The posting
Agentschap Integratie en Inburgering | Brussel | Voltijds | Contract onbepaalde duur
Wil jij als ervaren directeur mee het verschil maken voor nieuwkomers in Vlaanderen? Het Agentschap Integratie en Inburgering zoekt een strategische en verbindende leider die richting geeft aan een grootschalige dienstverlening met maatschappelijke impact.
Als directeur Dienstverlening Individu geef je leiding aan drie diensthoofden en een afdeling van ongeveer 300 medewerkers, verspreid over Vlaanderen. Je bent eindverantwoordelijk voor het inburgeringstraject en de toegang tot het aanbod Nederlands als tweede taal (NT2).
Je speelt een sleutelrol in de overgang naar een meer geïntegreerde, centraal aangestuurde en klantgerichte dienstverlening vanaf 2027.
Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Je vertaalt de strategische doelstellingen naar concrete acties, resultaten en een uniforme dienstverlening.
- Je stuurt drie diensthoofden aan en stimuleert samenwerking, innovatie en leiderschapsontwikkeling.
- Je begeleidt organisatieveranderingen en verbindt teams en regio's rond een gedeelde visie.
- Je bewaakt de kwaliteit, efficiëntie en maatschappelijke impact via data en kwaliteitsindicatoren.
- Je beheert het afdelingsbudget en zorgt voor een optimale inzet van mensen en middelen.
- Je maakt deel uit van het managementcomité en bepaalt mee de strategische koers van het agentschap.
- Je onderhoudt samenwerkingsverbanden met overheden, onderwijsinstellingen en andere partners.
Je profiel
- Je beschikt over een masterdiploma of hebt een gelijkwaardig denk- en ervaringsniveau opgebouwd doorheen je loopbaan.
- Je hebt bij voorkeur minstens 10 jaar relevante professionele ervaring, waaronder ruime leidinggevende ervaring in een complexe organisatie. Ervaring met het aansturen van een grootschalige dienstverlening aan burgers of klanten, met meerdere teams verspreid over verschillende locaties, is een sterke troef.
- Je hebt ervaring met het aansturen van een organisatie op basis van resultaten, data en kwaliteitsindicatoren en weet cijfers te vertalen naar gerichte acties en verbeteringen.
- Je hebt aantoonbare ervaring met organisatieverandering en weet medewerkers, teams en stakeholders succesvol mee te nemen in verandertrajecten.
- Je hebt inzicht in financieel beheer, personeelsmanagement en capaciteitsplanning en zet mensen en middelen doelgericht in.
- Ervaring binnen een overheidscontext is een sterke troef. Je begrijpt de dynamiek van een politiek-bestuurlijke omgeving en besluitvorming binnen een organisatie met een raad van bestuur.
- Je hebt affiniteit met de thema’s integratie, inburgering, NT2, participatie en maatschappelijke dienstverlening. Kennis van het beleidsdomein is een pluspunt.
- Je beschikt over een duidelijke strategische visie en weet die te vertalen naar gedragen keuzes, concrete doelstellingen en tastbare resultaten.
- Je bent een verbindende en inspirerende leider die verantwoordelijkheid delegeert, eigenaarschap stimuleert en duurzame samenwerkingsrelaties uitbouwt, zowel binnen als buiten de organisatie. Hierbij streef je ernaar om je medewerkers naar een hoger niveau te tillen dankzij ondersteuning, feedback, begeleiding en coaching.
- Je communiceert helder en authentiek, bent een geloofwaardige gesprekspartner voor diverse stakeholders en onderschrijft de waarden van het agentschap: verbindend, klantgericht, betrouwbaar en daadkrachtig.
