The posting
Vill du vara med och utveckla framtidens socialtjänst? Som uppdragsledare, för digitalisering av insatser utan behovsprövning, får du en central roll i att omsätta både verksamhetens och invånarnas behov till smartare arbetssätt med stöd av digitala lösningar. Välkommen till oss Äldreförvaltningen- enheten för digital verksamhetsutveckling Enheten för digital verksamhetsutveckling bildades den 1 maj 2026 och ansvarar för verksamhetsnära utveckling och förvaltning av arbetssätt och it-stöd inom socialtjänst och äldreomsorg. I uppdraget ingår även samordning av socialtjänstens digitaliseringsportfölj. Din roll Vi befinner oss i en omställning där socialtjänsten behöver vara lättillgänglig och präglas av tidiga lösningar. Det innebär bland annat att ta fram lösningar som underlättar kontakt och dialog mellan socialtjänst och medborgare. I den utvecklingen blir digitala initiativ och lösningar en viktig möjliggörare. Som uppdragsledare får du en central roll i att driva den digitala utvecklingen av invånarnära tjänster. Du kommer att leda och operativt arbeta i uppdrag inom samverkansområdet för invånarnära tjänster, där flera delar av staden behöver arbeta tillsammans för att skapa lösningar som är användarvänliga och bidrar till ett likställt förhållningssätt inom stadens socialtjänst. Du arbetar tillsammans med kollegor inom äldreförvaltningen, socialförvaltningen och stadsledningskontoret och har ett nära samarbete med stadsdelsförvaltningarna och stadens it-leverantör. Tillsammans identifierar ni behov och utvecklingsområden, driver förändringsarbete och skapar nya arbetssätt och digitala tjänster som möter både socialtjänstens och invånarnas behov. En viktig del av rollen är att leda team och uppdrag från behov till genomförande och nyttouppföljning. I rollen blir du en viktig länk och bryggan mellan verksamhet och it. Du behöver förstå verksamhetens vardag och samtidigt kunna se hur digitalisering och nya arbetssätt kan bidra till en mer tillgänglig och effektiv socialtjänst. Vi söker dig som kan översätta verksamhetens och invånarnas behov till konkreta, hållbara och användbara lösningar. Du ser digitalisering som ett verktyg för verksamhetsutveckling – med målet att förenkla kontakten mellan invånare och socialtjänst och samtidigt minska onödig administration och skapa bättre förutsättningar för socialtjänstens möte med invånaren. I dina huvudsakliga arbetsuppgifter ingår även att taktiskt och operativt hålla ihop och driva uppdraget framåt genom att leda och samordna från behov till nyttorealisering agera brygga genom att analysera och förmedla verksamhetens behov till it kommunicera insatser för att involvera och engagera chefer och medarbetare genom processkartläggning synliggöra dagens arbetssätt och arbetsflöden samt identifiera möjligheter till förenkling, effektivisering och automatisering.
Din kompetens och erfarenhet Vi söker dig som har akademisk utbildning som socionom eller annan utbildning som vi bedömer som likvärdig erfarenhet av någon av socialtjänstens verksamhetsområden och god förståelse för socialtjänstens lagstiftning god teknisk förståelse och erfarenhet av att verka i gränslandet mellan verksamhet och it aktuell erfarenhet av att leda uppdrag eller projekt inom digitalisering aktuell erfarenhet av verksamhetsutveckling och förändringsledning god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift.
Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete enligt exempelvis ITIL eller pm3, eller på annat sätt har arbetat strukturerat med förvaltning, utveckling och digital verksamhetsutveckling.
Din personlighet och ditt arbetssätt Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper, motivation och engagemang för tjänsten. För att lyckas i rollen är du som person en möjliggörare. Du är strukturerad och flexibel och har förmåga att hålla flera uppdrag och frågor i gång samtidigt, som du kan prioritera om när förutsättningarna förändras. Du är trygg och stabil och har ett lugnt och professionellt förhållningssätt. Du är självgående och initiativrik, ser vad som behöver göras och driver arbetet framåt. Samtidigt är du lyhörd och förstår vikten av att förankra idéer, involvera berörda och lyssna in olika perspektiv innan du går vidare. Rollen kräver ett strategiskt perspektiv och förmåga att se helheten, förstå verksamhetens behov och väga in konsekvenser av olika beslut. Du växlar obehindrat mellan strategiskt och operativt arbete där du såväl leder team som själv hands on deltar i utförandet av arbetet. Du har förmågan att kombinera eget driv med förståelse för organisationens helhet och vet när det är dags att ta initiativ och när det är viktigt att stanna upp och skapa gemensam riktning. Du trivs i samarbete med olika professioner, verksamheter och perspektiv och har lätt för att bygga goda relationer. Med din kommunikativa och pedagogiska förmåga kan du göra komplexa frågor begripliga och skapa engagemang och delaktighet. Du ser möjligheter och söker vägar framåt, samtidigt som du har förståelse för att hållbar förändring behöver vara både väl förankrad och genomförbar. Övrigt Tjänsten är en projektanställning på två år. Från och med 1 september 2026 ska du inte längre bifoga ett personligt brev. Vid bedömningen av din ansökan kommer vi endast att utgå ifrån din CV och ett antal frågor du får besvara i samband med att du söker tjänsten. Vi önskar att du svarar konkret och kortfattat på frågorna, och att det finns en tydlig koppling mellan dina svar och ditt CV. I denna rekryteringsprocess kan det komma att ingå ett problemslösningstest, det sker efter första intervjun. Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering. Om du går vidare i rekryteringsprocessen kommer du få lämna relevanta betyg och intyg samt, om aktuellt, ett registerutdrag från Polisen. Ladda inte upp detta i samband med att du ansöker. Du ser annonsen i sin helhet när söker på vår hemsida. Välkommen med din ansökan!
