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Open nowPosted 7 days ago

Analista de Suporte Pleno

Argus Solutions

Where
Piracicaba, SP, Brasil
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowAnalista de Suporte PlenoArgus Solutions · Piracicaba, SP, Brasil

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Argus Solutions's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.2%1 day
  2. 4.7%3 days
  3. 13.8%7 days
  4. 22.3%14 days
  5. 37.8%30 days
  6. 59.0%60 days
This job: posted 7 days ago

The posting

Venha fazer parte do time Argus!

Estamos em busca de pessoas incríveis para embarcar nessa jornada com a gente. Se você é movido por desafios, ama inovação e está pronto para decolar na sua carreira, a Argus é o seu destino!

Quem Somos:

Somos uma empresa no ramo da tecnologia e segurança, com um compromisso incansável de fornecer soluções inovadoras para a detecção e gestão de fadiga e distração nas operações de transporte. Desde o início de 2016, desempenhamos um papel fundamental na promoção da segurança das estradas, tanto para os condutores quanto para as operações.

O que procuramos:

Nosso time de Desenvolvimento está com uma nova oportunidade aberta para o cargo de Analista de Suporte Pleno, com atuação em modelo presencial - Piracicaba/SP, de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48.

🎯 Principais responsabilidades

Garantir a estabilidade, segurança e eficiência da infraestrutura tecnológica, atuando na resolução de incidentes de maior complexidade, suporte técnico especializado e evolução contínua dos sistemas e processos de TI.

Atuar na resolução de incidentes complexos por meio da análise de logs, investigação técnica e aplicação de soluções estruturadas, com o objetivo de restabelecer serviços com rapidez e assertividade, atuando diariamente conforme demandas.

Atuar na resolução de incidentes complexos por meio da análise de logs, investigação técnica e aplicação de soluções estruturadas, com o objetivo de restabelecer serviços com rapidez e assertividade, atuando diariamente conforme demandas.

Acompanhar o ambiente de TI por meio do monitoramento de servidores, redes, aplicações e serviços em cloud, com o objetivo de prevenir falhas e garantir alta disponibilidade, atuando continuamente.

Acompanhar o ambiente de TI por meio do monitoramento de servidores, redes, aplicações e serviços em cloud, com o objetivo de prevenir falhas e garantir alta disponibilidade, atuando continuamente.

Contribuir com evolução tecnológica por meio da participação em implantações, melhorias de segurança e automação de processos, com o objetivo de modernizar e otimizar o ambiente de TI, atuando conforme projetos.

Registrar procedimentos técnicos por meio da criação e atualização de documentações, manuais e base de conhecimento, com o objetivo de padronizar atendimentos e facilitar escalabilidade do suporte, atuando continuamente.

Prestar suporte técnico qualificado por meio do atendimento a usuários e interface com outras áreas, com o objetivo de garantir continuidade das operações e boa experiência interna, atuando conforme demandas.

💻 Requisitos técnicos:

Graduação completa em TI, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.

Conhecimento intermediário/avançado em administração de sistemas operacionais.

Conhecimento intermediário em redes, conectividade, cloud (AWS ou similar) e segurança da informação.

Experiência em suporte técnico corporativo N2, monitoramento de infraestrutura, gestão de acessos e permissões e documentação técnica.

Habilidade intermediária/avançada em diagnóstico e resolução de incidentes.

Mostre por que você é o talento certo para se juntar a nós.

Conheça mais sobre a Argus em www.argusolutions.com.br

#VagasArgus #Oportunidade #Carreira #Inovação #Diversidade

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Argus Solutions's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Argus Solutions's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Argus Solutions's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
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Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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