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ÚNETE a la mayor compañía de seguros de propiedad y responsabilidad civil que cotiza en bolsa y la aseguradora comercial más grande de los Estados Unidos. Con operaciones en 54 países; estamos respaldados por nuestra solidez financiera que nos distingue como una de las aseguradoras más rentables del mundo. Requisitos Becario de Operaciones y Facturación – Travel Área: Operaciones Ubicación: Capital Reforma, Ciudad de México Apoyo económico mensual: $8,000 MXN Inglés: Básico Duración: 1 año Objetivo del puesto Brindar apoyo en la gestión operativa de la facturación de productos de seguros de viaje (Travel) y en la administración de usuarios de las plataformas correspondientes. Asimismo, colaborar en la atención de requerimientos de auditoría y Compliance, la documentación de procedimientos y la mejora de procesos, contribuyendo al cumplimiento de los indicadores de desempeño (KPIs) del área. Principales actividades Facturación y gestión operativa: Apoyar en las actividades relacionadas con la facturación de productos Travel, así como en el seguimiento y control de la información necesaria para su operación. Administración de plataformas: Atender solicitudes de alta, modificación, actualización o mantenimiento de usuarios y accesos a las plataformas de Travel, de acuerdo con los procedimientos establecidos. Soporte a auditorías: Recopilar, organizar y validar información y documentación solicitada para atender auditorías internas o externas relacionadas con las operaciones del área. Requerimientos de Compliance: Apoyar en la búsqueda, integración y entrega de información requerida por el área de Cumplimiento, siguiendo los lineamientos internos. Documentación de procesos: Elaborar y actualizar manuales operativos, diagramas de flujo y documentación de procedimientos para facilitar la estandarización de las actividades. Seguimiento de indicadores: Dar seguimiento a las solicitudes y actividades asignadas, contribuyendo al cumplimiento de los tiempos de respuesta y los KPIs establecidos. Perfil requerido Carreras: Estudiantes activos de Administración, Economía, Finanzas, Actuaría, Seguros, Informática, Sistemas o carreras afines. Conocimientos indispensables: Manejo básico de Microsoft Office, especialmente Excel. Organización y atención al detalle. Comunicación efectiva y orientación al cliente interno. Proactividad y disposición para aprender. ¿Qué desarrollarás en esta experiencia? Experiencia en procesos operativos dentro de una aseguradora internacional. Conocimiento de la operación y facturación de productos de seguros de viaje. Participación en procesos de control interno, auditoría y cumplimiento. Desarrollo de habilidades en documentación y mejora de procesos. Exposición a herramientas de análisis y gestión de información.



