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Chargé(e) de clientèle – Secteur bancaire | Armatis
Aider Thibaut à se connecter sur son application mobile, accompagner Léa qui rencontre une difficulté avec son virement ou conseiller Coline sur les services bancaires…
C’est ça, être chargé(e) de clientèle chez Armatis !
Par téléphone, e-mail ou chat, vous êtes la voix que les clients de nos partenaires veulent entendre.
💼 Ce que nous vous proposons
- CDI – 35 h / semaine (amplitude de 8h à 20h du lundi au samedi avec rotation)
- 22 404,72 € brut annuel fixe à temps plein + variable individuel
- Télétravail hybride possible jusqu’à 2 jours/semaine après montée en compétences
- Indemnité télétravail et prise en charge partielle des transports
- Mutuelle, tickets restaurant, RTT et aides au logement
- Formation initiale et accompagnement à la prise de poste
- Opportunités d’évolution professionnelle
🎯 Vos missions
- Conseiller et accompagner les clients par téléphone, e-mail ou chat
- Répondre à leurs demandes et les accompagner dans leurs démarches
- Apporter des informations fiables sur les produits et services bancaires
- Trouver des solutions et garantir une expérience client de qualité
🚀 Votre recrutement en 4 étapes
- Postulez en un clic
- Passez nos tests en ligne
- Échangez avec un recruteur et posez toutes vos questions
- Rencontrez votre futur manager et validez votre candidature
👤 Profil – Critères d’embauche
- Nous recherchons avant tout une personne qui :
- A le sens du service client et aime accompagner les autres
- Est à l’aise dans les échanges à l’oral comme à l’écrit
- Sait écouter, comprendre une demande et apporter une réponse adaptée
- Est à l’aise avec les outils informatiques et les environnements digitaux
- Fait preuve de patience, de rigueur et de capacité d’adaptation
- Apprécie le travail en équipe et les challenges



