The posting
Vil du stå i spidsen for events i en af Københavns mest ikoniske bygninger?
Cirkusbygningen har siden 1886 dannet ramme om store øjeblikke og unikke oplevelser. Nu søger vi en Head of Events, der kan kombinere stærk ledelse med kommercielt drive, kundeoplevelser og sikker eksekvering.
Du får det overordnede ansvar for vores Event afdeling og bliver en central del af Cirkusbygningens ledergruppe.
Din opgave bliver både at udvikle forretningen, løfte teamet og sikre, at ambitioner, salg og den oplevelse, vi lover kunden, hænger sammen med det, huset kan levere.
DIT ANSVAR
Ledelse & udvikling
Du sætter retningen for Event afdelingen og har personaleansvar for teamet.
Du sikrer trivsel, udvikling, tydelige processer og den rette ressource- og kapacitetsplanlægning og fungerer samtidig som sparringspartner for vores Event Producers og bindeled til resten af huset.
Du bliver leder for et team på fire medarbejdere og er både den, der sætter retningen, og den, der kan gå tæt på den daglige opgaveløsning, når det kræves.
Salg, kunder & kommerciel udvikling
Du arbejder tæt sammen med Sales Director om Event afdelingens pipeline og kommercielle udvikling.
Sales Director driver det opsøgende salg og new business, mens du har en central rolle i at kvalificere muligheder, udvikle kunderelationer og sikre, at potentialet omsættes til stærke og lønsomme events.
Du driver selv en portefølje af større kunder, deltager i kundemøder og rundvisninger og arbejder med tilbud, kontrakter, prissætning og udvikling af langvarige kunde- og partnerrelationer.
Vi leder derfor efter en profil, der er tydeligt salgsminded og kommerciel, og som naturligt ser muligheder i relationer, netværk og eksisterende kunder.
Har du allerede et stærkt netværk i branchen eller blandt potentielle kunder og samarbejdspartnere, er det en klar fordel.
CRM, pipeline & salgsprocesser
Du arbejder struktureret med leads, pipeline, forecast og opfølgning og bruger CRM som et aktivt salgs- og ledelsesværktøj.
Vi arbejder med HubSpot, og erfaring herfra er en klar fordel.
Du bliver samtidig en vigtig del af arbejdet med at forme, hvordan Event fremadrettet arbejder med HubSpot og fælles salgsprocesser sammen med Sales og Marketing.
For os handler CRM om at skabe bedre overblik, stærkere opfølgning og mere sammenhæng i kunderejsen.
Økonomi & performance
Du har budgetansvaret for Event afdelingen og arbejder tæt sammen med økonomidirektøren omkring budget, forecast og løbende opfølgning.
Du arbejder aktivt med afdelingens performance og har blik for blandt andet omsætning, indtjening, pipeline, konvertering, kundetilfredshed og genkøb.
Du sikrer, at vores events både skaber begejstring og er en sund forretning.
Events & oplevelser
Du har det samlede overblik over kommende events og større produktioner og sikrer høj kunde- og gæstetilfredshed fra første kontakt til sidste gæst går hjem.
Sammen med teamet udvikler du løbende vores eventprodukter, pakker, priser og måden, vi bruger Cirkusbygningens forskellige rammer på.
Du får et tydeligt mandat til at være med til at udvikle Event-forretningen og identificere nye måder at skabe værdi for både kunder og Cirkusbygningen.
Du forstår, at den gode kundeoplevelse ikke starter på selve eventdagen, men allerede i den første dialog – og fortsætter efter eventet med opfølgning og relationsopbygning.
Projekter & nye muligheder
Du bliver projektleder på blandt andet vores årlige Galla og Partnergalla og får ansvar for udvalgte koncepter omkring jul og nytår.
Derudover bliver du involveret i udviklingsprojekter på tværs af huset, herunder optimering af arbejdsgange, kommercielle processer og vores arbejde med AI og nye digitale værktøjer.
HVEM ER DU?
Vi forestiller os, at du er en erfaren leder med stærk kommerciel forståelse og erfaring fra events, hospitality, venue, oplevelsesbranchen eller en beslægtet branche.
Du er både stærk på mennesker, kunder og eksekvering og har samtidig en tydelig kommerciel og salgsmæssig forståelse.
Du motiveres af at udvikle relationer, se muligheder og skabe forretning, men forstår også værdien af struktur, pipeline og systematisk opfølgning.
Du arbejder hjemmevant i CRM-systemer og ser CRM som et aktivt salgs- og ledelsesværktøj. Har du erfaring med HubSpot, er det en klar fordel.
Du trives i krydsfeltet mellem mennesker, kunder, økonomi, salg og eksekvering og kan både tænke strategisk og gå tæt på den enkelte kundecase, når det kræves.
Du er stærk i tværgående samarbejde og kan skabe fremdrift på tværs af Sales, Marketing, Økonomi og drift – også når du ikke selv har personaleansvaret.
Som leder er du tydelig, empatisk og tillidsvækkende. Du skaber retning og struktur, men giver samtidig plads til mennesker, kreativitet og faglighed.
Og som person har du lyst til at være en aktiv del af huset – for hos os hjælper vi hinanden, når det gælder.
EN CENTRAL ROLLE UNDER KUPLEN
Som Head of Events refererer du til den administrerende direktør og arbejder tæt sammen med Sales, Marketing, Økonomi, ledergruppen og resten af huset.
Kort sagt skal du udvikle vores eventforretning, skabe stærke kunderelationer, få mennesker og afdelinger til at spille sammen – og være med til at skabe de events, gæster og kunder husker.
Lyder det som din næste rolle? Så vil vi meget gerne høre fra dig.
Vi behandler ansøgninger løbende og ønsker stillingen besat hurtigst muligt. Samtidig venter vi gerne på den helt rette person, så send os din ansøgning, så snart du er klar.
OM CIRKUSBYGNINGEN
Cirkusbygningen er en af Københavns mest ikoniske kultur- og eventvenues.
Siden 1886 har den historiske bygning dannet ramme om store oplevelser, og i dag huser den både Wallmans Dinnerparty, egen eventkalender samt leje af bygningen til firmafester, gallamiddage, prisuddelinger og andre større events.
Hos os bliver du en del af en levende og alsidig arbejdsplads, hvor mange forskellige fagligheder arbejder tæt sammen om at skabe mindeværdige oplevelser for vores gæster og kunder.
Cirkusbygningen er en røg- og nikotinfri arbejdsplads.
