Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 31 hours agoWe saw it 79 min after it went up

Klantenservice medewerker BENU Healthcare Services Ede (24-36 uur)

brocacef-1151 open roles

Where
Frankeneng, Ede, Netherlands
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowKlantenservice medewerker BENU Healthcare Services Ede (24-36 uur)brocacef-1 · Frankeneng, Ede, Netherlands

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on brocacef-1's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.4% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. brocacef-1 postings stay open a median of 8 days.

Share of postings closed within
  1. 2.2%1 day
  2. 4.6%3 days
  3. 13.4%7 days
  4. 21.6%14 days
  5. 36.2%30 days
  6. 59.0%60 days
This job: posted 31 hours ago

brocacef-1 median: 8 days open

The posting

Krijg jij energie van het helpen van patiënten en vind je het belangrijk dat zij zich écht gehoord en geholpen voelen? Werk je nauwkeurig en gestructureerd en sta je open voor nieuwe digitale ontwikkelingen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Jouw rol

Als klantenservice medewerker bij BENU Healthcare Services ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze patiënten. Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail, plant afspraken in en zorgt ervoor dat vragen, afspraken en wijzigingen zorgvuldig worden verwerkt.

Je luistert goed, denkt mee met de patiënt en zorgt ervoor dat iemand weet waar hij of zij aan toe is. Daarbij schakel je regelmatig met collega's en andere zorgverleners.

Naast goed patiëntcontact vinden we een zorgvuldige administratieve verwerking belangrijk. Onze dienstverlening en digitale systemen blijven zich ontwikkelen. Daarom zoeken we iemand die openstaat voor verandering, nieuwe systemen gemakkelijk eigen maakt en graag meedenkt over hoe we onze dienstverlening steeds beter en slimmer kunnen organiseren.

In welk team ga jij het verschil maken?

Je komt te werken bij BENU Healthcare Services (BHS) in Ede, waar je onderdeel wordt van een enthousiast en betrokken team van ongeveer 15 medewerkers, waaronder klantenservice medewerkers en apothekersassistenten.

BHS is de landelijke apotheek binnen BENU. Wij zorgen ervoor dat patiënten door heel Nederland hun medicatie veilig en betrouwbaar thuis geleverd krijgen. Daarnaast werken we aan de propositie BENU Medisch Afvallen, waarmee we onze dienstverlening verder uitbreiden. Je werkt dus bij een organisatie die volop in ontwikkeling is.

Samen zorgen we ervoor dat patiënten op een persoonlijke, professionele en betrouwbare manier worden geholpen. We werken nauw met elkaar samen, helpen elkaar waar nodig en vinden het belangrijk dat iedereen verantwoordelijkheid neemt voor zijn of haar werkzaamheden.

Je werkt op onze locatie in Ede van 08.30 tot 17.00 uur, voor 24 tot 36 uur per week.

Wat jij hiervoor terug krijgt

Bij BENU Healthcare Services krijg je een afwisselende functie waarin je iedere dag bijdraagt aan goede dienstverlening aan onze patiënten.

Daarnaast bieden we je:

  • Een functie voor 24 tot 36 uur per week;
  • Een salaris van € 2.454,- tot € 3.313,- bruto per maand op basis van 36 uur, afhankelijk van kennis en ervaring;
  • Een contract voor 7 maanden, met uitzicht op een vaste aanstelling;
  • Werktijden van 08.30 tot 17.00 uur;
  • Een werkplek op onze locatie in Ede;
  • 8% vakantiegeld;
  • 4 % eindejaarsuitkering conform CAO Apotheken;
  • 25 vakantiedagen op basis van een 36-urige werkweek;
  • Pensioenregeling en collectieve verzekeringen;
  • Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen; toegang tot het Brocacef Ontwikkelplein, met een zeer groot (online) trainings- en opleidingsaanbod voor jouw persoonlijke ontwikkeling;
  • En natuurlijk een leuk en betrokken team van apothekersassistenten en klantenservice medewerkers.

Wie jij bent

Voor ons is vooral belangrijk dat je graag met mensen werkt en zorgvuldig bent in wat je doet.

  • Je krijgt energie van contact met patiënten en helpt mensen graag verder;
  • Je bent vriendelijk, servicegericht en communicatief sterk;
  • Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en punctueel;
  • Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal. Beheersing van de Engelse taal is een pré, maar geen vereiste;
  • Je kunt goed overweg met digitale systemen en maakt nieuwe werkwijzen snel eigen;
  • Je staat open voor veranderingen en nieuwe digitale mogelijkheden;
  • Je neemt verantwoordelijkheid en komt afspraken na;
  • Je werkt graag samen in een team;
  • Ervaring binnen een klantenservice of vergelijkbare functie is een pré, maar geen vereiste;
  • Je bent mensgericht, vooruitstrevend en verantwoordelijk, passend bij onze kernwaarden.

Over Brocacef

Brocacef Groep bestaat uit een groep bedrijven die zich dagelijks inzetten voor de gezondheid van mensen. Met de merken Brocacef en BENU is de organisatie daar waar mensen behoefte hebben aan advies over een gezonde leefstijl, de juiste medicijnen, zelfzorgproducten en medische hulpmiddelen. Thuis, in ziekenhuizen, instellingen en in apotheken. In de zakelijke markt bedient Brocacef een grote diversiteit aan zorgverleners. Van apotheken en apotheekhoudende huisartsen tot zieken-, verzorgings- en verpleeghuizen en farmaceutische producenten. Op de consumentenmarkt zijn we in het hele land zichtbaar én dichtbij met onze keten van BENU Apotheken. Bij Brocacef Groep werken ca. 5.500 medewerkers. Brocacef Groep is onderdeel van de PHOENIX group in Mannheim.

Interesse?

Wil jij jouw klantgerichtheid inzetten om patiënten verder te helpen en lijkt het je leuk om samen met ons onze dienstverlening verder te ontwikkelen? Dan maken we graag kennis met je!

Solliciteer dan direct! Toch nog vragen? Neem dan contact op met [job.contactpersoon_vacature], via [job.telefoonnummer_contactpersoon].

*Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld

**Een integriteitscontrole via het waarschuwingsregister van de stichting Fraude Aanpak Detailhandel is onderdeel van de sollicitatieprocedure

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against brocacef-1's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on brocacef-1's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    brocacef-1's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.