Skip to content

Open nowPosted yesterday

First Level Customer Support

allegion156 open roles

Where
Groot-Bijgaarden, Belgium
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowFirst Level Customer Supportallegion · Groot-Bijgaarden, Belgium
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on allegion's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. allegion postings stay open a median of 17 days.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.6%3 days
  3. 13.3%7 days
  4. 21.3%14 days
  5. 35.7%30 days
  6. 59.1%60 days
This job: posted yesterday

allegion median: 17 days open

The posting

At Interflex, we see ourselves as doers. Bring your solutions to the team and contribute to the collegial working atmosphere and mutual respect every day. Interflex stands for flexibility, especially when it comes to supporting its creators. With freedom and trust, we support potential, true to the motto: When I feel good, I grow beyond myself - in Germany, Belgium, the Netherlands, Austria and Switzerland.

Verantwoordelijkheden

  • Je bent het eerste aanspreekpunt: Aannemen, registreren en categoriseren van binnenkomende vragen en tickets via telefoon, e-mail of het ticketsysteem.
  • Je werkt probleemoplossend: je analyseert zelfstandig en lost eerstelijns technische vragen en software-issues op, aan de hand van handleidingen en procedures.
  • Complexe vraagstukken documenteer je nauwkeurig en escaleer je tijdig naar de 2e lijns support of de consultants.
  • Je houdt de interne kennisbank, FAQ's en werkinstructies up-to-date.
  • Je bewaakt openstaande tickets en zorgt voor duidelijke en tijdige communicatie naar de eindgebruiker.

Ik ben er helemaal klaar voor – Profiel

  • Je basis: Een afgeronde opleiding in een IT-richting (of gelijkwaardig door ervaring/interesse). Ervaring in een helpdesk-, servicedesk- of klantenserviceomgeving is een pluspunt, maar ook gemotiveerde schoolverlaters zijn welkom!
  • Je taalvaardigheid: Vloeiend Engels en Nederlands of Frans met een goede kennis van de andere taal; Duits is een pluspunt.
  • Je IT-competenties: kennis of ervaring met IT omgevingen en ambitie om je te ontwikkelen op het gebied van 'Workforce Management' of HRM
  • Je soft skills: Je bent sociaal, geduldig, klantgericht en kunt technische zaken in begrijpelijke taal uitleggen. Je bent zelfstandig, analytisch, zelfverzekerd en bereid om verantwoordelijkheid te nemen voor je taken.

Wat wij bieden

Als innovatief en groeiend bedrijf bieden wij je volop ruimte voor ideeën en persoonlijke ontwikkeling. Bij ons vind je doorgroeimogelijkheden, flexibele werktijden, mogelijkheden om op afstand te werken, waardering, gezamenlijke lunches, teamevenementen en openheid voor je suggesties (zolang ze niet al te gek zijn).

We bieden een voltijds contract aan (39/39) gesteund door een competitief loon.

Uiteraard bieden we ook de juiste secundaire arbeidsvoorwaarden:

  • Work-life balance: Je hebt de vrijheid om flexibel en in een hybride model te werken.
  • Prettige werkplek: Teamgeest, respect, vertrouwen en open communicatie zijn belangrijk voor ons. We zorgen ook voor moderne werkuitrusting, bedrijfsfeesten en teamevenementen op alle locaties.
  • Breed scala aan opleidingsmogelijkheden: Naast ons professionele opleidingscentrum heb je ook toegang tot de Allegion Academy en het LinkedIn Learning-programma.

Geïnteresseerd?

Klik dan op "Ik ben geïnteresseerd" om je kandidatuur te stellen.

Benieuwd wat gelijke kansen betekenen voor Interflex en Allegion? Wij geloven in diversiteit en inclusie! Het belangrijkste voor ons is of je erbij past - van wie je houdt, wat je gelooft, waar je vandaan komt, hoe je eruit ziet of dat je een persoon bent met een beperking maakt ons niet uit... Neem contact op, we kijken ernaar uit je te leren kennen.

Realiseer jezelf en de diverse mogelijkheden van engineering tot implementatie tot service voor toegangscontrole, tijdregistratie en personeelsplanning.

Voor deze functie bieden wij, afhankelijk van kwalificaties en ervaring, een bruto jaarsalaris tussen € 34.300 en € 60.000.

Are you wondering what equal opportunities means for Interflex and Allegion? We believe in diversity and inclusion! What's most important to us is whether you're a good fit for us - who you love, what you believe, where you come from, what you look like or whether you're a person with a disability doesn't matter to us... Get in touch, we look forward to hearing from you and getting to know you! https://www.Interflex.com © Allegion plc, 2023 | Block D, Iveagh Court, Harcourt Road, Dublin 2, Co. Dublin, Ireland REGISTERED IN IRELAND WITH LIMITED LIABILITY REGISTERED UNDER NUMBER 527370".

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against allegion's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on allegion's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    allegion's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.