Skip to content

Open nowPosted 540 days ago

Business Supportmedewerker

bussolagroep26 open roles

Pay
€3,000 – €3,600 a month
Where
Zwanenburg, Noord-Holland, Nederland
Work mode
Hybrid
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowBusiness Supportmedewerkerbussolagroep · Zwanenburg, Noord-Holland, Nederland
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on bussolagroep's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.3%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 540 days ago

The posting

Business Supportmedewerker

Bij Four Energy zorgen we voor duurzame warmte en elektriciteit in heel Nederland. We helpen huishoudens en bedrijven met slimme energiesystemen die klaar zijn voor de toekomst. Omdat we steeds minder aardgas gebruiken, hebben we juist meer stroom nodig – en dat terwijl het stroomnet daar niet altijd op berekend is. Toch lukt het ons om die overstap te maken. Met slimme oplossingen zorgen we ervoor dat het wél werkt, ook als er krapte is op het elektriciteitsnet.

Functieomschrijving

Wil jij klanten écht helpen en bijdragen aan een duurzame toekomst? Als Business supportmedewerker bij Four Energy ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een sleutelrol in de klanttevredenheid en in het soepel laten verlopen van projecten. Als klantenservice medewerker bij Four Energy krijg je een veelzijdig en verantwoordelijk takenpakket. Je helpt klanten met vragen over hun contract, onderhoud, tarieven en verbruik. Daarnaast speel je een belangrijke rol bij de inrichting en coördinatie van warmte en energieprojecten. Dankzij jouw organisatorische vaardigheden zijn de juiste mensen op de juiste plek waardoor alles op rolletjes loopt. Je beantwoordt ook vragen van stakeholders en verwerkt bijbehorende administratie zoals betalingsregelingen en verhuizingen.

Wat ga je doen?

  • Klanten te woord staan via telefoon, e-mail of chat en hun vragen beantwoorden over hun energie-installatie en warmte- en koude levering, tarieven en contracten.
  • Je hebt veel contact met onze samenwerkingspartners en verwerkt bijbehorende administratie zoals betalingsregelingen en verhuizingen.
  • Samenwerken met andere afdelingen (zoals techniek of facturatie) om problemen op te lossen en klantvragen efficiënt af te handelen. Denk aan storingen, facturatieproblemen en verhuizingen.
  • Uitvoeren van administratieve werkzaamheden, zoals het inrichten van een project administratie, het verwerken van klantgegevens, betaalregelingen en contractwijzigingen.
  • Signaleren van verbeterpunten in de dienstverlening en klantprocessen en deze actief aandragen binnen de organisatie.

Wat bieden wij?

  • Een baan met impact: je helpt klanten écht en draagt bij aan een duurzame toekomst.
  • Een goed salaris tussen €3.000,- en €3.600,- o.b.v. kennis en ervaring bij een fulltime dienstverband.
  • Een pensioenregeling
  • Groeikansen en ervaring opdoen binnen een vooruitstrevende, groeiende onderneming, met veel ruimte voor cursussen.
  • Een mobiliteitsbudget
  • 25 vrije dagen bij een fulltime dienstverband met de mogelijkheid om dagen bij te kopen
  • Mogelijkheid om hybride te werken (24-40 uur per week), ondersteund door een thuiswerkvergoeding.
  • Toegang tot een bedrijfsfitnessruimte.
  • Een hecht en gezellig team met enthousiaste collega’s met een fijne werksfeer: no-nonsense, informeel en vol energie.

Wat vragen wij

  • Minimaal MBO+ werk- en denkniveau
  • Ervaring als helpdeskmedewerker of in klantcontact is een pré
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrif
  • Klantbeleving staat bij jou op nummer 1
  • Je hebt ervaring met of affiniteit voor de energiesector of technische installaties
  • Ervaring met CRM-systemen, facturatiesoftware en andere relevante tools is een pre

Solliciteren:

Wil jij meebouwen aan een duurzamere toekomst en deel uitmaken van een gedreven team? Solliciteer vandaag nog en zet samen met ons de volgende stap in de energietransitie! Je kunt je vragen en/of sollicitatie richten aan [email protected]. Bel je liever, dan kun je ons bereiken op 088-2025400 en vragen naar Eline.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against bussolagroep's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on bussolagroep's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    bussolagroep's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.