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プログラムマネージャー, ROC Quality Management

Amazon / AWS23,327 open roles

Where
Tokyo, JPN
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowプログラムマネージャー, ROC Quality ManagementAmazon / AWS · Tokyo, JPN

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Amazon / AWS's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

8.0% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Amazon / AWS postings stay open a median of 7 days.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 8.0%7 days
  4. 14.9%14 days
  5. 34.0%30 days
This job: posted today

Amazon / AWS median: 7 days open

The posting

ポジション概要 Amazon Transportation Services (ATS) 部門では、年間数億にのぼる商品をお客様とお約束したお届け日に安全かつ正確に商品をお届けすべく、日本全国のAmazon物流拠点を結ぶ大規模な幹線輸送ネットワークを構築・運営しています。1日5,000運行を超えるこの複雑なネットワーク運営の中核を担うRelay Operation Center (ROC) において、幹線輸送における品質を管理するQuality Management (QM) チームのメンバーを募集します。業務を通じてAmazonの輸送オペレーションの仕組づくりに携われるともに業務構築のスキルも身に着け向上させることができます。ぜひあなたの経験と可能性を活かして世界最高品質のECサービスを提供しましょう。

チーム概要 ROC QMチームの主な機能は以下の通りです。

1. 幹線輸送（出荷拠点から配達拠点まで）で発生するトラックの出発遅延や着車遅延、貨物の積み残しに対する輸送品質の管理 2. お盆や年末年始などで発生する渋滞に対する輸送リードタイムのモニタリングと修正 3. 天候災害発生時 (台風・大雪など) の品質維持と早期回復に向けたプロセス管理

上記の品質水準を高めることで、お客様に最上のサービスを提供します。

職務内容 本ポジションでは数名で構成される地域毎のチームのなかでチーム概要の「1」にある幹線輸送における輸送品質管理の業務を担っていただきます。具体的には以下のような業務があります。

- 担当エリアにおけるデリバリー拠点への貨物遅延のモニタリング、原因分析とDailyでのリカバリ対応 - 継続的な貨物遅延に対する中長期的な施策の立案と実行、および効果測定 - 上記を実施するための業務フローの見直しや標準プロセスの整備

本ポジションの魅力 業界経験・未経験を問わず、業務プロセスの課題や問題に対して率先して取り組めるメンバーが活躍しており、以下のような魅力があります。

- 影響力の大きさ：Amazonの日本における幹線輸送の品質管理に携われるポジションであり、自らの業務によってお客様へのお届け予定 - 専門能力：物流業界における輸送品質の管理手法を大規模なフィールドで学べるほか、オペレーションの構築やSQLを用いたデータ分析と仮説検証など、問題解決力のスキルを習得、向上させることができる。

Amazonでは、最新のAI Tool, 生成AIを日々の業務の中に積極的に取り入れています。 AI Toolは私たちの意思決定のスピードを加速させ、私たちを本当に重要な「判断」と「議論」に集中させることを可能にしています。Amazon では学習を継続する文化が根付いているため、ご自身のペースでAIに関する知識を深めることができるリソースが用意されています。

Key job responsibilities - チームのイニシアティブを理解して、担当する業務領域におけるプロジェクトを推進する。 - 管理指標やデータを分析することで現状の課題を見出し、解消のためのアクションを企画・実行する。 - 業務プロセス上の異常を検知し、要因分析と改善に向けた対応を実施する。

A day in the life 業務内訳 ［50%］KPI/メトリクスの分析とリカバリ対応 ［30%］個人プロジェクトの進行 ［20%］ドキュメント、作業手順書の作成

勤務条件 ・実働8時間 シフト制 ・休日：月10日 ・出社：原則週5出社

勤務地 ・東京品川

勤務実態 勤務時間：基本9～18時 ※繁忙期や業務状況に応じて8～20時の間で実働8時間の勤務となる場合があります。

About the team 本ポジションの所属部門等に関する詳細は、下記リンク先参照ください。

サプライチェーンマネジメント(SCM)・ミドルマイル部門の紹介 https://www.amazon.co.jp/b/?_encoding=UTF8&node=5637338051

プロジェクトマネジメント職種の紹介 https://www.amazon.co.jp/b/?_encoding=UTF8&node=5609904051

東京オフィス(本社)の紹介 https://www.amazon.co.jp/b?node=5589794051

- ビジネスレベルの日本語力（会議ファシリテーション および ビジネス文書作成 が可能なレベル） - 中級レベルのExcelスキル（SUMIF関数、VLOOKUP関数、ピボットテーブルを使った分析経験） - プロジェクトマネジメントまたは業務改善の実務経験（業界不問）

- 物流・運輸・流通業界における知見、業務経験 - KPI設定/プロセス改善の経験 - SQL/Oracle/Redshiftいずれかのデータベースの使用経験 - 定量的な分析力および高いITリテラシー - 日常会話レベルの英語力（英語でのメールや文書の理解が可能なレベル） - インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Amazon / AWS's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Amazon / AWS's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Amazon / AWS's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

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Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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