The posting
1.负责响应用户问题并跟踪分析和解决用户问题
2.以每周维度对线上问题进行复盘,提出稳定性建议
3.熟悉公司产品操作流程,功能业务场景和常见问题处理方法并形成文档
4.产品迭代内容整理和通知文档制作
5.系统用户手册制作和日常维护
6.对部门内人员进行培训、指导及跟踪
1.本科及以上学历,1年以上系统运维工作经验
2.具备ERP系统管理或者项目实施/运维经验有限,熟悉生产、采购、仓储等系统流程
3.较强的责任心、具备良好的团队协作能力及良好的沟通能力,逻辑思维能力强,抗压能力强。
4.具备服务精神



