The posting
Je komt terecht in een stabiele en mensgerichte onderneming waar kwaliteit en service centraal staan. Je werkt in een betrokken team en krijgt een gevarieerd takenpakket met veel klantencontact en verantwoordelijkheid.
Jobomschrijving
Internal Sales Medewerker
Zoek je een job in regio Gent waarin je klanten adviseert, bestellingen opvolgt en een centrale rol speelt tussen klant, transport en administratie? Wil je werken met glijdende uren, een aantrekkelijk loonpakket en een gevarieerd takenpakket van order tot factuur? Dan is deze job als Internal Sales Medewerker iets voor jou. Solliciteer vandaag nog.
Je begeleidt klanten doorheen het volledige verkoop- en bestelproces.
- Verwerk bestellingen die telefonisch of via mail binnenkomen en registreer alle gegevens correct in het systeem.
- Adviseer klanten bij hun keuze en stel bijkomende vragen wanneer een bestelling afwijkt van wat je verwacht.
- Regel interne en externe transporten en volg leveringen op van verzending tot aankomst.
- Maak magazijnbonnen, levernota's en facturen op en controleer openstaande bestellingen.
- Beantwoord vragen van klanten, zoek oplossingen bij klachten en stel rapportages op.
Als Internal Sales Medewerker herken je je in volgende eigenschappen:
- Je behaalde een bachelordiploma.
- Je hebt ervaring binnen een commerciële binnendienst, customer service of sales support.
- Je spreekt vlot Nederlands en Frans en helpt klanten professioneel verder via telefoon en mail.
- Je werkt vlot met Excel en leert snel nieuwe softwareprogramma's gebruiken.
- Je merkt afwijkingen op in bestellingen, stelt gerichte vragen en begeleidt klanten naar een geschikte oplossing.



