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PRACTICANTE DE SOPORTE BACKOFFICE Ubicación: Antiguo Camino a Villa de García, Tad Pemex Refinación, Cdad. Santa Catarina, N.L Horario: Lunes a viernes 8:00am a 1:00pm OBJETIVO: Brindar soporte técnico y administrativo en soluciones de videotelemetría y geolocalizacion, principalmente cámaras con IA (Netradyne) y sistemas GPS para cuentas estratégica. Apoyar en motinoreo y gestión de equipos y atencion de incidencias FUNCIONES Monitorear y validar la operación de dispositivos (cámaras y GPS) en plataformas como Netradyne, Guardian-i, CalAmp e Intangles. Dar seguimiento a incidencias técnicas de forma remota, cuidando los tiempos de respuesta. Actualizar y mantener la información e inventarios en las plataformas de gestión (IDMS), sin errores ni discrepancias. Apoyar en la elaboración de reportes de desempeño, uso de dispositivos y métricas de servicio. PERFIL Ser estudiante activo próximo a graduar SISTEMAS COMPUTACIONALES, TECNOLOGIA DE LA INFORMACIÓN, TELECOMUNICACIONES, ELECTRONICA, MECATRONICA, afines Disponibilidad de estar 6 meses como practicante Proactivo, organizado, Deseable Ingles Intermedio Vivir preferente en Santa Catarina o con facilidades de traslado. VENTAJAS: Oportunidad de aprendizaje en un entorno empresarial real. Apoyo económico $6,500 mensuales Participación en proyectos tecnológicos de impacto. Seguro contra accidentes Convenio Escuela - Empresa Convenio SIASE Contrato laboral al concluir practicas (bajo desempeño)



