Skip to content

Open nowPosted 32 hours ago

HR Content & Employee Experience Specialist

asnbank41 open roles

Where
Utrecht
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowHR Content & Employee Experience Specialistasnbank · Utrecht
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on asnbank's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

11.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.0%1 day
  2. 4.3%3 days
  3. 11.3%7 days
  4. 17.5%14 days
  5. 34.2%30 days
  6. 43.5%60 days
This job: posted 32 hours ago

The posting

Als HR Content & Employee Experience Specialist bij ASN Bank in Utrecht zorg jij dat medewerkers en leidinggevenden snel de juiste HR-informatie vinden. Of het nu gaat om arbeidsvoorwaarden, verlof of persoonlijke ontwikkeling: jij maakt complexe informatie begrijpelijk, toegankelijk en eenvoudig vindbaar. Zo verbeter je de medewerkerservaring en maak je onze HR-dienstverlening elke dag een stukje makkelijker.

Wat ga je doen? Als HR Content & Employee Experience Specialist ben jij verantwoordelijk voor de centrale HR-informatievoorziening aan medewerkers en leidinggevenden. Vanuit het People Experience Center zorg je dat zij op het juiste moment, via het juiste kanaal, de informatie vinden die ze nodig hebben. Je kijkt daarbij verder dan de inhoud alleen. Hoe zoeken medewerkers naar informatie? Waar lopen ze vast? En hoe kunnen we onze informatievoorziening slimmer en toegankelijker maken? Jij ontdekt wat beter kan en vertaalt deze inzichten samen met de journeyteams en HR-specialisten naar concrete verbeteringen.

Jouw verantwoordelijkheden zijn:

  • Je ontwikkelt, beheert en actualiseert HR-informatie in de centrale knowledge library, zodat medewerkers en leidinggevenden snel betrouwbare antwoorden vinden.
  • Je zorgt voor een duidelijke, herkenbare en consistente manier van communiceren over HR-producten en diensten, via verschillende kanalen.
  • Je verbetert de vindbaarheid en toegankelijkheid van HR-informatie door aan te sluiten op de vragen, behoeften en zoekgedrag van medewerkers en leidinggevenden.
  • Je analyseert veelgestelde vragen, zoekgedrag en feedback en vertaalt deze inzichten samen met de journeyteams naar verbeteringen in HR-informatie en de medewerkerservaring.
  • Je werkt nauw samen met journeyexperts en HR People Services om informatie op het juiste moment in de medewerkersreis beschikbaar te maken.
  • Je signaleert wanneer vragen of knelpunten voortkomen uit beleid, processen of systemen en schakelt met de verantwoordelijke collega’s om verbeteringen in gang te zetten.

Hier kom je te werken Je werkt binnen het People Experience Center van ASN Bank. Hier draait alles om een eenvoudige, toegankelijke en prettige HR-dienstverlening voor medewerkers en leidinggevenden. Je werkt nauw samen met journeyteams, HR People Services en andere HR-specialisten. Samen kijken jullie vanuit de medewerkersreis naar wat medewerkers nodig hebben en hoe onze dienstverlening steeds beter kan. De sfeer is open en informeel, met ruimte voor initiatief, feedback en nieuwe ideeën. Je rapporteert rechtstreeks aan de Head of People Experience Center.

Wat breng jij mee? Jij weet hoe je complexe informatie vertaalt naar heldere, toegankelijke content. Je begrijpt hoe medewerkers en leidinggevenden informatie zoeken en gebruiken, en ziet kansen om dit makkelijker te maken. Je combineert sterke communicatieve vaardigheden met een analytische blik en werkt graag samen met verschillende HR-specialisten.

Verder heb je:

  • Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in communicatie, informatiemanagement of HR.
  • Minimaal vier jaar relevante ervaring met informatievoorziening, contentmanagement, communicatie of employee experience.
  • Ervaring met het ontwikkelen en beheren van informatie via digitale kanalen, bij voorkeur in een centrale kennisomgeving of knowledge library.
  • Kennis van HR-dienstverlening en inzicht in de behoeften van medewerkers en leidinggevenden.
  • Ervaring met het analyseren van zoekgedrag, veelgestelde vragen en feedback om informatievoorziening te verbeteren.
  • Affiniteit met journeygericht werken en het verbeteren van de medewerkerservaring.

Wat krijg je van ons? Deze functie valt in schaal 9, met een bruto maandsalaris tussen €4.552,48 en € 6.069,97 (op basis van 36 uur per week).

Verder bieden wij:

  • Een flexibel in te delen 36-urige werkweek, zoals 4x9 en thuiswerken
  • 8% vakantiegeld en een 13e maand, op een moment dat het jou goed uitkomt
  • Op basis van een fulltime dienstverband: 208,8 uur verlofuren per jaar
  • Een goede collectieve pensioenregeling
  • € 750,- per jaar om jezelf te blijven ontwikkelen (te sparen tot € 3.000,-)
  • Elke 5 jaar € 900,- om je thuiswerkplek weer helemaal op orde te maken
  • Een NS-Business Card en een kilometervergoeding voor als je op de fiets komt

Nieuwsgierig naar de rest? Lees hier alles over onze arbeidsvoorwaarden.

Over ons ASN Bank is een toegankelijke en vooruitstrevende bank met oog voor mens, maatschappij en de toekomst. We dragen op duurzame wijze bij aan financiële oplossingen voor onze klanten én aan maatschappelijke vraagstukken in Nederland. Daarbij hebben we bijzondere aandacht voor duurzaamheid, financieel welzijn en goed wonen. Als bank combineren we het gemak van veilig mobiel bankieren met de kracht van persoonlijk advies. Dankzij ons landelijk dekkend netwerk van kantoren zijn we ook fysiek dichtbij op de momenten die ertoe doen.

Word onze collega Maak jij je sterk voor morgen? Solliciteer dan vandaag bij ASN Bank. Upload je motivatie en cv, dan nemen we snel contact met je op. De sollicitatieprocedure bestaat uit twee gesprekken en een assessment. Voor meer informatie kun je terecht bij Lonneke Bierens, corporate recruiter, via [email protected].

#LI-Hybrid #LI-LB1

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against asnbank's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on asnbank's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    asnbank's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.