The posting
Cloudyflex, esnek, güçlü ve ekonomik iş uygulamalarını Türkiye pazarı ile tanıştırmak amacıyla Satış, Pazarlama, Dijital Pazarlama ve Satış Sonrası Servis süreçleri konusunda 30+ senenin üzerinde tecrübesi olan bir ekip tarafından kurulmuştur. Cloudyflex'in misyonu, bulut teknolojisini ve felsefesini tam olarak destekleyen ve firmalara en yüksek değer ve verimliliği en uygun maliyetler ile sunan iş uygulamalarını müşterilerine sunmaktır. Cloudyflex, Online İş Uygulamaları konusunda dünya liderlerinden olan Zoho'nun ( www.zoho.com ) Türkiye Premium Partner’idir. Pozisyon Tanımı Müşterilerimizin CRM, satış, satış sonrası servis ve dijital pazarlama otomasyonu projelerinde yazılım, script geliştirme ve entegrasyon projelerinde yer alacak Danışman ve Analist ekiplerinin tanımladığı CRM ve dijital dönüşüm ile ilgili iş süreçlerini ve ihtiyaçlarının yazılım/script/entegrasyon kısımlarını hayata geçirmek Gerektiğinde Zoho CRM ve Cloudyflex'in diğer ürün ve hizmetlerinin müşterinin ihtiyaçlarına uygun şekilde tasarlanması ve uyarlanmasında aktif rol almak. Projelerin analiz, tasarım, uygulama, test, eğitim ve canlıya geçiş aşamalarında uygun görevleri üstlenmek. Müşteri ihtiyaçlarını anlamak, yazılım mimarisi ve kodlama tarafında çözüm alternatifleri geliştirmek ve proje yöneticisi ve danışman ekiplerine destek ve danışmanlık vermek Proje kapsamında gerekli tasarım ve teknik dokümantasyonlarını hazırlamak ve güncel tutmak. Müşterilere geliştirilen çözüm ve sistemlerin teknik tarafları ile ilgili kullanımı konusunda eğitim vermek. Proje kapsamını, teslim tarihlerini ve kendisine düşen sorumlulukları takip etmek; olası gecikme ve riskleri zamanında ilgili ekiplerle paylaşmak. Müşteri, proje yöneticisi, teknik ekipler ve gerektiğinde üçüncü taraflar arasındaki koordinasyona destek olmak. Proje sırasında ortaya çıkan yeni ihtiyaçları mevcut proje kapsamı açısından değerlendirmek; kapsam değişikliklerini proje yöneticisi ve satış ekibiyle birlikte yönetmek. Proje bütçesi, kapsamı ve müşteri taahhütlerini gözeterek çalışmaların sözleşme ve proje planına uygun ilerlemesini sağlamak. Projede risk veya kapsam/süre sapması oluşması durumunda erken aksiyon alınmasını sağlamak ve ilgili paydaşları zamanında bilgilendirmek. Zoho ekosistemindeki yazılım ve entegrasyon geliştirme ilgili yeni ürün, özellik ve gelişmeleri takip etmek. Projeler sırasında müşterilerin mevcut veya potansiyel ihtiyaçlarını keşfetmek ve Cloudyflex'in ilgili ürün ve hizmetleri için oluşabilecek fırsatları satış ekibiyle paylaşmak. Müşteri memnuniyetinin ve projenin başarılı şekilde tamamlanmasının sağlanmasına katkıda bulunmak. Gereksinimler Üniversitelerin ilgili bölümlerinden (Bilgisayar, Yazılım, Endüstri, Elektrik/Elektronik Mühendisliği, MIS vb.) mezun 5+ yıl benzer ERP uyarlama projelerinde deneyimli Tercihen .Net, Java, Javascript, Node.JS, Python, PHP yazılım dillerinde yazılım geliştirmiş veya entegrasyon çalışmaları yapmış SaaS konusunda hizmet vermiş bir şirkette deneyimli veya bu alanda çalışmış Tercihen Zoho Ürünlerinden birini (özellikle Zoho CRM veya Zoho Desk) birisini kullanmış veya rakip ürünlerde (Salesforce, Zendesk, vb.) uyarlama deneyimine sahip Tercihen CRM, Satış, Çağrı Merkezi Otomasyonu, Satış Sonrası Servis veya Dijital Pazarlama projelerinde deneyimli Tercihen AI destekli geliştirme ve üretkenlik araçlarını kullanmış; Claude, Cursor veya benzeri araçlarla çözüm tasarımı, uyarlama planlama, kod/script geliştirme veya otomasyon süreçlerinde deneyimli. Analitik düşünme, problem çözme ve karar alma becerileri güçlü. Sorumluluk alan, inisiyatif kullanabilen ve sonuç odaklı. Müşteri odaklı yaklaşımı benimseyen ve müşteri ihtiyaçlarını doğru anlayarak çözüm üretebilen. Güçlü iletişim ve ikna becerilerine sahip. Takım çalışmasına yatkın. Yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri takip eden, öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık. Güvenilir, iş disiplini yüksek ve “Pozitif Tutum” sahibi. Teknoloji dokümantasyonlarını takip edebilecek ve gerektiğinde yabancı müşteriler ve yurtdışı ekipleriyle iletişim yazılı ve sözlü kurabilecek kadar iyi düzeyde - en az B1 seviyesinde İngilizce bilen. Erkek adaylar için tercihen askerlik hizmetini tamamlamış. Avantajları Çalışma Düzeni : Uzaktan (Hibrit) Tercih Edilecek Aday Lokasyonu : İstanbul veya İstanbul'a yakın lokasyonlar Merkez Ofis Konumu : Cloudyflex Quick Plaza Kozyatağı ofis. Gereken durumlarda Ataşehir, Ümraniye, Maslak, Şişhane, Metrocity, Kağıthane, Ankara, İzmir ofislerimiz kullanılabilir. Mevcut durumda %95 uzaktan çalışılmaktadır, ancak ilerleyen zamanlarda yönetim kararı ile Hibrid ( Ayda veya 15 günde bir belli günlerde 1-2 gün ofis ) çalışma düzenine geçilebilir.
