Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 85 days ago

Supervisor zespołu z językiem niemieckim i angielskim (k/m)

antalpl1,061 open roles

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowSupervisor zespołu z językiem niemieckim i angielskim (k/m)antalpl

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on antalpl's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. antalpl postings stay open a median of 2 days.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.3%7 days
  4. 19.7%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 58.0%60 days
This job: posted 85 days ago

antalpl median: 2 days open

The posting

Dla naszego Klienta, firmy działającej w branży ubezpieczeniowej i assistance, poszukujemy osoby na stanowisko Lidera zespołu obsługującego klientów niemieckojęzycznych.

Poszukujemy doświadczonego lidera, który potrafi łączyć zarządzanie zespołem z dbałością o jakość obsługi klienta, realizację celów operacyjnych oraz rozwój pracowników.

Zakres obowiązków

  • zarządzanie zespołem liczącym około 10 osób,
  • organizowanie codziennej pracy zespołu oraz delegowanie zadań,
  • monitorowanie jakości obsługi klientów niemieckojęzycznych,
  • kontrolowanie realizacji celów operacyjnych i wskaźników zespołu,
  • wspieranie pracowników w rozwiązywaniu trudnych i niestandardowych zgłoszeń,
  • prowadzenie regularnych spotkań indywidualnych i zespołowych,
  • udzielanie informacji zwrotnej oraz wspieranie rozwoju pracowników,
  • wdrażanie nowych osób do zespołu,
  • przygotowywanie raportów dotyczących wyników i jakości pracy,
  • współpraca z innymi zespołami oraz osobami odpowiedzialnymi za procesy klienta,
  • udział w usprawnianiu procesów obsługi klienta.

Wymagania

  • minimum 2 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołem,
  • doświadczenie w obsłudze klienta, call center, assistance lub branży ubezpieczeniowej,
  • biegła znajomość języka niemieckiego na poziomie C1,
  • bardzo dobra znajomość języka angielskiego,
  • doświadczenie w monitorowaniu wyników i jakości pracy zespołu,
  • umiejętność motywowania, rozwijania i angażowania pracowników,
  • zdolność podejmowania decyzji i rozwiązywania problemów,
  • bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i organizacyjne,
  • gotowość do pracy w modelu hybrydowym w Warszawie.
From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against antalpl's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on antalpl's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    antalpl's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.