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Open nowPosted 2 days ago

Rooms Controller

Auberge Collection579 open roles

Where
Punta de Mita, Nay., Mexico
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On site
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowRooms ControllerAuberge Collection · Punta de Mita, Nay., Mexico
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Auberge Collection's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.4% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Auberge Collection postings stay open a median of 49 days.

Share of postings closed within
  1. 2.2%1 day
  2. 4.6%3 days
  3. 13.4%7 days
  4. 21.6%14 days
  5. 36.2%30 days
  6. 59.0%60 days
This job: posted 2 days ago

Auberge Collection median: 49 days open

The posting

Descripción de la empresa

Susurros del Corazón, Auberge Collection, es un vibrante enclave frente al mar, ubicado entre acantilados selváticos y una prístina franja de costa con vistas a la Bahía de Banderas en Punta de Mita, en la costa del Pacífico mexicano. El resort ofrece 82 estudios, casitas y suites con vista al mar, además de 30 casas y residencias frente al mar de dos a cinco habitaciones, destacando una exclusiva villa de siete habitaciones. El resort alberga varios restaurantes, incluyendo Casamilpa, un restaurante exclusivo de cocina de la granja a la mesa que ofrece cocina mediterránea con influencias mexicanas; La Boquita, una taquería al aire libre; además de un bar en la piscina, cabañas privadas y cautivadoras experiencias gourmet que exploran sabores globales. ONDA, Wellbeing by Auberge, es un santuario donde la alegría impulsa el bienestar, invitando a una experiencia holística que se inspira en la energía rítmica de las olas. Tres piscinas de borde infinito con cascadas hasta la playa y el Morritos Kids Club crean un refugio para la relajación y los recuerdos familiares. Una variedad de aventuras y experiencias inesperadas invitan a la exploración, celebrando la rica cultura de México y encarnando el espíritu lúdico de un lujoso y relajado refugio de surf en un oasis virgen junto al mar.

Para más información: auberge.com/susurros

Conéctate con Susurros del Corazón, Auberge Resorts Collection en Instagram @SusurrosAuberge y #AlwaysAuberge

Descripción del empleo

Únase a nuestro equipo como Controlador de Habitaciones y Residencias en Susurros del Corazón, Punta de Mita, México, reportando al Front Office Manager. Serás responsable de elevar la experiencia de la marca Susurros del Corazón tanto en el entorno hotelero como residencial, asegurando que las habitaciones y residencias se encuentren correctamente balanceadas, asignadas y preparadas de acuerdo con las preferencias, beneficios y necesidades de cada huésped y propietario. Será responsable de mantener un control preciso del inventario y de asegurar que todas las notas, comentarios, preferencias y requerimientos especiales de propietarios, huéspedes y sus invitados estén correctamente registrados y actualizados en nuestro sistema.

¡Tenga en cuenta que esta no es una lista exhaustiva de todo lo que debe hacerse! Dentro de la familia Auberge, nuestro talento siempre encuentra nuevas formas de cuidar el negocio, sus huéspedes y los miembros de su equipo. Dentro de esto, las responsabilidades clave para este puesto son:

  • Realizar las reservas en el sistema para propietarios de residencias y sus amigos y familiares
  • Asignar todas las residencias en cuanto sean reservadas, para evitar sobreventas
  • El controlador de habitaciones debe tener un conocimiento profundo del diseño de la propiedad, distribución de las residencias y opciones de lock offs y habitaciones conectadas.
  • Revisar inventario diariamente y balancear la casa otorgando ascensos a huéspedes con este beneficio
  • Asignar diariamente habitaciones en hotel tomando en cuenta las preferencias de los huéspedes
  • Asistir buscando opciones para mover habitaciones en caso de ser necesario debido a quejas
  • Revisar las habitaciones y residencias fuera de servicio
  • Asignar showroom en conjunto con ama de llaves incluyendo residencias
  • Estar en constante comunicación con el departamento de reservaciones para aprobar pedidos de habitaciones conectadas.
  • Buscar oportunidades de upsell y coordinar con guest services y ama de llaves para tenerlo listo
  • Detectar situaciones de sobreventa y buscar alternativas para resolverlas

Requisitos

  • 2 años de experiencia mínima en resorts de lujo con componente residencial
  • Manejo de inglés hablado y escrito
  • Buena organización y manejo de sistemas
  • Habilidades de comunicación

Información adicional

Auberge Collection es una cartera de extraordinarios hoteles, resorts, residencias y clubes privados. Si bien cada propiedad es única, todas comparten un enfoque artesanal del lujo y plasman el espíritu del lugar a través de un diseño cautivador, una gastronomía excepcional, bienestar innovador y un servicio atento y discreto. Con 30 hoteles, resorts y residencias únicos, Auberge invita a sus huéspedes a crear historias inolvidables en algunos de los destinos más codiciados del mundo.

Para más información: auberge.com

Conéctate con Auberge Collection en Instagram, TikTok, Facebook y LinkedIn: @Auberge y #AlwaysAuberge

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Auberge Collection's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Auberge Collection's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Auberge Collection's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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