The posting
ACG_3913_JOB Khách hàng của chúng tôi là một tập đoàn đa ngành, hoạt động trọng tâm trong các lĩnh vực bất động sản, xây dựng, khai thác khoáng sản và thương mại đang tìm kiếm nhân sự phù hợp với yêu cầu sau: 1. Chiến lược kinh doanh, chính sách giá và Marketing dự án Phân tích thị trường, khách hàng mục tiêu, đối thủ cạnh tranh, mặt bằng giá và xu hướng nhu cầu dựa trên định hướng sản phẩm đã triển khai; xây dựng chiến lược và kế hoạch kinh doanh cho từng sản phẩm, dự án. Xây dựng và đề xuất phương án giá, chính sách thanh toán, chiết khấu, khuyến mại, hoa hồng và các nguyên tắc xử lý trường hợp ngoại lệ theo phân quyền. Xây dựng kế hoạch marketing bán hàng, xác định yêu cầu tạo khách hàng tiềm năng, thông điệp và công cụ bán hàng; phối hợp bảo đảm tuân thủ định vị và tiêu chuẩn thương hiệu của công ty. Tổ chức triển khai các chiến dịch quảng bá đa kênh, sự kiện, hội nghị, workshop phục vụ truyền thông và chăm sóc khách hàng; đồng thời giám sát việc phân bổ và sử dụng ngân sách marketing, bảo đảm hiệu quả theo từng sản phẩm và phân khúc khách hàng. Đánh giá hiệu quả chiến lược, chính sách và hoạt động marketing dự án; đề xuất điều chỉnh nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh, mức độ nhận diện sản phẩm và hiệu quả chi phí bán hàng. 2. Kế hoạch bán hàng, quản lý nguồn hàng và kênh phân phối Xây dựng và trình phê duyệt kế hoạch doanh thu, bán hàng, thanh toán, nguồn hàng, các đợt mở bán và ngân sách bán hàng theo từng dự án và giai đoạn. Thiết lập chỉ tiêu theo dự án, giai đoạn, kênh phân phối và đội ngũ; tổ chức phân bổ nguồn hàng và kiểm soát tình trạng sản phẩm, đặt cọc và giao dịch. Xây dựng tiêu chí lựa chọn, cơ chế hợp tác, chỉ tiêu, hoa hồng và yêu cầu tuân thủ đối với các đại lý, sàn giao dịch và đối tác phân phối. Theo dõi danh mục sản phẩm, dự báo lượng mua, đặt cọc, hợp đồng, tỷ lệ chuyển đổi, tốc độ hấp thụ và hiệu suất theo từng kênh; phân tích sai lệch và tổ chức thực hiện các biện pháp khắc phục. Đánh giá hiệu quả các kênh phân phối, chi phí bán hàng và chất lượng tư vấn; quyết định hoặc đề xuất điều chỉnh, tạm dừng hay chấm dứt hợp tác theo thẩm quyền. 3. Quản lý giao dịch, hợp đồng, doanh thu và phối hợp thu hồi công nợ Thiết lập và kiểm soát quy trình giao dịch từ giữ chỗ, đặt cọc, ký hợp đồng, thay đổi giao dịch đến thanh lý hoặc hủy giao dịch. Kiểm soát việc áp dụng bảng giá, chính sách bán hàng, điều kiện thanh toán, chiết khấu và các trường hợp ngoại lệ theo phân quyền. Phối hợp với bộ phận Pháp chế xây dựng biểu mẫu, rà soát điều khoản và xử lý các trường hợp ngoại lệ trong hợp đồng; bảo đảm hồ sơ giao dịch đầy đủ và tuân thủ quy định. Phối hợp với bộ phận Tài chính – Kế toán đối chiếu giao dịch, doanh thu, lịch thanh toán và công nợ; theo dõi các khoản đến hạn và tổ chức hoạt động nhắc, thu hồi công nợ. Theo dõi và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến chuyển nhượng, thay đổi thông tin, thanh lý, hủy giao dịch và sai lệch hợp đồng. 4. Quản trị khách hàng, dữ liệu bán hàng và phối hợp bàn giao Thiết lập và kiểm soát tiêu chuẩn dữ liệu khách hàng, nguồn hàng, danh mục sản phẩm, trạng thái giao dịch và báo cáo trên hệ thống CRM hoặc các công cụ quản lý bán hàng. Theo dõi các yêu cầu, phản hồi và khiếu nại liên quan đến tư vấn, giao dịch, hợp đồng và cam kết bán hàng; điều phối xử lý theo thẩm quyền. Phối hợp với các đơn vị kinh doanh, bộ phận Triển khai Dự án và bộ phận Quản lý Vận hành & Khai thác để lập kế hoạch, chuẩn bị điều kiện và hồ sơ bàn giao sản phẩm cho khách hàng. Kiểm soát việc chuyển giao đầy đủ dữ liệu, hồ sơ và các cam kết cho đơn vị vận hành sau bàn giao. Phân tích hành trình khách hàng, phản hồi và mức độ hài lòng; đề xuất các giải pháp cải tiến chính sách, quy trình và chất lượng phục vụ. 5. Xây dựng chính sách, quản lý hiệu suất và phát triển đội ngũ Xây dựng, cập nhật và triển khai các chính sách, quy trình, tiêu chuẩn nghiệp vụ, phân quyền và kiểm soát tuân thủ trong phạm vi hoạt động của Phòng Kinh doanh. Lập kế hoạch nhân sự, ngân sách và phân bổ nguồn lực; tổ chức bộ máy và phương thức làm việc phù hợp với quy mô dự án và kế hoạch kinh doanh. Giao mục tiêu, phân công công việc, theo dõi KPI, kiểm soát chất lượng và đánh giá hiệu suất của đội ngũ; yêu cầu giải trình và thực hiện các biện pháp khắc phục khi có sai lệch. Tổ chức đào tạo về sản phẩm, chính sách, quy trình giao dịch, quản lý kênh phân phối, dữ liệu và tiêu chuẩn phục vụ khách hàng; đánh giá hiệu suất và xây dựng kế hoạch phát triển năng lực cho đội ngũ kinh doanh. Theo dõi chi phí vận hành của phòng ban, nhận diện rủi ro và cơ hội cải tiến; báo cáo Ban Điều hành và đề xuất các giải pháp nâng cao năng suất, hiệu quả phối hợp và kết quả kinh doanh. 6. Các công việc khác Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp có thẩm quyền, phù hợp với chức năng, nhiệm vụ của bộ phận và quy định của công ty. Requirements Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Kinh tế, Bất động sản hoặc các chuyên ngành liên quan. Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ môi giới bất động sản hoặc chứng chỉ về quản lý sàn giao dịch. Có tối thiểu 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản hoặc các dịch vụ liên quan, trong đó ít nhất 3 năm đảm nhiệm vị trí quản lý. Tiếng Anh đáp ứng yêu cầu công việc và có khả năng đọc hiểu tài liệu chuyên môn. Có khả năng xây dựng chiến lược và kế hoạch kinh doanh bất động sản. Có năng lực phân tích thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh và định vị sản phẩm. Có kinh nghiệm xây dựng chính sách và kế hoạch bán hàng, giá bán và kênh phân phối. Có kỹ năng đàm phán, thuyết trình và quản lý quan hệ với đối tác, khách hàng. Có khả năng phân tích dữ liệu, giải quyết vấn đề và phối hợp làm việc giữa các phòng ban, bộ phận. Có năng lực lập kế hoạch, phân bổ nguồn lực và quản lý hiệu suất công việc. Có kỹ năng lãnh đạo, huấn luyện và phát triển đội ngũ. Benefits Gói thu nhập cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực, kinh nghiệm và mức độ phù hợp, bao gồm lương cố định, thưởng hiệu quả/KPI và các chế độ đãi ngộ khác theo chính sách. Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép và các chế độ theo quy định. Thu nhập được xem xét điều chỉnh định kỳ dựa trên kết quả công việc, phạm vi trách nhiệm và tình hình hoạt động. Được cung cấp đầy đủ công cụ làm việc và thanh toán các chi phí công tác, điện thoại, di chuyển, tiếp khách theo chính sách; hỗ trợ chỗ ở hoặc đi lại đối với ứng viên ngoài địa phương được xem xét theo từng trường hợp. Báo cáo trực tiếp Tổng Giám đốc và được trao quyền phù hợp để xây dựng đội ngũ, hệ thống và phương thức điều hành kinh doanh. Có cơ hội trực tiếp tham gia các dự án trọng điểm và đóng góp vào chiến lược tăng trưởng ở cấp Tập đoàn. Liên hệ: Hà Hoàng Do số lượng hồ sơ lớn, chỉ những ứng viên được chọn vào trong mới được liên hệ.



