Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 6 days ago

Manager Customer Data Engineering – Change & IT Customer Services

Athora Netherlands30 open roles

Pay
€7,060 – €9,413 a month
Where
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland
Work mode
Hybrid
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowManager Customer Data Engineering – Change & IT Customer ServicesAthora Netherlands · Amsterdam, Noord-Holland, Nederland

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Athora Netherlands's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Athora Netherlands postings stay open a median of 24 days.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.6%3 days
  3. 13.3%7 days
  4. 21.3%14 days
  5. 35.7%30 days
  6. 59.1%60 days
This job: posted 6 days ago

Athora Netherlands median: 24 days open

The posting

Wil jij bouwen aan de datafundering van de Customer Services-organisatie van morgen?

Als Manager Customer Data Engineering ontwikkel je een ervaren engineeringteam door naar een strategisch Data Product Team.

Je brengt data, technologie en business samen en zorgt voor betrouwbare, herleidbare en AI-ready dataproducten.

Zo maak je met jouw leiderschap direct impact op besluitvorming, klantbediening én de verdere digitale ontwikkeling van Athora.

Wat je over ons moet weten?

Wij zijn Athora Netherlands, een verzekeringsbedrijf met de bekende merken Zwitserleven en Reaal. Wij houden ons voornamelijk bezig met pensioenen en levensverzekeringen op de Nederlandse markt. Dat doen wij als onderdeel van een Europese groep met vestigingen in Ierland, het Verenigd Koninkrijk, België, Duitsland en Italië. Wij zijn een sterk bedrijf met ruim één miljoen klanten en we willen de komende jaren doorgroeien tot een van de belangrijkste spelers in de snel veranderende pensioenmarkt. Daarom zoeken wij mensen die niet terugdeinzen voor verandering, die van aanpakken weten, die de ambitie hebben om resultaten neer te zetten en die daarom het beste uit zichzelf en hun team weten te halen. Slimmer samen, noemen wij dat.

Wat ga je doen?

De Manager Data Customer Engineering rapporteert aan de Director Change & IT Customer Services en geeft leiding aan een team van 10 data engineers en DevOps engineers. Het team is verantwoordelijk voor betrouwbare, herleidbare en bruikbare data voor interne bedrijfsvoering en sturing, operationele besluitvorming, externe verantwoordingsrapportages en toekomstige AI-toepassingen binnen het Customer Services en Commerce domein. De Manager Data Engineering is verantwoordelijk voor de doorontwikkeling van het huidige uitvoerende data- en rapportageteam naar een strategisch Data Product Team. De rol versterkt de data engineering capability binnen Customer Services door betrouwbare, herleidbare en AI-ready dataproducten te realiseren voor operationele sturing, besluitvorming, externe verantwoording en toekomstige data en AI-toepassingen. De manager borgt dat data een betrouwbare weergave vormt van businessprocessen en portalen, dat API's een robuuste en betrouwbare brug vormen tussen applicaties, en dat data-delivery plaatsvindt via Agile werkwijzen, schaalbare data engineering, gecontroleerde DevOps-processen en structurele datakwaliteitsborging.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

  • Ontwikkelen van het Data Engineering team naar een strategisch Data Product Team met end-to-end eigenaarschap voor betrouwbare en waardevolle dataproducten;
  • Het doorvertalen van de Athora datastrategie binnen Customer Services, inclusief het verhogen van datamanagement maturity en het borgen van data lineage en traceerbaarheid. Hiertoe behoort ook de functionele sturing op de DQ processen, de functionele sturing richting de data stewards om de meting van en verbeteringen in de datakwaliteit vorm te geven;
  • Leveren van betrouwbare, herleidbare, bruikbare en AI-ready data voor interne sturing, operationele besluitvorming, externe verantwoording en toekomstige AI-toepassingen;
  • Borgen van datakwaliteit en een consistente datarepresentatie van businessprocessen, portalen, klantinteracties en operationele ketens binnen Customer Services.

Wat vragen we van jou?

  • WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in informatica, data engineering, data science, informatiemanagement, bedrijfskunde of een vergelijkbare richting;
  • 10-15 jaar ervaring met data engineering, IT delivery, DevOps, applicatieontwikkeling, dataplatformen of digitale transformatie, bij voorkeur in financiele dienstverlening;
  • Ruime ervaring met het aansturen van data engineers, DevOps engineers, IT engineering professionals en/of multidisciplinaire data delivery teams;
  • Ervaring met het realiseren van dataproducten, rapportageketens, data-integraties, operationele stuurinformatie en externe verantwoordingsrapportages;
  • Sterke kennis van data engineering, datamodellering, datavisualisatie, data pipelines, metadata, lineage, datakwaliteit, DevOps, CI/CD, monitoring, cloud, API's, APIM, security-bydesign en beheerbaarheid;
  • Ervaring met .NET-applicaties, integratiemodernisering, ESB-services, API-management, berichtenverkeer, datafundamenten en persoons- of klantadministraties;
  • Ervaring met het vertalen van datastrategie, target architecture en businessprioriteiten naar concrete data roadmaps, technische keuzes en implementatieplannen;
  • Kennis van AI-ready data, verantwoord datagebruik, datagovernance, automatisering en de toepassing van datafundamenten voor toekomstige AI-toepassingen;
  • Ervaring met stakeholdermanagement richting business, reporting, IT, architectuur, data & AI, security, risk, compliance, leveranciers en senior management;
  • Kennis van wet- en regelgeving, IT risk, privacy, security, datakwaliteit, DORA, EU AI Act en compliance-eisen binnen een gereguleerde omgeving;
  • Ervaring met SAFe Agile standaarden en Agile data-delivery;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Wij geloven dat onze mensen het verschil maken. Door de kennis en ervaring die zij meebrengen, maar ook door wie zij zijn. Naast de vier Athora kerncompetenties (moed, klantgerichtheid, samenwerken en resultaten leveren) zijn dit de vier belangrijkste competenties voor de Manager:

  • Data Engineering: Data product leiderschap: ontwikkelt visie op betrouwbare, herleidbare en AI-ready dataproducten die waarde creëren voor business, reporting, compliance en toekomstige AI-toepassingen.
  • Executiekracht: vertaalt datastrategie, architectuur en businessbehoeften naar roadmaps, dataproducten en voorspelbare Agile delivery.
  • Engineering mindset: stimuleert vakmanschap, kwaliteit, ownership, DevOps, automatisering, beheerbaarheid en continue verbetering binnen data engineering.
  • Datakwaliteit en control mindset: borgt dat data aantoonbaar betrouwbaar, traceerbaar, gecontroleerd en geschikt is voor besluitvorming, rapportage en verantwoording. Samenwerken met business, pensioenexperts, architectuur, data & AI, security, platformteams en leveranciers, inclusief contracteigenaarschap, contract- en leverancierssturing voor de leveranciers van relevante applicaties en oplossingen.

Wat krijg je van ons?

Je krijgt pakweg 900 collega’s die allemaal vinden dat ze bij een bijzonder bedrijf werken. Je krijgt de mogelijkheid om een belangrijke bijdrage te leveren aan het maatschappelijk relevante thema van pensioenen. Wij zorgen ervoor dat je pensioen goed geregeld is, zodat je zorgeloos kan genieten van je oude dag.

Jij krijgt de kans om echt het verschil te maken als het gaat om duurzaamheid, omdat we in onze bedrijfsvoering en onze beleggingen al jaren de toon aangeven. Uiteraard krijg je een (flexibele) werkplek op ons kantoor in Amsterdam dat behoort tot de beste 7% van de wereld, echt waar. En omdat je ook regelmatig thuis zult werken, ontvang je een budget om je thuiswerkplek goed in te richten.

In ruil voor jouw inzet, talent en vaardigheden krijg je naast je salaris plus een vakantietoeslag en een dertiende maand, 27 vakantiedagen (bij een contract van 36 uur) en een OV-kaart of reiskostenvergoeding voor de dagen dat je naar kantoor komt. En, niet onbelangrijk vinden wij, krijg je een goed opleidingsbudget, zodat je jezelf kunt blijven ontwikkelen. Zo krijg je de kans om door te groeien, binnen ons bedrijf of daarbuiten.

Salaris per maand: Op basis van cao schaal 18 HAY is de range € 7.060,37 tot € 9.413,82 op basis van 36 uur.

Enthousiast?

Reageer dan snel via de sollicitatie button!

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Athora Netherlands's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Athora Netherlands's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Athora Netherlands's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.