Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 52 days ago

Administratief Customer Care Medewerker (f/m/d)

AutoScout2436 open roles

Where
Amsterdam (Netherlands)
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowAdministratief Customer Care Medewerker (f/m/d)AutoScout24 · Amsterdam (Netherlands)

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on AutoScout24's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.4% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. AutoScout24 postings stay open a median of 28 days.

Share of postings closed within
  1. 2.2%1 day
  2. 4.6%3 days
  3. 13.4%7 days
  4. 21.6%14 days
  5. 36.2%30 days
  6. 59.0%60 days
This job: posted 52 days ago

AutoScout24 median: 28 days open

The posting

Over AutoScout24

AutoScout24 Nederland is een toonaangevend digitaal automotive bedrijf met de merken AutoScout24, AutoTrack, AutoTrader en Gaspedaal.nl. Samen helpen wij consumenten bij het vinden, vergelijken, kopen en verkopen van auto's, terwijl we autobedrijven ondersteunen met online zichtbaarheid, leadgeneratie en innovatieve digitale oplossingen.

Onze platformen spelen een belangrijke rol binnen de Nederlandse online automarkt. Maandelijks bezoeken miljoenen consumenten onze websites en apps om auto's te zoeken, vergelijken en kopen. Met onze sterke merken brengen we vraag en aanbod op verschillende manieren samen binnen een krachtig automotive ecosysteem.

Onze klanten bestaan onder andere uit potentiële autokopers, autobedrijven, particuliere verkopers en adverteerders. AutoScout24 Nederland maakt deel uit van de internationale AutoScout24 Group, die actief is in onder meer Duitsland, Italië, Oostenrijk, Nederland, Frankrijk en België. Binnen de groep werken collega's van meer dan 50 nationaliteiten samen aan de toekomst van online automotive.

Over de functie

Als Administratief Customer Care Medewerker zorg jij ervoor dat onze contract- en klantadministratie altijd klopt. Je bent een belangrijke schakel tussen Sales, Customer Care en onze klanten en zorgt ervoor dat contracten, wijzigingen en opzeggingen correct en tijdig worden verwerkt. Je controleert de door Sales ingevoerde contracten op juistheid en volledigheid, verwerkt administratieve wijzigingen en verzorgt de administratieve afhandeling van opzeggingen. Dankzij jouw nauwkeurigheid blijft onze administratie actueel en kunnen collega's én klanten rekenen op een correcte dienstverlening.

Naast je administratieve werkzaamheden ben je de back-up voor de eerstelijns klantenservice. Bij drukte of afwezigheid ondersteun je je collega's door inkomende telefoongesprekken en e-mails te beantwoorden. Je helpt klanten met hun vragen of zorgt ervoor dat zij snel bij de juiste collega terechtkomen. Je werkt dagelijks in Salesforce en andere interne systemen en hebt regelmatig contact met collega's van Sales, Product en Customer Care. Daarnaast heb je internationaal contact met collega's van Customer Care, Sales en CRM binnen de AutoScout24 Group. Het is een dynamische functie waarin geen dag hetzelfde is en waar volop ruimte is voor eigen initiatief, ideeën en verbeterpunten.

Jouw profiel

  • Een enthousiaste professional die weet van aanpakken. Als dat je houding is, ben je bij ons aan het juiste adres. Bij AutoScout24 heb je de mogelijkheid om met veel autonomie je werkzaamheden uit te voeren.
  • Je bent nauwkeurig, gestructureerd en administratief sterk.
  • Je hebt MBO+/HBO werk-/denkniveau.
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en bent een teamplayer.
  • Je bent servicegericht en denkt in oplossingen.
  • Je kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden en behoudt het overzicht.
  • Je spreekt goed Nederlands en beheerst basis Engels.
  • Je hebt kennis van Microsoft Office; ervaring met Salesforce is een pré.
  • 1 tot 3 jaar relevante administratieve werkervaring is een pluspunt.
  • Je bent woonachtig in de omgeving van Amsterdam.

Wij bieden

  • Uitdagend werk met een goed salaris.
  • Prestatiegebonden jaarlijkse bonus.
  • 25 vakantiedagen en een extra vrije dag als je jarig bent.
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
  • Een vergoeding om te sporten.
  • Een baan in een internationale organisatie met gemotiveerde mensen.
  • Goede informele werksfeer met maandelijkse borrels en de leukste teamactiviteiten.
  • Mix van thuiswerken en drie dagen op kantoor.
  • Trainingen en doorgroeimogelijkheden.

Reageren?

Ben jij de topper die wij zoeken? Stuur dan je cv en motivatiebrief naar [email protected].

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against AutoScout24's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on AutoScout24's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    AutoScout24's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.