Zo ziet je job er uit
Voor de functie van Relatiebeheerder (IT & Telecom) te Roeselare voer je onderstaande taken uit:
- Je bent een aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
- Je helpt klanten met hun vragen en volgt tickets en klantendossiers op.
- Je ondersteunt bij offertes, afspraken en commerciële opvolging.
- Je zorgt ervoor dat klantgegevens en dossiers correct worden bijgehouden.
- Je werkt nauw samen met collega's uit sales en techniek.
- Je leert de IT-, telecom- en digitale oplossingen van de organisatie kennen.
- Je herkent commerciële opportuniteiten bij bestaande klanten.
Dit heb je nodig voor de job
Voor de functie van Relatiebeheerder (IT & Telecom) te Roeselare beschik jij over het volgende:
- Je bent communicatief, klantgericht en legt vlot contacten.
- Je hebt interesse in IT, telecom en digitale oplossingen.
- Je bent leergierig en neemt graag verantwoordelijkheid.
- Je werkt nauwkeurig en zorgt ervoor dat afspraken en dossiers goed worden opgevolgd.
- Je denkt commercieel mee, maar hoeft geen geboren verkoper te zijn.
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands.
- Ervaring is mooi meegenomen, maar jouw motivatie en groeipotentieel zijn minstens even belangrijk.



