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Agente de Suporte de TI
Esta oportunidade de trabalho está aberta a qualquer pessoa, independentemente de religião, cor, deficiência, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. O CIEDS é contrário a qualquer forma de discriminação e está comprometido com a inclusão, a diversidade e a igualdade de oportunidades. Caso você acredite que possa se beneficiar da nossa política de ação afirmativa, pedimos que informe essa condição em sua candidatura.
Esta é uma vaga prioritária para pessoas com deficiência (PCD). A posição está aberta a todas as pessoas candidatas; no entanto, profissionais PCD com perfil aderente aos requisitos da oportunidade terão prioridade no processo seletivo, reforçando o compromisso do CIEDS com a inclusão e a ampliação da diversidade em seu quadro de colaboradores.
Requisitos e competências
- Ensino médio completo;
- Conhecimento da rotina administrativa;
- Domínio das ferramentas dos sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS etc.);
- Domínio das ferramentas necessárias ao setor (Excel, Word, PowerPoint, BrOffice, bancos de dados etc.);
- Conhecimento de estruturas de redes e protocolos;
- Conhecimento da Política de Assistência Social, noções de direitos humanos e sociais e sensibilidade para questões sociais;
- Bom relacionamento interpessoal, boa comunicação e capacidade de escuta com a direção e a equipe.
Principais responsabilidades
- Contribuir com o trabalho técnico e administrativo da coordenação de área e da equipe técnica;
- Digitar relatórios, planilhas e materiais didáticos necessários ao serviço;
- Organizar arquivos e documentos em meio eletrônico e físico;
- Auxiliar na configuração e manutenção de redes locais (Wi-Fi etc.) e serviços de internet;
- Verificar e corrigir problemas de conectividade, tanto na internet quanto nas redes internas;
- Monitorar o desempenho da rede de computadores, garantindo sua segurança e eficiência;
- Operar máquinas copiadoras;
- Zelar pelos materiais, máquinas e equipamentos, identificando necessidades de manutenção, conserto, substituição e aquisição ou reposição de materiais de consumo de informática;
- Participar das reuniões de equipe para planejamento de atividades e avaliação de processos, fluxos de trabalho e resultados;
- Participar de ações sociais e emergenciais, como Plano Verão, grandes eventos, atividades externas e ações comunitárias, quando convocado;
- Participar de atividades de capacitação e compartilhar com seus pares informações e conhecimentos técnicos;
- Realizar outras atribuições pertinentes ao cargo, conforme orientação da gestão.
Conduta profissional e integridade
- Manter conduta profissional compatível com os princípios da Administração Pública, especialmente legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade, razoabilidade e eficiência;
- Preservar o sigilo das informações e atuar em conformidade com o Código de Integridade do Agente Público Municipal, conforme o Decreto Rio nº 50.021/21.
Remuneração e benefícios
- Carga horária: 40 horas semanais
- Salário: R$ 2.754,92
- Vale-refeição/alimentação no valor de R$ 16,38 por dia trabalhado.



